1. 禅道介绍
1.1  关于禅道项目管理软件
1.2  如何获得支持
1.3  各版本功能差异
1.4  关注我们
2. 安装禅道
2.1. 环境搭建
2.1.1  搭建Ubuntu环境安装禅道
2.1.2  搭建Centos环境安装禅道
2.1.3  安装PHP的ioncube扩展
2.2. 安装12开源版
2.2.1  选择适合您的安装方法
2.2.2  使用云禅道在线项目管理服务
2.2.3  (推荐)windows用一键安装包安装
2.2.4  (推荐)linux用一键安装包
2.2.5  linux下用lampp集成包安装
2.2.6  使用源码包安装(MAC系统)
2.2.7  MAC下用XAMPP安装禅道
2.2.8  MAC下用XAMPP-VM安装禅道
2.2.9  使用源码包安装(各系统通用)
2.2.10  宝塔面板安装禅道
2.2.11  华芸NAS在线安装
2.2.12  Centos7.4系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
2.2.13  Centos8系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
2.2.14  安装ioncube扩展
2.2.15  安装swoole扩展
2.2.16  Docker方式部署禅道
2.3. 安装12企业版
2.3.1  禅道企业版安装包安装方式(各系统通用)
2.3.2  (推荐)Windows一键安装包安装
2.3.3  (推荐)Linux一键安装包安装
2.3.4  centos 7.x 源码安装禅道企业版
2.4. 安装禅道新版本
2.4.1  选择适合您的安装方法
2.4.2  新版本禅道的安装升级
2.4.3  windows使用一键安装包(推荐)
2.4.4  linux用一键安装包(推荐)
2.4.5  使用源码包安装(MAC系统)
2.4.6  基于禅道当前的一键安装包(Windows和Linux)如何源码安装旗舰版禅道
2.5  安装PHP的LDAP扩展
3. 升级禅道
3.1. 升级12开源版
3.1.1  选择和自己环境对应的升级方式
3.1.2  通过源代码方式升级(通用)
3.1.3  windows一键安装包的升级
3.1.4  linux一键安装包升级
3.2. 升级12企业版
3.2.1  安装包方式升级
3.2.2  开源版升级到企业版
3.3. 升级禅道新版本
3.3.1  选择和自己环境对应的升级方式
3.3.2  通过源代码方式升级(通用)
3.3.3  windows一键安装包的升级
3.3.4  linux一键安装包升级
3.3.5  docker安装禅道-升级禅道
3.4  如何安装ioncbe扩展
4. 维护配置
4.1. 维护禅道
4.1.1  初始化管理脚本
4.1.2  备份禅道
4.1.3  恢复删除的资源
4.1.4  如何更新燃尽图
4.1.5  一键安装包如何实现mysql异机连接
4.1.6  linux一键安装包配置https
4.2. 配置禅道
4.2.1  设置是否允许匿名访问
4.2.2  如何配置email发信
4.2.3  如何成为超级管理员
4.2.4  配置禅道系统为静态访问
4.2.5  去掉禅道访问地址中的zentao
4.2.6  linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
4.2.7  集成禅道和svn
4.2.8  集成禅道和git
4.2.9  在第三方应用中集成禅道
4.2.10  第三方应用配置免密登录禅道
4.2.11  第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
4.2.12  集成webhook
4.2.13  集成ZDOO
4.2.14  客户端集成
4.2.15  禅道的翻译功能
4.2.16  浏览器通知的设置
4.2.17  集成钉钉工作消息通知
4.2.18  集成企业微信应用消息通知
4.2.19  集成飞书群机器人
4.2.20  集成飞书消息通知
4.2.21  集成版本库、集成Jenkins,并进行构建
4.2.22  解决一键安装包密码口令弱的问题
4.3. 性能优化
4.3.1  nginx反向代理禅道502或504bad gateway错误
4.3.2  linux系统中配置session使用redis
5. 快速入门
5.1. 12版本快速入门
5.1.1  禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
5.1.2  禅道的新手教程
5.1.3  创建第一个产品
5.1.4  添加第一个需求
5.1.5  开始第一个项目
5.1.6  确定项目要完成的需求列表
5.1.7  为需求分解任务
5.1.8  提交bug
5.1.9  禅道的自定义功能
5.1.10  文档管理
5.1.11  如何排查产品、项目是否有访问权限
5.1.12  年度总结,工作内容统计一览表说明
5.2. 12版创建分组和用户
5.2.1  建立部门结构
5.2.2  添加一个用户帐号
5.2.3  批量维护帐号
5.2.4  设置分组,建立权限体系
5.3. 12版本最简使用
5.3.1  使用禅道来进行项目任务管理
5.3.2  只使用禅道来做bug管理
5.3.3  只使用禅道来进行产品管理
5.3.4  个人使用禅道来做事务跟踪管理
5.4. 12版本基本使用
5.4.1  敏捷开发及scrum简介
5.4.2  禅道和scrum的对应关系
5.4.3  视频教程:第一个演示项目
5.4.4  维护联系人
5.4.5  导入excel、csv参考文档
5.4.6  工作方式的切换
5.4.7  操作获取积分功能
5.4.8  自定义必填项功能
5.5. 12版本进阶使用
5.5.1. 使用流程
5.5.1.1  禅道使用流程图解
5.5.2. 个人管理
5.5.2.1  使用待办进行个人事务管理
5.5.2.2  关注需要自己处理的任务、需求、bug
5.5.2.3  通过我的档案查看或者修改个人信息
5.5.2.4  视频教程:禅道使用之个人篇
5.5.3. 产品经理篇
5.5.3.1  维护产品
5.5.3.2  维护产品线
5.5.3.3  创建和评审需求
5.5.3.4  变更和评审需求
5.5.3.5  需求的状态和研发阶段
5.5.3.6  需求的注意事项
5.5.3.7  维护产品模块
5.5.3.8  建立发布计划
5.5.3.9  建立发布
5.5.3.10  路线图
5.5.3.11  文档管理
5.5.3.12  主持产品会议
5.5.3.13  参与项目管理、演示和总结
5.5.3.14  需求的基本统计报表
5.5.3.15  视频教程:禅道使用之产品经理篇
5.5.4. 项目经理篇
5.5.4.1  建立项目
5.5.4.2  组建项目团队
5.5.4.3  确定项目要完成的需求列表
5.5.4.4  组织进行任务分解
5.5.4.5  召开每天的站立会议
5.5.4.6  通过燃尽图了解项目的进展
5.5.4.7  通过各种列表的各种功能了解项目进展
5.5.4.8  召开演示会议和总结会议
5.5.4.9  项目任务基本的报表统计
5.5.4.10  视频教程:禅道使用之项目经理篇
5.5.5. 开发团队篇
5.5.5.1  参加项目计划会议,分解任务
5.5.5.2  领取任务,并每天更新任务
5.5.5.3  通过看板和树状图查看任务
5.5.5.4  创建版本
5.5.5.5  申请测试
5.5.5.6  解决bug
5.5.5.7  文档管理
5.5.5.8  确认bug
5.5.5.9  视频教程:禅道使用之开发团队篇
5.5.6. 测试团队篇
5.5.6.1  维护bug视图模块
5.5.6.2  提交bug
5.5.6.3  验证bug,关闭
5.5.6.4  激活bug
5.5.6.5  找到自己需要的bug
5.5.6.6  维护测试用例视图
5.5.6.7  创建测试用例
5.5.6.8  测试套件、报告和公共用例库的维护
5.5.6.9  管理测试版本
5.5.6.10  执行用例,提交Bug
5.5.6.11  查看报表统计
5.5.6.12  视频教程:禅道使用之测试团队篇
5.6. 12版本企业版使用
5.6.1  开源版功能
5.6.2  添加用户和权限维护
5.6.3  甘特图功能简介
5.6.4  工作日志管理功能简介
5.6.5  代码库(SVN GIT)及代码评审
5.6.6  日历功能简介
5.6.7  Excel导入导出功能简介
5.6.8  短信通知功能简介
5.6.9  运维管理
5.6.10  导出为Word功能简介
5.6.11  水晶报表(自定义报表)功能简介
5.6.12  LDAP用户验证功能简介
5.6.13  反馈管理
5.6.14  统计视图功能简介
5.6.15  文档管理
5.6.16  报表导出功能简介
5.6.17. 办公管理
5.6.17.1  考勤
5.6.17.2  请假
5.6.17.3  补班
5.6.17.4  加班
5.6.17.5  调休
5.6.17.6  节假日
5.6.18. 工作流
5.6.18.1  工作流内置流程
5.6.18.2  工作流功能简介
5.6.18.3  自定义内置工作流
5.6.18.4  新增工作流示例
5.6.18.5  工作流 JS、CSS 使用说明
5.6.19  视频及PPT资料
5.7. 新版本快速入门
5.7.1  15后新版本禅道的新增功能
5.7.2  15后新版本禅道的界面变化
5.7.3  15后新版本禅道的最简使用
6. 按照角色使用
6.1. 管理员
6.1.1  维护组织部门
6.1.2  维护用户
6.1.3  维护权限
6.1.4. 办公管理(企业版)
6.1.4.1  考勤(企业版)
6.1.4.2  请假(企业版)
6.1.4.3  补班(企业版)
6.1.4.4  加班(企业版)
6.1.4.5  调休(企业版)
6.1.4.6  节假日(企业版)
6.1.4.7  审批(企业版)
6.1.5. 工作流(企业版)
6.1.5.1  内置工作流(企业版)
6.1.6  短信通知(企业版)
6.1.7. 运维管理(企业版)
6.1.7.1  ZAgent的使用(企业版)
6.1.7.2  虚拟机的使用
6.1.8  LDAP用户验证(企业版)
6.2. 项目集负责人
6.2.1  创建项目集
6.2.2  添加产品
6.2.3  创建项目
6.2.4  管理人员
6.2.5  添加干系人
6.2.6  可视化大屏(企业版)
6.3. 产品经理
6.3.1  创建产品
6.3.2  维护模块
6.3.3  产品多分支/平台管理
6.3.4  维护计划
6.3.5  维护需求
6.3.6  需求的评审
6.3.7  创建发布
6.3.8  跟踪进度
6.3.9  反馈管理(企业版)
6.4. 项目经理
6.4.1  维护项目和执行
6.4.2  维护团队
6.4.3  关联需求
6.4.4  分解任务
6.4.5  跟踪进度
6.4.6  甘特图(企业版)
6.4.7  代码评审(企业版)
6.4.8  瀑布项目的使用
6.4.9. 瀑布项目特有功能(旗舰版)
6.4.9.1  维护项目的计划、阶段(旗舰版)
6.4.9.2  项目设计、矩阵(旗舰版)
6.4.9.3  项目评审、配置(旗舰版)
6.4.9.4  项目报告、挣值管理(旗舰版)
6.4.9.5  项目调研、估算(旗舰版)
6.4.9.6  项目问题、风险、机会(旗舰版)
6.4.9.7  项目过程、度量、QA(旗舰版)
6.4.9.8  项目培训、会议(旗舰版)
6.4.10  看板项目的使用
6.4.11  文档管理(企业版)
6.4.12  Excel 导入导出(企业版)
6.4.13  Word 导出(企业版)
6.4.14  统计(企业版)
6.4.15  报表导出(企业版)
6.4.16  资产库管理
6.5. 研发人员
6.5.1  参加产品计划会议,分解任务
6.5.2  领取任务,并每天更新任务
6.5.3  创建版本,提交测试
6.5.4  确认Bug,解决Bug
6.5.5  执行的综合、需求、Bug、任务看板
6.6. 测试人员
6.6.1  撰写用例
6.6.2  执行用例
6.6.3  提交Bug
6.6.4  验证和关闭BUG
7. 功能介绍
7.1. 新增概念
7.1.1  项目集(Program)
7.1.2  项目(Project)
7.1.3  产品(Product)
7.1.4  管理模型
7.2. 地盘
7.2.1  新手引导
7.2.2  全局添加
7.2.3  首页区块
7.2.4  新增内容
7.2.5  工作日志(企业版)
7.2.6  日历(企业版)
7.3. 项目集
7.3.1  项目集列表
7.3.2  分解子项目集
7.3.3  创建项目集
7.4. 产品
7.4.1  创建产品
7.4.2  维护模块
7.4.3  产品多分支/平台管理
7.4.4  维护计划
7.4.5  维护需求
7.4.6  需求的评审
7.4.7  创建发布
7.4.8  跟踪进度
7.5. 项目
7.5.1. 项目通用功能
7.5.1.1  项目的基本设置
7.5.1.2  维护项目的执行
7.5.1.3  维护项目的需求
7.5.1.4  维护项目的Bug、用例、测试单、测试报告
7.5.1.5  维护项目的文档
7.5.1.6  维护项目的版本、发布
7.5.2. 瀑布项目特有功能(企业版与旗舰版)
7.5.2.1  维护项目的计划、阶段
7.5.2.2  项目设计、矩阵(矩阵为企业版)
7.5.2.3  项目评审、配置(旗舰版)
7.5.2.4  项目报告、挣值管理(旗舰版)
7.5.2.5  项目调研、估算(旗舰版)
7.5.2.6  项目问题、风险、机会(旗舰版)
7.5.2.7  项目过程、度量、QA(旗舰版)
7.5.2.8  项目培训、会议(旗舰版)
7.6. 执行
7.6.1  参加产品计划会议,分解任务
7.6.2  领取任务,并每天更新任务
7.6.3  创建版本,提交测试
7.6.4  确认Bug,解决Bug
7.6.5  执行的综合、需求、Bug、任务看板
7.7. 测试
7.7.1  撰写用例
7.7.2  执行用例
7.7.3  提交Bug
7.7.4  验证和关闭BUG
7.8. DevOps
7.8.1. DevOps 功能
7.8.1.1  Git/SVN版本库管理和查看代码
7.8.1.2. 集成GitLab
7.8.1.2.1  绑定用户,关联issue,进行构建
7.8.1.2.2  合并请求
7.8.1.2.3  禅道中GitLab的权限
7.8.1.3  集成Jenkins,进行构建
7.8.1.4  集成SonarQube
7.9. 看板
7.9.1  通用看板功能
7.10. 资产库(旗舰版)
7.10.1  资产库管理(旗舰版)
7.11. 文档
7.11.1  文档管理
7.11.2  接口库
7.12. 统计
7.12.1  统计(企业版)
7.12.2  报表导出(企业版)
7.12.3  水晶报表(自定义报表)(企业版)
7.12.4  可视化大屏(企业版)
7.13. 组织
7.13.1  团队成员和工作信息
7.13.2  组织动态
7.13.3  公司信息
7.14. 办公(企业版)
7.14.1  考勤
7.14.2  请假
7.14.3  补班
7.14.4  加班
7.14.5  调休
7.14.6  审批
7.15. 运维(企业版)
7.15.1  ZAgent的使用
7.15.2  虚拟机的使用
7.16. 反馈(企业版)
7.16.1  反馈(企业版)
7.16.2  工单(企业版)
7.17. 学堂(企业版)
7.17.1  学堂的课程和后台(企业版)
7.18. 工作流(企业版)
7.18.1  内置工作流(企业版)
7.19. 后台设置
7.19.1  集成禅道客户端
7.19.2  模型
7.19.3  自定义
7.19.4. 通知
7.19.4.1  邮件
7.19.4.2  Webhook
7.19.4.3  浏览器
7.19.4.4  设置
7.19.4.5  配置飞书内的禅道单点登录
7.19.5  插件
7.19.6  二次开发
7.19.7  系统
7.19.8  导入Jira数据
7.19.9  登记菜单和权限
7.19.10. 权限维护和访问控制
7.19.10.1  项目集的权限维护和访问控制
7.19.10.2  产品的权限维护和访问控制
7.19.10.3  项目的权限维护和访问控制
7.19.10.4  执行的权限维护和访问控制
7.19.10.5  项目和执行的访问控制和数据关系
7.19.11  短信通知(企业版)
7.19.12  Excel 导入导出(企业版)
7.19.13  Word 导出(企业版)
7.19.14  LDAP 用户验证(企业版)
7.19.15  审批流程(旗舰版)
8. 其他相关
8.1. 其他
8.1.1  禅道所使用到的第三方代码
8.1.2  禅道FAQ
8.1.3  如何帮助禅道项目
8.1.4  禅道商业服务
8.1.5  禅道项目的贡献者
8.1.6  历史修改记录

集成钉钉工作消息通知

2019-11-22 16:29:21
先知
49983
最后编辑:王林 于 2021-11-02 13:51:30
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禅道11.7版本开始,webhook支持集成钉钉工作消息通知。

这样在钉钉里,该用户就可以收到禅道里与自己相关的信息的工作通知,可以多一个渠道去通知用户禅道的信息动向。

在禅道后台--通知--webhook添加时,可以添加“钉钉工作消息通知”类型的webhook,之前“钉钉”类型的webhook改为“钉钉群通知机器人”。

下面我们来介绍“钉钉工作消息通知”类型的webhook的添加和使用。

一、“钉钉工作消息通知”类型的webhook的添加页面

添加页面,我们需要获取到钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret。

这些信息需要注册登录钉钉的 开放平台,添加应用获取。

二、注册登录钉钉开放平台,创建应用

钉钉开发平台: https://open-dev.dingtalk.com

2.1 创建应用

2.2 填写应用的基本信息

按照提示和要求填写应用的基本信息,带红色星号的都是必填项。

填写完成点击下一步即可。

2.3 获取钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret

应用确定创建完成后,下一步我们就可以直接进入到应用详情页,查看到应用凭证:AgentId、AppKey、AppSecret。

也可以从小程序页面,点击应用后再进入到应用详情页查看。


2.4 填写应用配置开发信息

在小程序详情页中,切换到第二个标签“开发管理”,即可看到服务器出口IP的信息,点击右侧的修改按钮,即可进入编辑页面。


输入服务器出口IP,请填写禅道所在服务器的外网IP。且这个IP在钉钉的开放平台中,没有被使用过,一个应用对应一个IP。

填写完成后点击保存即可。


三、在禅道中,输入钉钉的AgentId、AppKey和AppSecret


3.1 把钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret信息复制粘贴到禅道后台。

禅道后台--通知--webhook的“钉钉工作消息通知类型”的添加页面里。

3.2  同步和绑定用户

需要特别提醒的是:创建“钉钉工作消息通知”类型的应用后,因为还需要同步和绑定用户。

把禅道用户和钉钉用户做绑定,需要到“权限管理”里开通通讯录只读权限,获取企业员工的通讯录数据的权限。

权限管理页面中,默认勾选的范围是全部员工,如果只需要部分员工的,可以选择部分员工,点击授权部门右侧的添加按钮可进行选择。


四、钉钉工作消息通知的webhook的使用


应用添加成功后,我们就可以具体的使用了。

首先,我们需要点击“绑定用户”按钮,进行用户的同步和关联。

绑定用户之前,需要登录到钉钉( https://oa.dingtalk.com/contacts.htm),点击“通讯录管理”,录入公司部门及成员信息。


需要特别提醒的是:钉钉中添加应用的人员设置中的开发人员需要有通讯录管理权限。


绑定用户页面:

  • 已绑定的用户不会显示到钉钉Userid列表里;
  • 可以解除绑定的用户;
  • 可以修改绑定的用户。

用户绑定成功后,根据禅道后台--通知--设置--webhook的设置,绑定的用户就可以在钉钉里接收到禅道里与该用户相关的消息。

例如以下的工作通知。如果需要@到具体用户,可以在组织--用户页面编辑用户信息,将注册钉钉的手机号,填写到手机信息中。

评论列表
jasonchen 2022-11-10 14:41:20
禅道发送钉钉消息,钉钉里面无法跳转回禅道
王林 2022-11-10 16:24:59 回复
可以在钉钉里看下跳转的连接是什么?是不是连接中多了个斜线?
是的话可以在禅道钉钉配置页面修改下对应的地址填写是否正确
成龙 2022-08-19 11:18:08
11.6.2版本的支持吗?公司的禅道好像是添加了钉钉机器人,但是不能@具体人员
马超 2022-08-19 11:21:50 回复
您好,需要在组织-用户页面编辑用户维护一下用户的手机号,手机号需要和钉钉账号一致。
张奉天 2022-06-14 12:22:59
钉钉工作消息 和 群通知机器人都配置了,但是只有群通知里有这个通知日志,并且告知 token 不存在{"errcode":300001,"errmsg":"token is not exist"}
于涛 2022-06-14 13:07:11 回复
您好,关于集成webhook提示token不存在的问题,需要确认下在集成钉钉的时候填写的相关token是否正确,另外具体的通讯录相关权限也需要开放下。
成功 2022-06-09 15:08:12
请问禅道和钉钉用户绑定是在哪里绑定呢
禅道-阿龙 2022-06-09 15:27:39 回复
在 禅道后台-通知-webhook中点击操作中的选择同步部门按钮进行用户绑定,可以仔细按照手册配置下。
禅道5549 2022-06-09 15:38:17 回复
点同步,就一直在那里不动呢
禅道5549 2022-06-09 15:50:16 回复
绑定好了,谢谢,可是钉钉上没消息
禅道-阿龙 2022-06-09 16:06:08 回复
禅道不会给当前操作者发信,可以添加QQ2468103332,邀请您进群沟通问题。
lea 2022-04-18 15:48:29
请问项目内个人的,任务延期以及已处理(未处理)任务/BUG每日汇总,支持配置钉钉消息推送吗?
王林 2022-04-18 17:30:52 回复
目前不支持每日的钉钉提醒的。
目前支持集成钉钉后禅道中创建或指派数据后进行通知,可以看下文档:
https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/358.html
hellen 2022-03-31 09:50:56
缺陷的也可以直接在禅道中@到某个具体用户, 然后将这类信息同步到钉钉吗?
禅道-阿龙 2022-03-31 13:07:17 回复
集成钉钉应用消息通知可以实现,可以参考:https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/358.html
hellen 2022-03-31 14:54:31 回复
是直接私信给到对应的钉钉用户吗?
禅道-阿龙 2022-03-31 17:28:05 回复
是的,只会给对应的人员发信。
李先生 2022-01-21 20:42:53
工作消息通知的日志中,显示“{"result":"success"},但钉钉没有收到消息
于涛 2022-01-24 08:45:43 回复
您好,关于工作消息通知,禅道界面返回success表示系统已经调用成功,钉钉如果没有收到消息的话,可以确认下钉钉是否有设置对应的消息过滤机制,success成功后是没有错误日志输出的。
饭饭 2022-01-13 16:45:51
点击绑定用户提示OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to oapi.dingtalk.com:443要怎么解决
禅道-Bee 2022-01-13 17:21:55 回复
这个提示应该是禅道服务器无法访问钉钉的api导致的,建议检查下php的ssl配置,以及服务器的时间,看下是不是时间同步有问题。如果还是不行,可以联系商务QQ:2845263372,邀请加入技术交流群沟通下。
刘仕浩 2021-12-23 16:54:46
你好。在步骤:3.1 把钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret信息复制粘贴到禅道后台。
位置在:禅道后台--通知--webhook 处,进行配置。但是我看了我的禅道后台,发现没有这个webhook,只有邮箱和设置,我的禅道版本是禅道企业版 3.2 。请问这个版本支持吗?或者我要升级到哪个版本?最低的支持版本是多少?
禅道 - 闫敏 2021-12-23 17:38:12 回复
建议升级下, 付费客户可以联系我们要下对应的升级文档 与升级包 , 咱们公司应该有专门的技术支持群, 如果不知道的话, 可以联系我们的商务QQ, 邀请您到技术交流群看下
金娟: 1826606239
刘仕浩 2021-12-23 16:15:18
你好。在步骤 2.4 填写应用配置开发信息中,描述如下:"输入服务器出口IP,请填写禅道所在服务器的外网IP。且这个IP在钉钉的开放平台中,没有被使用过,一个应用对应一个IP"
请问,我的禅道在内网,ip如下:http://192.168.0.11:82,这一步该如何填写?必须要外网ip吗?
禅道 - 闫敏 2021-12-23 17:35:28 回复
钉钉的程序需要这个外网的ip, 咱们192的ip是局域网的, 不能使用消息通知
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