1. 安装禅道
1.1  选择适合您的安装方法
1.2  使用云禅道在线项目管理服务!
1.3  (推荐)windows用一键安装包安装
1.4  (推荐)linux用一键安装包
1.5  linux下用lampp集成包安装
1.6  使用源码包安装(MAC系统)
1.7  MAC下用XAMPP安装禅道
1.8  MAC下用XAMPP-VM安装禅道
1.9  禅道一键安装包里安装渠成软件
1.10  使用源码包安装(各系统通用)
1.11  宝塔面板安装禅道
1.12  华芸NAS在线安装
1.13  Centos7.4系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
1.14  Centos8系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
1.15  安装ioncube扩展
1.16  安装swoole扩展
1.17  Docker方式部署禅道
2. 禅道介绍
2.1  关于禅道项目管理软件
2.2  如何获得支持
2.3  关注我们
3. 升级禅道
3.1  选择和自己环境对应的升级方式
3.2  通过源代码方式升级(通用)
3.3  windows一键安装包的升级
3.4  linux一键安装包升级
4. 创建分组和用户
4.1  建立部门结构
4.2  添加一个用户帐号
4.3  批量维护帐号
4.4  设置分组,建立权限体系
5. 最简使用
5.1  使用禅道来进行项目任务管理
5.2  只使用禅道来做bug管理
5.3  只使用禅道来进行产品管理
5.4  个人使用禅道来做事务跟踪管理
6. 基本使用
6.1  禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
6.2  敏捷开发及scrum简介
6.3  禅道和scrum的对应关系
6.4  禅道的新手教程
6.5  创建第一个产品
6.6  添加第一个需求
6.7  开始第一个项目
6.8  确定项目要完成的需求列表
6.9  为需求分解任务
6.10  提交bug
6.11  视频教程:第一个演示项目
6.12  维护联系人
6.13  禅道的自定义功能
6.14  导入excel、csv参考文档
6.15  文档管理
6.16  工作方式的切换
6.17  操作获取积分功能
6.18  自定义必填项功能
6.19  如何排查产品、项目是否有访问权限
6.20  年度总结,工作内容统计一览表说明
7. 进阶使用
7.1. 使用流程
7.1.1  禅道使用流程图解
7.2. 个人管理
7.2.1  使用待办进行个人事务管理
7.2.2  关注需要自己处理的任务、需求、bug
7.2.3  通过我的档案查看或者修改个人信息
7.2.4  视频教程:禅道使用之个人篇
7.3. 产品经理篇
7.3.1  维护产品
7.3.2  维护产品线
7.3.3  创建和评审需求
7.3.4  变更和评审需求
7.3.5  需求的状态和研发阶段
7.3.6  需求的注意事项
7.3.7  维护产品模块
7.3.8  建立发布计划
7.3.9  建立发布
7.3.10  路线图
7.3.11  文档管理
7.3.12  主持产品会议
7.3.13  参与项目管理、演示和总结
7.3.14  需求的基本统计报表
7.3.15  视频教程:禅道使用之产品经理篇
7.4. 项目经理篇
7.4.1  建立项目
7.4.2  组建项目团队
7.4.3  确定项目要完成的需求列表
7.4.4  组织进行任务分解
7.4.5  召开每天的站立会议
7.4.6  通过燃尽图了解项目的进展
7.4.7  通过各种列表的各种功能了解项目进展
7.4.8  召开演示会议和总结会议
7.4.9  项目任务基本的报表统计
7.4.10  视频教程:禅道使用之项目经理篇
7.5. 开发团队篇
7.5.1  参加项目计划会议,分解任务
7.5.2  领取任务,并每天更新任务
7.5.3  通过看板和树状图查看任务
7.5.4  创建版本
7.5.5  申请测试
7.5.6  解决bug
7.5.7  文档管理
7.5.8  确认bug
7.5.9  视频教程:禅道使用之开发团队篇
7.6. 测试团队篇
7.6.1  维护bug视图模块
7.6.2  提交bug
7.6.3  验证bug,关闭
7.6.4  激活bug
7.6.5  找到自己需要的bug
7.6.6  维护测试用例视图
7.6.7  创建测试用例
7.6.8  测试套件、报告和公共用例库的维护
7.6.9  管理测试版本
7.6.10  执行用例,提交Bug
7.6.11  查看报表统计
7.6.12  视频教程:禅道使用之测试团队篇
8. 维护配置
8.1. 维护禅道
8.1.1  初始化管理脚本
8.1.2  备份禅道
8.1.3  恢复删除的资源
8.1.4  如何更新燃尽图
8.1.5  一键安装包如何实现mysql异机连接
8.2. 配置禅道
8.2.1  设置是否允许匿名访问
8.2.2  如何配置email发信
8.2.3  如何成为超级管理员
8.2.4  配置禅道系统为静态访问
8.2.5  去掉禅道访问地址中的zentao
8.2.6  linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
8.2.7  集成禅道和svn
8.2.8  集成禅道和git
8.2.9  在第三方应用中集成禅道
8.2.10  第三方应用配置免密登录禅道
8.2.11  第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
8.2.12  集成webhook
8.2.13  集成ZDOO
8.2.14  客户端集成
8.2.15  禅道的翻译功能
8.2.16  浏览器通知的设置
8.2.17  集成钉钉工作消息通知
8.2.18  集成企业微信应用消息通知
8.2.19  集成飞书群机器人
8.2.20  集成飞书消息通知
8.2.21  集成版本库、集成Jenkins,并进行构建
8.2.22  解决一键安装包密码口令弱的问题
8.3. 性能优化
8.3.1  nginx反向代理禅道502或504bad gateway错误
8.3.2  linux系统中配置session使用redis
9. 定制开发
9.1  二次开发机制
9.2  禅道的目录结构
9.3  找到要修改的文件
9.4  禅道的数据库结构
9.5  公用模块--common
9.6  如何登记菜单
9.7  如何登记权限
9.8  示例:如何修改禅道的语言提示?
9.9  示例:创建bug时可以设置优先级字段
9.10  使用在线扩展编辑器
9.11  二次开发编辑器和翻译功能限制使用说明
9.12  禅道项目管理软件打包规范1.1版本
10. 其他相关
10.1  禅道所使用到的第三方代码
10.2  禅道FAQ
10.3  如何帮助禅道项目
10.4  禅道商业服务
10.5  禅道项目的贡献者
10.6  历史修改记录

如何配置email发信

2010-06-06 11:57:15
王春生 石洋洋
280540
最后编辑:马喆 于 2022-04-08 13:27:23
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摘要:禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

禅道提醒邮件默认通知范围(禅道9.8+版本,可以在 后台-通知-设置中设置哪些动作需要发信):

1、Bug:指派给+抄送 添加,编辑,指派,确认BUG,解决,激活,关闭,导入到项目。

2、需求:指派给+抄送 添加,编辑,变更,激活,评审,关闭,更改计划,更改分支,更改阶段,指派。

3、任务:指派给+抄送 添加,编辑,指派,开始,完成,激活,关闭,取消,重启。

4、测试单:负责人+抄送 创建,编辑。

5、需求关联到项目后需求变动会给所有项目成员发邮件。

6、项目版本提交测试给测试负责人发邮件。


发信的配置方法如下:

  1. 使用管理员登录禅道。
  2. 进入后台管理,点击“通知”-“邮件”。(旧版本二级导航如果没有通知项,则点消息)
  3. 输入一个用来发信的邮箱,然后进入下一步,设置发信的密码。
  4. 保存参数。


如果贵公司用的是 阿里云的服务器,默认25端口是禁用,如需解封可以参考: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/56130.html


常见第三方smtp如下:
腾讯QQ邮箱(推荐):smtp.qq.com
网易163邮箱:smtp.163.com
aliyun 企业邮箱: smtp.mxhichina.com

新浪免费邮箱:smtp.sina.com
腾讯企业邮箱:smtp.exmail.qq.com
网易126邮箱:smtp.126.com
搜狐免费邮箱:smtp.sohu.com
Gmail邮箱:smtp.gmail.com (目前gmail在国内一般用不了)

注意事项:

  • 禅道 不会给当前操作者发信,因为当前的操作自己都清楚的,如果再发邮件,会造成很多的重复邮件。
  • 如果使用腾讯邮箱、网易邮箱这类的第三方的邮件服务,要通过它们提供的配置页面打开smtp服务。
     常见第三方邮箱开启smtp服务:

     腾讯QQ邮箱(推荐)  smtp/pop3 开启: http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=28&no=166   (注意腾讯邮箱要单独设置安全码   点击查看说明
     网易163邮箱  smtp/pop3 开启: http://help.163.com/10/0312/13/61J0LI3200752CLQ.html (注意网易免费邮箱smtp密码要单独设置   点击查看说明
     aliyun 企业邮箱  smtp/pop3 开启: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36687.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.37de3d43UA5F0M

     新浪免费邮箱  smtp/pop3 开启: http://mail.sina.com.cn/help2/client01.html


  • 我们已经针对国内常用的邮件服务做了参数的智能检测,一般情况下面只需要您填写发信用的密码即可。
  • 如果发信提示 数据无法接受或者 部分发送记录显示登录失败,检查邮件服务商是否做了发信频率的限制或者其他安全方面的限制。
  • 如果禅道提示发送成功,但是收件箱收不到或者进入垃圾箱中,可以把发信邮箱 添加到白名单或者 加为好友。例如腾讯的邮箱的设置可以参考: http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=16&&no=113
  • 如果提示无法连接到smtp服务器,一般是禅道的服务器无法连接到smtp服务器,这个时候需要检查域名可否正常解析,端口是否正确,是否有防火墙屏蔽了网络链接。
  • 使用QQ邮箱要注意:

     邮箱开启smtp服务(如果是刚刚申请的邮箱,需要过几天才能用smtp服务)

     ssl对应465端口,不加密对应25端口,应该只有一个可以正常使用

     ssl对应465端口,不加密对应25端口,应该只有一个可以正常使用

评论列表
柳杰 2022-04-25 16:48:44
发送地址错误
于涛 2022-04-25 17:07:11 回复
检查下发信配置页面的禅道地址填写是否正确呢。
李扬 2022-04-07 11:10:32
禅道任务或者bug关闭之后,还是会收到任务提醒
于涛 2022-04-07 14:28:20 回复
您好,任务和BUG是如何操作进行的关闭?是编辑修改的状态还是直接通过对应的关闭按钮呢,正常的关闭是需要通过点击关闭按钮进行关闭的,可以再次确认一下。
L 2022-03-18 08:41:49
你好,我想咨询一下,为什么我更换了通知里面的发件邮箱,但是默认发件的还是以前的邮箱?只有我电脑登录新邮箱的时候发件邮箱才是新的邮箱,否则就是旧邮箱地址进行发送。发新配置里面我已经都修改成新邮箱了。
于涛 2022-03-18 09:16:52 回复
您好,关于这个问题,需要确认下是否是禅道没有成功验证新的邮箱账号信息?方便的话可以添加下我们禅道上方的商务QQ, 将禅道SMTP邮件发信配置截图发给我们确认看下。
雷好 2022-03-01 16:48:03
您好,网易163邮箱,测试成功发信,新建任务发送邮件失败,提示登录失败,点击重发发送成功
禅道 - 闫敏 2022-03-01 17:56:31 回复
这种一般是邮箱服务商那儿有发信频率限制,如果贵公司发信频率较高,建议使用付费邮箱或自己搭建smtp邮箱服务器。
梁工 2021-08-06 16:40:00
outlook 邮箱如何配置?
禅道-Bee 2021-08-06 16:54:01 回复
按照手册的提示一步一步的操作下,smtp服务的基本都可以。遇到问题,也可以联系官网顶部商务QQ,邀请加入技术交流群沟通。
张乐 2021-07-19 14:13:06
应该是因为我的账户只有bug权限,同时加入了产品的白名单。 所以我提交的bug都没有邮件通知。所以,我有两个问题:
1. 想只给一部分人提bug的功能,同时又邮件提醒功能,该怎么设置最优?
2. 如果用我现在的方法:只有bug权限,加入产品白名单,如何实现有邮件通知的功能?
张玉洁 2021-07-19 17:25:09 回复
1、提bug功能在组织--权限--权限维护分配权限,然后重新登录生效。邮件通知功能需要接受邮件的用户在组织--用户页面维护好收件邮箱。
2、邮件通知范围可以参考这个手册看一下:https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/96.html
张乐 2021-07-19 13:51:41
测试邮件发送成功,但是提交bug之后,被指派者一直没有收到消息。 后台->通知->设置 已经全选
张玉洁 2021-07-19 17:26:08 回复
邮件通知配置中,是否异步选为 是 ,重新触发通知动作,看看邮件列表是否有报错信息。可以添加网页上方QQ,邀请进群,方便截图排查问题。
2021-07-13 17:58:24
设置好了发邮件,需求指派发送的邮件中描述和备注都是空的是为什么
禅道-Bee 2021-07-14 17:27:36 回复
联系官网顶部商务QQ,邀请加入技术交流群,群里具体截图看下。
2021-07-02 15:56:04
如何修改邮件提醒的“易软天创”备注呢???
张玉洁 2021-07-02 16:57:04 回复
可以添加网页上方QQ,邀请进群,方便截图看一下邮件具体哪个位置的备注,我们发一下具体修改方式。
吴晓 2021-04-16 10:50:36
为什么bug里面附带的图片,邮件里显示不出来。邮件端也不能跳转到禅道。
石洋洋 2021-04-16 13:39:09 回复
1、检查一下邮件中的链接网址是否正确,如果域名有问题可以查看禅道 后台-消息-邮件中配置的禅道域名是否正确,域名需要加上 http://
2、邮件中无法显示图片检查一下打开禅道邮件的电脑能正常访问禅道吗?邮件中的图片是网络请求加载的,如果网络不通是无法加载图片的。
如果还无法解决这个问题可以加一下本网页最上方的QQ,邀请入群后一起看一下。
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