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1. 禅道介绍
- 1.1 关于禅道项目管理软件
- 1.2 如何获得支持
- 1.3 关注我们
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2. 安装禅道
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2.1. 环境搭建
- 2.1.1 搭建Ubuntu环境安装禅道
- 2.1.2 搭建Centos环境安装禅道
- 2.1.3 安装PHP的ioncube扩展
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2.2. 安装12开源版
- 2.2.1 选择适合您的安装方法
- 2.2.2 使用云禅道在线项目管理服务
- 2.2.3 (推荐)windows用一键安装包安装
- 2.2.4 (推荐)linux用一键安装包
- 2.2.5 linux下用lampp集成包安装
- 2.2.6 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.2.7 MAC下用XAMPP安装禅道
- 2.2.8 MAC下用XAMPP-VM安装禅道
- 2.2.9 禅道一键安装包里安装渠成软件
- 2.2.10 使用源码包安装(各系统通用)
- 2.2.11 宝塔面板安装禅道
- 2.2.12 华芸NAS在线安装
- 2.2.13 Centos7.4系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
- 2.2.14 Centos8系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
- 2.2.15 安装ioncube扩展
- 2.2.16 安装swoole扩展
- 2.2.17 Docker方式部署禅道
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2.3. 安装12企业版
- 2.3.1 禅道企业版安装包安装方式(各系统通用)
- 2.3.2 (推荐)Windows一键安装包安装
- 2.3.3 (推荐)Linux一键安装包安装
- 2.3.4 centos 7.x 源码安装禅道企业版
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2.4. 安装新版开源版
- 2.4.1 新版本禅道的安装升级
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2.5. 安装新版旗舰版
- 2.5.1 选择适合您的安装方法
- 2.5.2 windows使用一键安装包(推荐)
- 2.5.3 linux用一键安装包(推荐)
- 2.5.4 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.5.5 基于禅道当前的一键安装包（Windows和Linux）如何源码安装旗舰版禅道
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2.1. 环境搭建
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3. 升级禅道
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3.1. 升级12开源版
- 3.1.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.1.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.1.3 windows一键安装包的升级
- 3.1.4 linux一键安装包升级
- 3.2. 升级12企业版
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3.3. 升级新版旗舰版
- 3.3.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.3.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.3.3 windows一键安装包的升级
- 3.3.4 linux一键安装包升级
- 3.3.5 升级流程引导
- 3.3.6 docker安装禅道-升级禅道
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3.1. 升级12开源版
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4. 维护配置
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4.1. 维护禅道
- 4.1.1 初始化管理脚本
- 4.1.2 备份禅道
- 4.1.3 恢复删除的资源
- 4.1.4 如何更新燃尽图
- 4.1.5 一键安装包如何实现mysql异机连接
- 4.1.6 linux一键安装包配置https
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4.2. 配置禅道
- 4.2.1 设置是否允许匿名访问
- 4.2.2 如何配置email发信
- 4.2.3 如何成为超级管理员
- 4.2.4 配置禅道系统为静态访问
- 4.2.5 去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.6 linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.7 集成禅道和svn
- 4.2.8 集成禅道和git
- 4.2.9 在第三方应用中集成禅道
- 4.2.10 第三方应用配置免密登录禅道
- 4.2.11 第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
- 4.2.12 集成webhook
- 4.2.13 集成ZDOO
- 4.2.14 客户端集成
- 4.2.15 禅道的翻译功能
- 4.2.16 浏览器通知的设置
- 4.2.17 集成钉钉工作消息通知
- 4.2.18 集成企业微信应用消息通知
- 4.2.19 集成飞书群机器人
- 4.2.20 集成飞书消息通知
- 4.2.21 集成版本库、集成Jenkins，并进行构建
- 4.2.22 解决一键安装包密码口令弱的问题
- 4.3. 性能优化
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4.1. 维护禅道
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5. 快速入门
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5.1. 12版本快速入门
- 5.1.1 禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
- 5.1.2 禅道的新手教程
- 5.1.3 创建第一个产品
- 5.1.4 添加第一个需求
- 5.1.5 开始第一个项目
- 5.1.6 确定项目要完成的需求列表
- 5.1.7 为需求分解任务
- 5.1.8 提交bug
- 5.1.9 禅道的自定义功能
- 5.1.10 文档管理
- 5.1.11 如何排查产品、项目是否有访问权限
- 5.1.12 年度总结，工作内容统计一览表说明
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5.2. 12版创建分组和用户
- 5.2.1 建立部门结构
- 5.2.2 添加一个用户帐号
- 5.2.3 批量维护帐号
- 5.2.4 设置分组，建立权限体系
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5.3. 12版本最简使用
- 5.3.1 使用禅道来进行项目任务管理
- 5.3.2 只使用禅道来做bug管理
- 5.3.3 只使用禅道来进行产品管理
- 5.3.4 个人使用禅道来做事务跟踪管理
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5.4. 12版本基本使用
- 5.4.1 敏捷开发及scrum简介
- 5.4.2 禅道和scrum的对应关系
- 5.4.3 视频教程：第一个演示项目
- 5.4.4 维护联系人
- 5.4.5 导入excel、csv参考文档
- 5.4.6 工作方式的切换
- 5.4.7 操作获取积分功能
- 5.4.8 自定义必填项功能
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5.5. 12版本进阶使用
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5.5.1. 使用流程
- 5.5.1.1 禅道使用流程图解
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5.5.2. 个人管理
- 5.5.2.1 使用待办进行个人事务管理
- 5.5.2.2 关注需要自己处理的任务、需求、bug
- 5.5.2.3 通过我的档案查看或者修改个人信息
- 5.5.2.4 视频教程：禅道使用之个人篇
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5.5.3. 产品经理篇
- 5.5.3.1 维护产品
- 5.5.3.2 维护产品线
- 5.5.3.3 创建和评审需求
- 5.5.3.4 变更和评审需求
- 5.5.3.5 需求的状态和研发阶段
- 5.5.3.6 需求的注意事项
- 5.5.3.7 维护产品模块
- 5.5.3.8 建立发布计划
- 5.5.3.9 建立发布
- 5.5.3.10 路线图
- 5.5.3.11 文档管理
- 5.5.3.12 主持产品会议
- 5.5.3.13 参与项目管理、演示和总结
- 5.5.3.14 需求的基本统计报表
- 5.5.3.15 视频教程：禅道使用之产品经理篇
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5.5.4. 项目经理篇
- 5.5.4.1 建立项目
- 5.5.4.2 组建项目团队
- 5.5.4.3 确定项目要完成的需求列表
- 5.5.4.4 组织进行任务分解
- 5.5.4.5 召开每天的站立会议
- 5.5.4.6 通过燃尽图了解项目的进展
- 5.5.4.7 通过各种列表的各种功能了解项目进展
- 5.5.4.8 召开演示会议和总结会议
- 5.5.4.9 项目任务基本的报表统计
- 5.5.4.10 视频教程：禅道使用之项目经理篇
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5.5.5. 开发团队篇
- 5.5.5.1 参加项目计划会议，分解任务
- 5.5.5.2 领取任务，并每天更新任务
- 5.5.5.3 通过看板和树状图查看任务
- 5.5.5.4 创建版本
- 5.5.5.5 申请测试
- 5.5.5.6 解决bug
- 5.5.5.7 文档管理
- 5.5.5.8 确认bug
- 5.5.5.9 视频教程：禅道使用之开发团队篇
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5.5.6. 测试团队篇
- 5.5.6.1 维护bug视图模块
- 5.5.6.2 提交bug
- 5.5.6.3 验证bug，关闭
- 5.5.6.4 激活bug
- 5.5.6.5 找到自己需要的bug
- 5.5.6.6 维护测试用例视图
- 5.5.6.7 创建测试用例
- 5.5.6.8 测试套件、报告和公共用例库的维护
- 5.5.6.9 管理测试版本
- 5.5.6.10 执行用例，提交Bug
- 5.5.6.11 查看报表统计
- 5.5.6.12 视频教程：禅道使用之测试团队篇
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5.5.1. 使用流程
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5.6. 12版本企业版使用
- 5.6.1 开源版功能
- 5.6.2 添加用户和权限维护
- 5.6.3 甘特图功能简介
- 5.6.4 工作日志管理功能简介
- 5.6.5 代码库（SVN GIT）及代码评审
- 5.6.6 日历功能简介
- 5.6.7 Excel导入导出功能简介
- 5.6.8 短信通知功能简介
- 5.6.9 运维管理
- 5.6.10 导出为Word功能简介
- 5.6.11 水晶报表（自定义报表）功能简介
- 5.6.12 LDAP用户验证功能简介
- 5.6.13 反馈管理
- 5.6.14 统计视图功能简介
- 5.6.15 文档管理
- 5.6.16 报表导出功能简介
- 5.6.17. 办公管理
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5.6.18. 工作流
- 5.6.18.1 工作流内置流程
- 5.6.18.2 工作流功能简介
- 5.6.18.3 自定义内置工作流
- 5.6.18.4 新增工作流示例
- 5.6.18.5 工作流 JS、CSS 使用说明
- 5.6.19 视频及PPT资料
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5.1. 12版本快速入门
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6. 按照角色使用
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6.1. 管理员
- 6.1.1 维护组织部门
- 6.1.2 维护用户
- 6.1.3 维护权限
- 6.1.4. 办公管理（企业版）
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6.1.5. 工作流（企业版）
- 6.1.5.1 内置工作流（企业版）
- 6.1.6 短信通知（企业版）
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6.1.7. 运维管理（企业版）
- 6.1.7.1 ZAgent的使用（企业版）
- 6.1.7.2 虚拟机的使用
- 6.1.8 LDAP用户验证（企业版）
- 6.2. 项目集负责人
- 6.3. 产品经理
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6.4. 项目经理
- 6.4.1 维护项目和执行
- 6.4.2 维护团队
- 6.4.3 关联需求
- 6.4.4 分解任务
- 6.4.5 跟踪进度
- 6.4.6 甘特图（企业版）
- 6.4.7 代码评审（企业版）
- 6.4.8 瀑布项目的使用
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6.4.9. 瀑布项目特有功能（旗舰版）
- 6.4.9.1 维护项目的计划、阶段（旗舰版）
- 6.4.9.2 项目设计、矩阵（旗舰版）
- 6.4.9.3 项目评审、配置（旗舰版）
- 6.4.9.4 项目报告、挣值管理（旗舰版）
- 6.4.9.5 项目调研、估算（旗舰版）
- 6.4.9.6 项目问题、风险、机会（旗舰版）
- 6.4.9.7 项目过程、度量、QA（旗舰版）
- 6.4.9.8 项目培训、会议（旗舰版）
- 6.4.10 看板项目的使用
- 6.4.11 文档管理（企业版）
- 6.4.12 Excel 导入导出（企业版）
- 6.4.13 Word 导出（企业版）
- 6.4.14 统计（企业版）
- 6.4.15 报表导出（企业版）
- 6.4.16 资产库管理
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6.5. 研发人员
- 6.5.1 参加产品计划会议，分解任务
- 6.5.2 领取任务，并每天更新任务
- 6.5.3 创建版本，提交测试
- 6.5.4 确认Bug，解决Bug
- 6.5.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 6.6. 测试人员
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6.1. 管理员
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7. 功能介绍
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7.1. 新增概念
- 7.1.1 项目集（Program）
- 7.1.2 项目（Project）
- 7.1.3 产品（Product）
- 7.1.4 管理模型
- 7.2. 地盘
- 7.3. 项目集
- 7.4. 产品
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7.5. 项目
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7.5.1. 项目通用功能
- 7.5.1.1 项目的基本设置
- 7.5.1.2 维护项目的执行
- 7.5.1.3 维护项目的需求
- 7.5.1.4 维护项目的Bug、用例、测试单、测试报告
- 7.5.1.5 维护项目的文档
- 7.5.1.6 维护项目的版本、发布
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7.5.2. 瀑布项目特有功能（企业版与旗舰版）
- 7.5.2.1 维护项目的计划、阶段
- 7.5.2.2 项目设计、矩阵（矩阵为企业版）
- 7.5.2.3 项目评审、配置（企业版）
- 7.5.2.4 项目报告、挣值管理（旗舰版）
- 7.5.2.5 项目调研、估算（旗舰版）
- 7.5.2.6 项目问题、风险、机会（旗舰版）
- 7.5.2.7 项目过程、度量、QA（旗舰版）
- 7.5.2.8 项目培训、会议（旗舰版）
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7.5.1. 项目通用功能
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7.6. 执行
- 7.6.1 参加产品计划会议，分解任务
- 7.6.2 领取任务，并每天更新任务
- 7.6.3 创建版本，提交测试
- 7.6.4 确认Bug，解决Bug
- 7.6.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 7.7. 测试
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7.8. DevOps
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7.8.1. DevOps 功能
- 7.8.1.1 Git/SVN版本库管理和查看代码
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7.8.1.2. 集成GitLab
- 7.8.1.2.1 绑定用户，关联issue，进行构建
- 7.8.1.2.2 合并请求
- 7.8.1.2.3 禅道中GitLab的权限
- 7.8.1.3 集成Jenkins，进行构建
- 7.8.1.4 集成SonarQube
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7.8.1. DevOps 功能
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7.9. 看板
- 7.9.1 通用看板功能
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7.10. 资产库（旗舰版）
- 7.10.1 资产库管理（旗舰版）
- 7.11. 文档
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7.12. 统计
- 7.12.1 统计（企业版）
- 7.12.2 报表导出（企业版）
- 7.12.3 水晶报表（自定义报表）（企业版）
- 7.12.4 可视化大屏（企业版）
- 7.13. 组织
- 7.14. 办公（企业版）
- 7.15. 运维（企业版）
- 7.16 反馈（企业版）
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7.17. 学堂（企业版）
- 7.17.1 学堂的课程和后台（企业版）
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7.18. 工作流（企业版）
- 7.18.1 内置工作流（企业版）
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7.19. 后台设置
- 7.19.1 集成禅道客户端
- 7.19.2 模型
- 7.19.3 自定义
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7.19.4. 通知
- 7.19.4.1 邮件
- 7.19.4.2 Webhook
- 7.19.4.3 浏览器
- 7.19.4.4 设置
- 7.19.4.5 配置飞书内的禅道单点登录
- 7.19.5 插件
- 7.19.6 二次开发
- 7.19.7 系统
- 7.19.8 导入Jira数据
- 7.19.9 登记菜单和权限
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7.19.10. 权限维护和访问控制
- 7.19.10.1 项目集的权限维护和访问控制
- 7.19.10.2 产品的权限维护和访问控制
- 7.19.10.3 项目的权限维护和访问控制
- 7.19.10.4 执行的权限维护和访问控制
- 7.19.10.5 项目和执行的访问控制和数据关系
- 7.19.11 短信通知（企业版）
- 7.19.12 Excel 导入导出（企业版）
- 7.19.13 Word 导出（企业版）
- 7.19.14 LDAP 用户验证（企业版）
- 7.19.15 审批流程（旗舰版）
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7.1. 新增概念
- 8. 其他相关
备份禅道
- 2010-05-11 13:12:05
- 王春生
- 197021
- 最后编辑：柳婷婷 于 2022-07-19 13:37:45
- 分享链接
禅道系统管理员一个非常重要的职责就是定期备份禅道，以便在系统出现故障的时候能够及时恢复。这篇文章我们来看下如何备份禅道系统。
禅道的备份分为四个部分：配置文件、修改过的代码、数据库和附件，下面我们分别来看不同环境下面的备份方法。
一、一键安装包的备份
如果您使用的是禅道的一键安装包程序，简单的方法就是直接将整个一键安装包的目录进行备份。为了备份的完整，在备份之前需要将Apache和MySQL的 服务停掉（具体可以参考文档： windows一键安装包 、 linux一键安装包）。
windows一键安装包是备份整个xampp目录； ( 集成面板，左上角，服务，卸载服务，退出面板，备份xampp目录 )
linux一键安装包备份/opt/zbox 目录；
sudo /opt/zbox/zbox stop #停止zbox服务 sudo cp -prf /opt/zbox /opt/zbox_bak #备份整个zbox目录
linux下lampp搭建备份 /opt/lampp/var/mysql/xxxxx (xxxx表示禅道数据库名称，一般默认是zentao) 和 /opt/lampp/htdocs/zentaopms
二、手工备份
2.1 配置文件、代码和附件的备份
配置文件存放在zentao/config/my.php
附件存放在zentao/www/data/目录下面。
修改的代码也都放在zentao目录下面。
因此备份配置文件、代码和附件的方法就是将整个zentao目录备份即可。
2.2、数据库的备份
2.2.1 直接备份数据库原始文件。
找到mysql的data目录，windows一般是在mysql安装目录下面。linux则一般是在/var/mysql或者/var/db类似的目录下面。在data目录下面，会有一个zentao的目录，这个zentao目录就是原始的数据库文件，直接复制这个也是可以的。linux下面可能需要注意权限的问题。
2.2.2 通过导出备份文件。
可以使用mysql提供的管理工具，将数据库导出： mysqldump -u xxx -p zentao > zentao.sql，其中的user换成实际的用户。
三、登录禅道后台进行备份
管理员登录禅道 后台-数据-备份 页面点击备份按钮进行备份。
注：禅道10.6后，数据备份设置位置做了调整，由原来的 后台——备份改为 后台——数据——备份。
计划任务由原来的 后台——计划任务改为 后台——系统——定时。
也可以在后台—系统—定时里，设置计划任务自动备份数据和附件。
定时计划任务列表里，你可以编辑备份任务的 时间和频率。
禅道10.6起，新增了数据备份的设置功能，允许管理员可以按自己实际需求来备份指定文件和目录。
四、使用我们提供的备份脚本
从4.0版本开始，我们提供了init.bat和init.sh脚本来初始化各个命令行的维护脚本，其中有一个就是用来备份数据库和附件，名字叫做backup.bat(windows)或者backup.sh(linux)。
首先参考 《 初始化管理脚本》这篇文章来初始化各个脚本。
然后切换到zentao/bin/目录下面，执行backup.bat或者backup.sh
windows下面执行backup.bat
I:\xampp\zentao\bin>backup.bat I:\xampp\zentao\bin>i:\xampp\php\php.exe I:\xampp\zentao\bin\php\backup.php Backuping database, successfully saved to I:\xampp\zentao/backup/201304/db.20130402.zip Backuping files, successfully saved to I:\xampp\zentao/backup/201304/file.20130402.zip
linux下面执行backup.sh
./backup.sh Backuping database, successfully saved to /mnt/data/z/pms/backup/201304/db.20130402.zip Backuping files, successfully saved to /mnt/data/z/pms/backup/201304/file.20130402.zip
备份成功之后，数据库文件和附件分别以日期为名，保存到zentao/backup目录下面。
备注： 如果mysql 服务 停止 的 话，mysql 数据 是 无法 备份 的。
这是什么原因导致的？
执行/opt/zbox/zbox start
报错:
AH00543: httpd: bad user name nobody