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通知

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作者：Renee 最后编辑：刘悦 于 2023-03-23 15:53:45 浏览量：16585
摘要：在“后台”-“通知”中，可以设置邮件提醒、Webhook以及浏览器通知。这一篇中，将介绍在禅道中如何设置邮件提醒。

本篇目录

在“后台”-“通知”中，可以设置邮件通知、Webhook以及浏览器通知。这一篇中，将介绍在禅道中如何设置邮件通知。



可观看视频了解操作详情：https://www.zentao.net/redirect-index-21801.html

一、 设置SMTP

点击“后台”-“通知”-“邮件”-“SMTP发信”。


常见第三方SMTP

填入发信邮箱，点击“下一步”。

配置发信邮箱。


点击“保存”后，可以进行测试。

二、测试发信

从下拉菜单中，选择禅道内的用户。


点击“测试发信”，如果设置成功，该用户可以收到测试邮件。

三、设置邮件通知触发条件

在“通知”-“设置”下，可以设置禅道发送邮件的动作。


禅道默认的触发条件包括：

  • Bug：当添加、编辑、指派、确认BUG、解决、激活、关闭以及导入到项目这些动作发生时，向“指派给”和“抄送”发送邮件通知。
  • 需求：当添加、编辑、变更、激活、评审、关闭、以及更改计划、分支、阶段、指派这些动作发生时，向“指派给”和“抄送”发送邮件通知。
  • 任务：当添加、编辑、指派、开始、完成、激活、关闭、取消、重启这些动作发生时，向“指派给”和“抄送”发送邮件通知。
  • 测试单：当创建和编辑时，这些动作发生时，向“负责人”和“抄送”发送邮件通知。
  • 需求关联到项目后，需求变更时，会给所有项目成员发送邮件提醒。
  • 项目版本提交测试后，会给测试负责人发送邮件提醒。
评论列表
阳光 2022-09-19 14:30:08 回复
邮件通知中，263企业邮箱不可以吗？
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可以的，禅道服务器到smtp邮箱服务器网络是通的就可以
可以参考下配置文档：https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/96.html
黄先生 2022-07-18 23:29:01 回复
禅道版本 16.5；已经成功配置邮件发送配置，测试邮件也发送成功了。但是在创建任务或bug的时候，指定人的邮箱里面并没有成功收到邮件; 然后去邮件的发动列表查看，显示错误为"SMTP Error: Could not connect to SMTP host. Please make sure the zentao host:\n 1. ping the smtp host ok;\n 2. telnet the smtp port to smtp host ok;\n 3. If ping and telnet are ok, checking firewall under window, turn off selnux or "setsebool httpd_can_sendmail true" to allow apache to send mail under linux"; 如果点击右侧的重发，又可以发送成功。
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后台-系统-定时中关闭定时任务，重启禅道服务，然后开启定时任务功能，再观察下发信情况。
yunxiuang 2022-03-10 11:53:29 回复
请问简禅道12.5.3 版本，设置邮件了，在提交BUG时邮件已经发送，邮件里面的图片看不到 时什么原因？
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访问图片需要查看邮件的机器能正常访问到禅道服务器上存储附件的物理路径
确认下访问机器到禅道服务器的网络是通的吗？
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是通的，不过禅道是部署在内网
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可以添加QQ2468103332邀请进群后截图咨询下问题
wxjback 2022-02-18 11:07:30 回复
通用看板是否可以支持导入全局、项目集、产品、项目等维度下的需求、任务？这样可以根据需要对需求、任务的进度进行总览。
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通用看板目前不支持导入的。
需求、任务进度可以通过迭代下的专业研发看版来进行查看。
所有需求和任务都放在一个页面下查看也有可能造成页面卡顿，建议到各个迭代下进行查看呢
萱 2022-01-21 14:00:51 回复
开源版15.7.1没有邮件通知的功能
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有的，后台-通知中可以配置。
🍫
行者 2021-12-31 11:02:31 回复
SMTP 错误：登录失败。
请检查您设置的用户名密码是否正确。
有的系统登录用户名是完整的邮箱地址。
You need to enable some modules in your php.ini file: the extension mcrypt required by the NTLM SASL client class is not available in this PHP configuration
配置邮件报错。 这个能麻烦给看定位下是什么原因吗？ 发件箱的 用户名和密码 均确认过是没问题的。还能看到其它详细信息吗？
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1、请问下禅道是什么版本？
2、使用的是自己内部配置的smtp邮箱服务器吗？
3、可以和邮箱管理人员确认下是否有使用授权码的功能，如果有使用，在smtp密码的地方填写获取到的授权码
4、zentao(ep/pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(ep/pro/pms)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。
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感谢回复
1、我们使用的是 开源15版本
2、我们使用的是单位内部的SMTP 服务。
3、启用 debug 模式后。php.20211231.log.php 文件中错误信息如下：
14:10:34 SMTP 错误：登录失败。
请检查您设置的用户名密码是否正确。
有的系统登录用户名是完整的邮箱地址。You need to enable some modules in your php.ini file: the extension mcrypt required by the NTLM SASL client class is not available in this PHP configuration
in D:\DZenTao\xampp\zentao\module\mail\model.php on line 345 when visiting mail-test
盼回复
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网上找了下相关提示，可能和php的一些扩展有关，请问咱们当前禅道使用的php 版本是多少？
另外，可以添加下QQ2468103332 邀请进群后截图咨询下问题呢
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系统版本是 15.7.1 .php 的版本在哪里能看到？
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禅道控制面板 2.1.8
php版本：PHP 7.2.33 (cli) (built: Aug 4 2020 11:50:49) ( ZTS MSVC15 (Visual C++ 2017) x64 )
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可以在群里沟通下
lirui 2021-12-16 09:56:19 回复
我的是开源15.6版本在 后台-通知页面里面只有浏览器和设置两个子页面，没有邮件和webhook页面，跟文档不一样
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您好，可以检查一下当前登录用户是否为admin，如果不是，可以切换到admin用户登录看下。
卜先生 2021-12-15 21:45:14 回复
升级到15.7.1后怎么没有发送邮件的功能了？和这个文档里写的完全不一样啊
12版的时候还是有的。
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您好，新版本的后台邮件发信可以到后台-通知页面配置看下，另外，除了邮件发信，我们新版本中还增加了对飞书集成的支持，具体配置可以参考手册看下：https://www.zentao.net/book/extra/email-notification-541.html
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宋晓
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