项目过程、度量、QA（旗舰版） 分享链接 /book/zentaopms/944.html?releaseID=8

本文档主要给大家介绍项目过程裁剪、项目度量项、项目QA的功能使用。

项目过程裁剪指南提供了公司标准软件过程的裁剪方法，根据项目度量项，指导项目经理根据项目特征，对公司的标准软件过程进行裁剪，制定项目的开发过程。项目QA根据项目裁剪后的过程，编写项目QA检查计划和检查单。

组织标准过程通常包括技术、管理、行政、支持以及组织级过程。

组织的标准过程集作为整体应当涵盖组织与项目所需的所有过程。

组织标准过程定义的目的是建立并维护可用的组织过程资产、工作环境标准以及团队规则和指南的集合。

过程资产包括组织标准过程集合（OSSP）和支持性资产。

• OSSP：汇集了组织所能够到达的最佳的过程、规程、实践、方法、工具等。
• 支持性资产：度量库、培训库、经验库、风险库等。

组织级过程资产使得整个组织具有一致的过程执行，并且为组织提供一个累积的、长期收益的基础。

组织的过程资产库通过让整个组织内共享最佳实践与经验教训来支持组织级学习与过程改进。

一、过程裁剪

1、项目过程裁剪

禅道旗舰版里在“项目”--“其他”--“过程”中，提供了“过程裁剪”功能。

禅道旗舰版内置了过程、活动和文档，你可以根据项目的实际情况进行裁剪。

点击“过程剪裁”，选择剪裁结果（执行还是不执行）并填上原因。

2、过程裁剪准则
需要到后台--模型--瀑布模型--过程中，维护过程活动列表和文档列表的裁剪准则。
明确裁剪准则，为过程裁剪提供指导。

哪些是可以裁剪，哪些不能裁剪，哪些是在什么情况下可以裁剪等情况。

二、项目度量

组织通过量化管理减少无用功，不浪费，做最正确的事情，用最经济的活动来提高效率和质量。

使用度量与分析结果来管理和控制各种工作和业务级别的性能。

软件度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的持续性定量化过程，目的在于对此加以理解、预测、评估、控制和改善。

没有软件度量，就不能从软件开发的暗箱中跳将出来。通过软件度量可以改进软件开发过程，促进项目成功，开发高质量的软件产品。

1、设置度量

禅道旗舰版内置了“度量”。在使用禅道“度量”功能前，需要去“后台”--“模型”--“瀑布模型”--“度量”中，设置相关参数、模板等。

• 区间提示：用于设置度量数据的区间和提示语。
• 度量定义：内置的SQL语句，可以在设置模板时直接使用。(会在下文中演示使用方法)
• 度量数据：SQL构建器
• 模板列表：创建的模板将会显示在“项目"-“度量”-“度量列表”中。

点击“模板列表”-“创建复合模板”。

点击蓝色“M”来插入度量指标或报表。

“度量列表”中可以选择在“度量定义”中设置的度量项。

以创建“项目规模估算”模板为例。在内容中插入一个表格，填写标题，点击蓝色“M”，插入系统数据（红色部分为插入的度量项）。

2、创建度量

也可以创建新度量项

3、查看度量数据
维护好度量数据后，可以在项目--其他--度量里查看相关的度量数据。

三、项目QA

QA是Quality Assurance的缩写，翻译过来就是质量保证。

QA是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系。

QA所关注的是对质量的测量及检查，还有通过改进过程来提高软件的质量，依次来指导软件的发行。

禅道旗舰版在“项目”模块下，增加了“QA”功能模块。

你可以添加“质量保证计划”，检查跟踪“不符合项”。

1、创建质量保证计划

在“质量保证计划”列表页面的左侧内置了检查对象的分类。

点击“新建计划”，选择“所属过程”、“检查对象”和相关文档等。其中文档需要去“后台”--“模型”--“瀑布模型”--“QA”进行设置。

点击“保存”，自动返回列表页面。你可以看到刚刚创建的质量保证计划。

在操作部分，点击“检查”。

2、按照质量保证计划进行检查

可以对在“后台”--“瀑布模型”--“QA”中已经设置的“检查内容”进行检查。

3、不符合项

若在检查中，出现不符合项，你可以在“项目”--“QA”--“不符合项”列表中查看。

点击操作部分的“解决”按钮，进入“解决”页面，选择“解决措施”、填写“完成情况说明”并“保存”。

4、设置QA检查清单

点击“后台”--“模型”--“瀑布模型”--“QA”，页面的左侧内置了检查对象的分类。

点击“批量新建”。

比如，这里我们为“需求开发”，选择文档“用户需求评审/《同行评审报告》”，选择“VV（验证与确认）”为实践域，并选择“成果”作为“对象类型”，在“检查内容”列，添加检查内容。

点击“保存”，可以在“需求开发”类型下，查看QA检查内容。

设置的内容会出现在相关质量保证计划的检查项中。