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1. 安装禅道
- 1.1 选择适合您的安装方法
- 1.2 使用云禅道在线项目管理服务！
- 1.3 (推荐)windows用一键安装包安装
- 1.4 (推荐)linux用一键安装包
- 1.5 linux下用lampp集成包安装
- 1.6 使用源码包安装(MAC系统)
- 1.7 MAC下用XAMPP安装禅道
- 1.8 MAC下用XAMPP-VM安装禅道
- 1.9 禅道一键安装包里安装蝉知和ZDOO
- 1.10 禅道一键安装包里安装渠成软件
- 1.11 使用源码包安装(各系统通用)
- 1.12 宝塔面板安装禅道
- 1.13 华芸NAS在线安装
- 1.14 Centos7.4系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
- 1.15 Centos8系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
- 1.16 安装ioncube扩展
- 1.17 安装swoole扩展
- 1.18 Docker方式部署禅道
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2. 禅道介绍
- 2.1 关于禅道项目管理软件
- 2.2 禅道介绍PPT下载
- 2.3 如何获得支持
- 2.4 关注我们
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3. 升级禅道
- 3.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.3 windows一键安装包的升级
- 3.4 linux一键安装包升级
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4. 创建分组和用户
- 4.1 建立部门结构
- 4.2 添加一个用户帐号
- 4.3 批量维护帐号
- 4.4 设置分组，建立权限体系
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5. 最简使用
- 5.1 使用禅道来进行项目任务管理
- 5.2 只使用禅道来做bug管理
- 5.3 只使用禅道来进行产品管理
- 5.4 个人使用禅道来做事务跟踪管理
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6. 基本使用
- 6.1 禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
- 6.2 敏捷开发及scrum简介
- 6.3 禅道和scrum的对应关系
- 6.4 禅道的新手教程
- 6.5 创建第一个产品
- 6.6 添加第一个需求
- 6.7 开始第一个项目
- 6.8 确定项目要完成的需求列表
- 6.9 为需求分解任务
- 6.10 提交bug
- 6.11 视频教程：第一个演示项目
- 6.12 维护联系人
- 6.13 禅道的自定义功能
- 6.14 导入excel、csv参考文档
- 6.15 文档管理
- 6.16 工作方式的切换
- 6.17 操作获取积分功能
- 6.18 自定义必填项功能
- 6.19 如何排查产品、项目是否有访问权限
- 6.20 年度总结，工作内容统计一览表说明
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7. 进阶使用
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7.1. 使用流程
- 7.1.1 禅道使用流程图解
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7.2. 个人管理
- 7.2.1 使用待办进行个人事务管理
- 7.2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug
- 7.2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
- 7.2.4 视频教程：禅道使用之个人篇
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7.3. 产品经理篇
- 7.3.1 维护产品
- 7.3.2 维护产品线
- 7.3.3 创建和评审需求
- 7.3.4 变更和评审需求
- 7.3.5 需求的状态和研发阶段
- 7.3.6 需求的注意事项
- 7.3.7 维护产品模块
- 7.3.8 建立发布计划
- 7.3.9 建立发布
- 7.3.10 路线图
- 7.3.11 文档管理
- 7.3.12 主持产品会议
- 7.3.13 参与项目管理、演示和总结
- 7.3.14 需求的基本统计报表
- 7.3.15 视频教程：禅道使用之产品经理篇
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7.4. 项目经理篇
- 7.4.1 建立项目
- 7.4.2 组建项目团队
- 7.4.3 确定项目要完成的需求列表
- 7.4.4 组织进行任务分解
- 7.4.5 召开每天的站立会议
- 7.4.6 通过燃尽图了解项目的进展
- 7.4.7 通过各种列表的各种功能了解项目进展
- 7.4.8 召开演示会议和总结会议
- 7.4.9 项目任务基本的报表统计
- 7.4.10 视频教程：禅道使用之项目经理篇
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7.5. 开发团队篇
- 7.5.1 参加项目计划会议，分解任务
- 7.5.2 领取任务，并每天更新任务
- 7.5.3 通过看板和树状图查看任务
- 7.5.4 创建版本
- 7.5.5 申请测试
- 7.5.6 解决bug
- 7.5.7 文档管理
- 7.5.8 确认bug
- 7.5.9 视频教程：禅道使用之开发团队篇
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7.6. 测试团队篇
- 7.6.1 维护bug视图模块
- 7.6.2 提交bug
- 7.6.3 验证bug，关闭
- 7.6.4 激活bug
- 7.6.5 找到自己需要的bug
- 7.6.6 维护测试用例视图
- 7.6.7 创建测试用例
- 7.6.8 测试套件、报告和公共用例库的维护
- 7.6.9 管理测试版本
- 7.6.10 执行用例，提交Bug
- 7.6.11 查看报表统计
- 7.6.12 视频教程：禅道使用之测试团队篇
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7.1. 使用流程
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8. 维护配置
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8.1. 维护禅道
- 8.1.1 初始化管理脚本
- 8.1.2 备份禅道
- 8.1.3 恢复删除的资源
- 8.1.4 如何更新燃尽图
- 8.1.5 一键安装包如何实现mysql异机连接
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8.2. 配置禅道
- 8.2.1 设置是否允许匿名访问
- 8.2.2 如何配置email发信
- 8.2.3 禅道云发信
- 8.2.4 如何成为超级管理员
- 8.2.5 配置禅道系统为静态访问
- 8.2.6 去掉禅道访问地址中的zentao
- 8.2.7 集成禅道和svn
- 8.2.8 集成禅道和git
- 8.2.9 在第三方应用中集成禅道
- 8.2.10 第三方应用配置免密登录禅道
- 8.2.11 第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
- 8.2.12 集成webhook
- 8.2.13 集成ZDOO
- 8.2.14 客户端集成
- 8.2.15 禅道的翻译功能
- 8.2.16 浏览器通知的设置
- 8.2.17 集成钉钉工作消息通知
- 8.2.18 企业微信群机器人
- 8.2.19 集成企业微信应用消息通知
- 8.2.20 集成版本库、集成Jenkins，并进行构建
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8.1. 维护禅道
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9. 定制开发
- 9.1 二次开发机制
- 9.2 禅道的目录结构
- 9.3 找到要修改的文件
- 9.4 禅道的数据库结构
- 9.5 公用模块--common
- 9.6 如何登记菜单
- 9.7 如何登记权限
- 9.8 示例：如何修改禅道的语言提示？
- 9.9 示例：创建bug时可以设置优先级字段
- 9.10 使用在线扩展编辑器
- 9.11 二次开发编辑器和翻译功能限制使用说明
- 9.12 禅道项目管理软件打包规范1.1版本
- 10. 其他相关
如何获得支持
- 2010-05-04 14:47:42
- 王春生
- 360194
- 最后编辑：薛才杰 于 2020-07-27 09:43:20
- 分享链接
一、关于开源软件技术支持的误读
国内很多朋友认为开源软件的作者理所应当提供免费的技术支持，其实这是一种误解。
开源软件大家可以免费使用，彼此并没有形成购买行为，所以开源软件都会声明没有技术支持的义务。
我们会尽我们所能为大家提供即时的支持，只要你的提问清楚，耐心有礼貌的提问，我们都会尽力帮大家解决问题。
我们也呼吁国内开源软件的用户对开源软件的作者多一些支持，这样才能形成互惠互利的开源环境。
二、提问请不要：
1. 请不要带主观色彩。比如：太难用了，太麻烦了，强烈建议，很急之类的词语。
2. 请不要重复提问。比如你在我们网站问答提问，就不要在QQ群提问。反之亦然。
3. 请不要说无关的话。比如有人在吗？我是小白，我是菜鸟之类的话。有问题直接描述即可。
三、提问请一定：
1. 请一定要看文档：绝大部分的问题都可以在文档中找到。
2. 请一定要上截图：不要自己推测问题，请一定要上截图。
3. 请一定要找到日志：zentao/tmp/log/下面找到php开头的新日志。
4. 问题解决之后请一定给我们一个回馈，以帮助我们积累经验。
5. 如果你有时间， 给我们的技术支持人员一句谢谢 ，我们也会很开心的回应：不客气。
四、技术支持方式
官方QQ技术支持响应时间为：上午9:00—11:30，下午13:00—17:30（周六周日，节假日休息）
标准技术途径为禅道官网的技术问答，请点击进入： 禅道官网的技术问答: http://www.zentao.net/ask/
除了技术问答之外，我们还提供了QQ群的支持方式，为了方便大家交流，禅道QQ群统一实行邀请制，需要先联系商务同事，然后邀请您进群。
除邀请加群外，联系商务同事，更可以获取专业版/企业版的试用版授权（根据客户使用人数打包，功能完全开放）以及产品的报价单、电子版手册等资料和服务。
商务同事联系方式：
联系人：徐贺
电话：15216484215
QQ：1492153927
Email：co@zentao.net
禅道交流总群一： 124593498(2000人)
禅道交流总群二： 112836691(2000人)
禅道交流总群三： 263540752(2000人)
禅道交流总群四： 224791930(2000人)
禅道交流总群五： 488911627 (2000人)
禅道交流总群六：
645736844
(2000人)
禅道交流总群七： 853783148 (2000人)
禅道二次开发群： 161764178(500人)
同时，我们将禅道中的角色细分开来，分别创建了 产品经理交流 、软件测试交流和 研发管理交流 的QQ群和微信群。目的在于给这些角色的管理者提供一个交流平台，大家可以更有针对性地去交流管理层面上经验方法。
进群须先进行简单的在线考试：
在线考试入口 ： http://www.zentao.net/exam/1.html
60分以上者可以联系 客 服QQ： 753391279（微信：easycorp666），我们 后台审核后邀请您入群,（如果您的QQ开启回答问题验证方式，也请主动添加我们客服QQ）。
如果您是创业者的身份，我们也欢迎您加入 （无需考试 ）：
创业交流群： 672369681 (添加客服微信： easycorp666，可邀请您加入创业交流微信群)
QQ群管理制度：
1. 加群之后，请修改自己的群名片，格式为城市-公司-姓名，比如：青岛-易软-洋洋，可以用缩写和昵称。
2. 群资源有限， 相同性质的群，不要重复加入 。如果发现重复加入的情况，将从所有群里面请出。
3. 莫谈国事，勿发广告，招聘、程序猿（媛）征婚广告除外。
4. 请调整群字体大小，不要刷屏。
5. 请不要QQ私聊。
如果还有其他疑问，可以加一下页面左上角的商务联系方式，商务邀请进群后沟通。
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onclick @ bug-create-1-0-moduleID=3.html:389
bug-create-1-0-moduleID=3.html:363 Uncaught ReferenceError: loadProjectRelated is not defined
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each @ all.js?v=9.0.1:3
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(anonymous) @ all.js?v=9.0.1:40
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v.handle @ all.js?v=9.0.1:3
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onchange @ bug-create-1-0-moduleID=3.html:350
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bug-create-1-0-moduleID=3.html:389 Uncaught ReferenceError: loadAllUsers is not defined
at HTMLButtonElement.onclick (bug-create-1-0-moduleID=3.html:389)
onclick @ bug-create-1-0-moduleID=3.html:389
参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/71.html
ERROR: The model bugmodel not found in E:\xampp\zentao\framework\base\control.class.php on line 307, last called by E:\xampp\zentao\framework\base\control.class.php on line 208 through function loadModel.
in E:\xampp\zentao\framework\base\router.class.php on line 2195 when visiting bug-browse-4
日志为：不知道这样的主机。
多谢了~