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1.8  MAC下用XAMPP-VM安装禅道
1.9  禅道一键安装包里安装渠成软件
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1.12  华芸NAS在线安装
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1.14  Centos8系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
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1.16  安装swoole扩展
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2. 禅道介绍
2.1  关于禅道项目管理软件
2.2  如何获得支持
2.3  关注我们
3. 升级禅道
3.1  选择和自己环境对应的升级方式
3.2  通过源代码方式升级(通用)
3.3  windows一键安装包的升级
3.4  linux一键安装包升级
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4.1  建立部门结构
4.2  添加一个用户帐号
4.3  批量维护帐号
4.4  设置分组,建立权限体系
5. 最简使用
5.1  使用禅道来进行项目任务管理
5.2  只使用禅道来做bug管理
5.3  只使用禅道来进行产品管理
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6. 基本使用
6.1  禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
6.2  敏捷开发及scrum简介
6.3  禅道和scrum的对应关系
6.4  禅道的新手教程
6.5  创建第一个产品
6.6  添加第一个需求
6.7  开始第一个项目
6.8  确定项目要完成的需求列表
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6.17  操作获取积分功能
6.18  自定义必填项功能
6.19  如何排查产品、项目是否有访问权限
6.20  年度总结,工作内容统计一览表说明
7. 进阶使用
7.1. 使用流程
7.1.1  禅道使用流程图解
7.2. 个人管理
7.2.1  使用待办进行个人事务管理
7.2.2  关注需要自己处理的任务、需求、bug
7.2.3  通过我的档案查看或者修改个人信息
7.2.4  视频教程:禅道使用之个人篇
7.3. 产品经理篇
7.3.1  维护产品
7.3.2  维护产品线
7.3.3  创建和评审需求
7.3.4  变更和评审需求
7.3.5  需求的状态和研发阶段
7.3.6  需求的注意事项
7.3.7  维护产品模块
7.3.8  建立发布计划
7.3.9  建立发布
7.3.10  路线图
7.3.11  文档管理
7.3.12  主持产品会议
7.3.13  参与项目管理、演示和总结
7.3.14  需求的基本统计报表
7.3.15  视频教程:禅道使用之产品经理篇
7.4. 项目经理篇
7.4.1  建立项目
7.4.2  组建项目团队
7.4.3  确定项目要完成的需求列表
7.4.4  组织进行任务分解
7.4.5  召开每天的站立会议
7.4.6  通过燃尽图了解项目的进展
7.4.7  通过各种列表的各种功能了解项目进展
7.4.8  召开演示会议和总结会议
7.4.9  项目任务基本的报表统计
7.4.10  视频教程:禅道使用之项目经理篇
7.5. 开发团队篇
7.5.1  参加项目计划会议,分解任务
7.5.2  领取任务,并每天更新任务
7.5.3  通过看板和树状图查看任务
7.5.4  创建版本
7.5.5  申请测试
7.5.6  解决bug
7.5.7  文档管理
7.5.8  确认bug
7.5.9  视频教程:禅道使用之开发团队篇
7.6. 测试团队篇
7.6.1  维护bug视图模块
7.6.2  提交bug
7.6.3  验证bug,关闭
7.6.4  激活bug
7.6.5  找到自己需要的bug
7.6.6  维护测试用例视图
7.6.7  创建测试用例
7.6.8  测试套件、报告和公共用例库的维护
7.6.9  管理测试版本
7.6.10  执行用例,提交Bug
7.6.11  查看报表统计
7.6.12  视频教程:禅道使用之测试团队篇
8. 维护配置
8.1. 维护禅道
8.1.1  初始化管理脚本
8.1.2  备份禅道
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8.1.5  一键安装包如何实现mysql异机连接
8.2. 配置禅道
8.2.1  设置是否允许匿名访问
8.2.2  如何配置email发信
8.2.3  禅道云发信
8.2.4  如何成为超级管理员
8.2.5  配置禅道系统为静态访问
8.2.6  去掉禅道访问地址中的zentao
8.2.7  linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
8.2.8  集成禅道和svn
8.2.9  集成禅道和git
8.2.10  在第三方应用中集成禅道
8.2.11  第三方应用配置免密登录禅道
8.2.12  第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
8.2.13  集成webhook
8.2.14  集成ZDOO
8.2.15  客户端集成
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8.2.18  集成钉钉工作消息通知
8.2.19  集成企业微信应用消息通知
8.2.20  集成飞书群机器人
8.2.21  集成飞书消息通知
8.2.22  集成版本库、集成Jenkins,并进行构建
8.2.23  解决一键安装包密码口令弱的问题
8.3. 性能优化
8.3.1  nginx反向代理禅道502或504bad gateway错误
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9. 定制开发
9.1  二次开发机制
9.2  禅道的目录结构
9.3  找到要修改的文件
9.4  禅道的数据库结构
9.5  公用模块--common
9.6  如何登记菜单
9.7  如何登记权限
9.8  示例:如何修改禅道的语言提示?
9.9  示例:创建bug时可以设置优先级字段
9.10  使用在线扩展编辑器
9.11  二次开发编辑器和翻译功能限制使用说明
9.12  禅道项目管理软件打包规范1.1版本
10. 其他相关
10.1  禅道所使用到的第三方代码
10.2  禅道FAQ
10.3  如何帮助禅道项目
10.4  禅道商业服务
10.5  禅道项目的贡献者
10.6  历史修改记录

只使用禅道来做bug管理

2012-04-08 10:25:12
王春生
249997
最后编辑:徐亚京 于 2020-04-14 11:46:37
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摘要:本文讲述如何使用禅道来进行bug的跟踪和管理。

上篇文章讲述了禅道的简使用方法之一,只使用禅道来进行项目任务管理。禅道的测试功能也可以独立出来单独使用。这种方式很适合于测试团队使用。禅道里面的bug基本流程是: 测试人员提出bug -> 开发人员解决bug -> 测试人员验证关闭


下面我们来演示下具体的使用方法。

一、创建产品

使用 bug管理功能之前,需要先创建产品。禅道里面设计的理念是bug主要附属在产品概念下面的,后面我们会详细讲述产品和项目之间的关系。

添加产品的入口有多个,可以在产品视图中的1.5级导航下拉菜单中直接点击“添加产品”。也可以在所有产品页面点击右侧的“添加产品”按钮。


新增产品的时候,需要设置产品的名称、代号,几个负责人信息。



二、提出bug

有了产品之后,我们就可以来创建bug了。


  • 在创建bug的时候,必填的字段是: 影响版本,bug标题,所属模块
  • 所属项目,相关产品,需求可以忽略。
  • 创建bug的时候,可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话,可以保留为空。


三、处理bug

当一个bug指派给某一位研发人员之后,他可以来确认、解决这个bug。在对bug进行处理之前,需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式,比如指派给我,可以列出所有需要我处理的bug。



确认bug:确认该bug确实存在后,可以将其指派给某人,并指定bug类型、优先级、备注、抄送等。

解决bug:当bug修复解决后,点击解决,指定解决方案、日期、版本,并可将其再指派给测试人员。

关闭bug:当研发人员解决了bug之后,bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过,则可以关闭该bug。(bug列表页和详情页中都有“关闭”按钮。)

编辑bug:对bug进行编辑操作。

复制bug:复制创建当前bug,在此基础上再做改动,避免重新创建的麻烦。



评论列表
刘彩 2021-12-28 17:21:48
创建bug的时候,页面没有所属计划字段,编辑时,可以直接修改所属计划;这个是为啥?
王林 2021-12-28 17:25:19 回复
测试人员创建bug时通常是不知道这个bug会放在哪期计划下进行解决的。
路人甲1 2021-10-21 10:26:35
开发人员修改bug后,需要等待其他问题单全部改好后,转给测试人员回归问题单。当前禅道里面为啥开发改单时,默认显示为已解决了,这样都没法用统一版本来进行回归。有什么办法开发填修改bug详情,但还是在自己名下呢?
禅道 - 闫敏 2021-10-21 17:47:16 回复
没明白
1. 咱们项目经理创建一个最新的bug回归测试内部版本
2. 开发解决bug的时候选择这个版本
3. 这个bug创建测试单给测试, 测试按照这个版本 通过bug 关联用例
4. 测试用例, 不成功的激活bug
5. bug 有指派者, 如果bug创建者为测试 , 开发解决的时候会默认指派创建者审查
6. 开发人员名称会在bug 解决者字段记录

还有问题, 建议添加官网商务qq 联系到技术交流群沟通
杰森禅道 2021-10-15 15:14:36
开发人员解决bug后,直接把bug转给测试人员了,“当前指派”这个人就变成了测试人员,想看解决人是谁,只能去查看历史记录,现在想统计哪些人参与了解决bug,每个人解决的bug数是多少,能统计出来么?
杰森禅道 2021-10-15 15:19:07 回复
不光要报表里统计个数,还想看所有人解决的bug的清单哈~ 关键就是如何解决bug的人,这个维度禅道没有专门做记录是吗
于涛 2021-10-15 17:20:15 回复
这个的话,可能需要咱们自己去编写一下查询SQL进行查询了
于涛 2021-10-15 17:16:32 回复
可以的,我们禅道专业版有自定义报表功能,包括系统中会内置部分数据报表,包括BUG解决部分的,也支持自己按需要编写查询的SQL进行报表设计。
mychen 2021-10-15 14:10:46
只要填写了Bug的一生,那么该bug会默认已解决,没办法再激活了
于涛 2021-10-15 14:59:08 回复
您好,BUG的一生相关的信息都是解决相关的,一旦维护后,系统会自动默认当前bug已经得到了解决,另外,可以点击BUG标题进入详情页面 有对应的激活按钮的,如果没有的话,可能是当前用户没有相应的操作权限导致的,可以切换到管理员账号或者给当前操作用户分配下相关的操作权限再看下呢
dx 2021-10-14 16:05:21
怎样删除bug啊?不是关闭
马超 2021-10-14 17:42:20 回复
您好,可以点击bug标题在bug详情页可以查看到删除按钮,如果查看不到的话,可以检查一下权限问题。
ccc 2021-08-27 15:19:24
bug类型可以自己编辑吗?或者管理员可以修改吗?
于涛 2021-08-27 17:22:13 回复
您好,可以使用管理员账号登录禅道 到后台-自定义-BUG界面修改下呢
月月 2021-05-14 11:12:33
提个“评论区”的建议:
现象--评论区的内容比较多,一眼看去很混乱。不能快速找到自己想要的信息。
解决方案--对各个问答进行区分:方案一,在问答完成后增加横线以示横线上方的内容是一起的;方案二,增加“问”“答”标识。
禅道-Bee 2021-05-14 13:24:49 回复
首先谢谢您的反馈。这块功能短期可能没有计划去调整,需要的话,可以先试试二次开发下。这块我们也反馈下。
li 2021-04-14 16:19:01
创建的有项目,为啥在提bug的时候,点击所属项目下拉框,下拉框内没有可选的项目
于涛 2021-04-14 16:30:18 回复
您好,确认下选择的所属产品下有创建项目吗?需要先选择所属产品的,创建BUG页面的所属项目是当前BUG所属产品下的项目列表呢
紫苏 2021-03-31 14:45:57
请问怎么在一条用例上绑定多个故事,怎么在一个任务里关联多个故事?盼复。。。。。。
禅道-Bee 2021-03-31 14:49:30 回复
用例、任务的粒度比需求会小很多。用例、任务不可以关联多个需求的。
紫苏 2021-03-31 17:47:58 回复
麻烦再咨询一下,测试报告里怎么绑定相应的测试用例呢
禅道-Bee 2021-04-01 16:58:43 回复
需要在测试单中关联用例执行,才可以在测试报告中查看到用例相关的数据的。
何侃 2021-03-09 16:22:03
您好 请问禅道创建bug时,bug的模块字段 是否可以多选呢
禅道-Bee 2021-03-09 17:16:21 回复
bug的模块涉及到很多逻辑计算以及统计功能,逻辑相对复杂一些,目前不支持关联多个模块。如果有这种bug,建议对bug进行拆分,或者关联到公共的父模块。
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