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1.15  Centos8系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
1.16  安装ioncube扩展
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2. 禅道介绍
2.1  关于禅道项目管理软件
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6. 基本使用
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7.3.7  维护产品模块
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7.3.9  建立发布
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7.3.15  视频教程:禅道使用之产品经理篇
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7.4.1  建立项目
7.4.2  组建项目团队
7.4.3  确定项目要完成的需求列表
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7.4.7  通过各种列表的各种功能了解项目进展
7.4.8  召开演示会议和总结会议
7.4.9  项目任务基本的报表统计
7.4.10  视频教程:禅道使用之项目经理篇
7.5. 开发团队篇
7.5.1  参加项目计划会议,分解任务
7.5.2  领取任务,并每天更新任务
7.5.3  通过看板和树状图查看任务
7.5.4  创建版本
7.5.5  申请测试
7.5.6  解决bug
7.5.7  文档管理
7.5.8  确认bug
7.5.9  视频教程:禅道使用之开发团队篇
7.6. 测试团队篇
7.6.1  维护bug视图模块
7.6.2  提交bug
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7.6.4  激活bug
7.6.5  找到自己需要的bug
7.6.6  维护测试用例视图
7.6.7  创建测试用例
7.6.8  测试套件、报告和公共用例库的维护
7.6.9  管理测试版本
7.6.10  执行用例,提交Bug
7.6.11  查看报表统计
7.6.12  视频教程:禅道使用之测试团队篇
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8.1. 维护禅道
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8.2. 配置禅道
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8.2.2  如何配置email发信
8.2.3  禅道云发信
8.2.4  如何成为超级管理员
8.2.5  配置禅道系统为静态访问
8.2.6  去掉禅道访问地址中的zentao
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8.2.9  在第三方应用中集成禅道
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8.2.12  集成webhook
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8.2.14  客户端集成
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8.2.19  集成企业微信应用消息通知
8.2.20  集成版本库、集成Jenkins,并进行构建
9. 定制开发
9.1  二次开发机制
9.2  禅道的目录结构
9.3  找到要修改的文件
9.4  禅道的数据库结构
9.5  公用模块--common
9.6  如何登记菜单
9.7  如何登记权限
9.8  示例:如何修改禅道的语言提示?
9.9  示例:创建bug时可以设置优先级字段
9.10  使用在线扩展编辑器
9.11  二次开发编辑器和翻译功能限制使用说明
9.12  禅道项目管理软件打包规范1.1版本
10. 其他相关
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10.2  禅道FAQ
10.3  如何帮助禅道项目
10.4  禅道商业服务
10.5  禅道项目的贡献者
10.6  历史修改记录

提交bug

2010-08-30 17:31:22
王春生
156419
最后编辑:先知 于 2020-01-07 10:34:55
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摘要:项目进展到后期主要的工作就是测试。测试人员和开发通过bug进行互动,保证产品的质量。

项目进展到后期主要的工作就是测试。测试人员和开发通过bug进行互动,保证产品的质量。

一、禅道里面bug的基本处理流程

禅道里面缺陷处理的基本流程是:测试提交bug => 开发确认bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug。

如果bug验证没有通过,可以激活:测试提交bug => 开发确认bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

还有一个流程就是bug关闭之后,又发生了。测试提交bug => 开发确认bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

二、提出bug

  • 在创建bug的时候,必填的字段是影响版本,bug标题,重现步骤这些基本的信息。
  • 所属项目,相关产品,需求可以忽略。
  • 创建bug的时候,可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话,可以保留为空。
  • 批量添加bug时,支持多图上传。支持jpg,jpeg,gif,png格式的图片,图片上传成功后,图片名称将作为bug的名称,图片作为bug的内容。


三、处理bug

当一个bug指派给某一位研发人员之后,他可以来确认解决这个bug。在对bug进行处理之前,需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式,比如指派给我,可以列出所有需要我处理的bug。

确认bug:确认该bug确实存在后,可以将其指派给某人,并指定bug类型、优先级、备注、抄送等。

解决bug:当bug修复解决后,点击解决,指定解决方案、日期、版本,并可将其再指派给测试人员。

关闭bug:当研发人员解决了bug之后,bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过,则可以关闭该bug。(bug列表页和详情页中都有“关闭”按钮。)

编辑bug:对bug进行编辑操作。

复制bug:复制创建当前bug,在此基础上再做改动,避免重新创建的麻烦。


评论列表
恬淡 2020-09-17 10:16:08
BUG解决为什么没有工作量
禅道-Bee 2020-09-17 13:22:31
专业版bug详情页面有日志按钮,可以记录工时日志信息。
开源版本,可以试试在项目-任务导入bug,将bug导入为任务,通过任务去记录bug的工时。
2020-09-07 15:01:51
bug如何关联项目的任务?
石洋洋 2020-09-07 17:41:14
提交bug页面有“相关任务”字段可以选择的,所属项目选择后任务字段会加载该项目下面的任务可供选择。
刘小梦 2020-08-12 12:56:58
禅道的Bug模块最多可以记录多少条?999吗?
张玉洁 2020-08-12 13:03:20
禅道中没有限制记录bug数的。
2020-07-16 17:02:51
请问延期解决的bug是指派给产品人员还是应该继续指派给开发?
王林 2020-07-16 17:42:19
这个需要根据贵公司实际情况看下这个bug后续还指派给这个开发人员来进行解决?还是指派回负责人员重新指派这个bug。
禅道中默认bug完成完后会指派回bug创建者来进行确认。
decimal 2020-07-14 22:14:16
我在上家公司,大家可以在同一个bug下面,不断备注。
这家公司,部署了一个禅道12.3 ,发现没有备注的按钮,只能通过“修改bug”的方式,才可以添加备注。
组织权限看了,bug模块下没有"备注”权限这一说,没有这个可选项。
请问如何把它调出来呢?
禅道-Bee 2020-07-15 09:03:15
可以联系官网顶部商务QQ,邀请加入技术交流群,群里具体截图看下,方便确认问题。
马超 2020-07-15 09:07:24
备注权限不在bug模块下,是在系统日志下。
管理员账号登录禅道,组织-权限-权限维护 ctrl+f 搜索一下备注,给用户添加上备注和修改备注权限,然后重新登录禅道看下。
如果还有其他疑问,可以加一下页面左上角的商务联系方式,商务邀请进群后沟通。
Simon 2020-05-21 11:44:22
提交bug如何设置所属模块的初始值不是“/”
王林 2020-05-21 13:13:04
在列表页面左侧选择对应模块,点击提交bug,会默认带出选择的模块。
小猪佩奇 2020-05-18 17:01:30
求教:提bug的时候,【当前指派】如何设置初始值为【空】?
魏中显 2020-05-18 17:19:30
提交bug,默认指派人是目前就是 空 的;
指派人显示规则:选择模块后会显示模块负责人,未选择所属项目会列出最近的一个项目的团队成员,选择所属项目后 指派人会显示选择的项目的团队成员,点击所有按钮显示全部成员。
点击 维护模块 按钮,编辑某个模块,可以设置这个模块的负责人。
linker 2020-05-18 09:30:58
【测试】模块中的视图默认是显示产品的bug的,但是提bug都是针对项目来提bug的。测试在使用的时候就非常不方便了。
有没有地方可以设置按照项目或者迭代来显示bug的?
张玉洁 2020-05-18 09:43:45
可以看一下项目--bug页面,可以按当前项目查看bug。或者在测试--bug页面也可以搜索 所属项目=某个项目,来按项目查看bug。
123 2020-04-21 14:38:17
创建项目的时候并没有关联产,结果提bug又必须选产品,所以就选不到项目了,这个是什么情况?
禅道-Bee 2020-04-21 15:11:34
1. bug是需要在产品下维护的,这是一个大前提。
2. bug如果需要关联项目,需要先确认项目关联了产品的。
如果还有其他疑问,可以联系官网顶部的商务QQ,邀请加入技术交流群,群里沟通下。
2020-02-24 15:40:06
禅道提bug怎么区分线上和测试环境
张玉洁 2020-02-24 17:13:29
后台--自定义--bug页面,可以在类型中添加线上和测试环境试一下,另外企业版有工作流功能可以新加字段用于记录这个信息。
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