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1.14  Centos8系统下安装httpd,mariadb,php7.2环境运行禅道
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2.1  关于禅道项目管理软件
2.2  禅道介绍PPT下载
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3.1  选择和自己环境对应的升级方式
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3.4  linux一键安装包升级
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4.1  建立部门结构
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5.1  使用禅道来进行项目任务管理
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6.3  禅道和scrum的对应关系
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6.5  创建第一个产品
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6.15  文档管理
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7 进阶使用
7.1 使用流程
7.1.1  禅道使用流程图解
7.2 个人管理
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7.2.4  视频教程:禅道使用之个人篇
7.3 产品经理篇
7.3.1  维护产品
7.3.2  维护产品线
7.3.3  创建和评审需求
7.3.4  变更和评审需求
7.3.5  需求的状态和研发阶段
7.3.6  需求的注意事项
7.3.7  维护产品模块
7.3.8  建立发布计划
7.3.9  建立发布
7.3.10  路线图
7.3.11  文档管理
7.3.12  主持产品会议
7.3.13  参与项目管理、演示和总结
7.3.14  需求的基本统计报表
7.3.15  视频教程:禅道使用之产品经理篇
7.4 项目经理篇
7.4.1  建立项目
7.4.2  组建项目团队
7.4.3  确定项目要完成的需求列表
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7.4.6  通过燃尽图了解项目的进展
7.4.7  通过各种列表的各种功能了解项目进展
7.4.8  召开演示会议和总结会议
7.4.9  项目任务基本的报表统计
7.4.10  视频教程:禅道使用之项目经理篇
7.5 开发团队篇
7.5.1  参加项目计划会议,分解任务
7.5.2  领取任务,并每天更新任务
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7.5.4  创建版本
7.5.5  申请测试
7.5.6  解决bug
7.5.7  文档管理
7.5.8  确认bug
7.5.9  视频教程:禅道使用之开发团队篇
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7.6.12  视频教程:禅道使用之测试团队篇
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8.1 维护禅道
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8.2.13  集成ZDOO
8.2.14  客户端集成
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8.2.16  浏览器通知的设置
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8.2.19  集成企业微信应用消息通知
8.2.20  集成版本库、集成Jenkins,并进行构建
9 定制开发
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9.2  禅道的目录结构
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9.11  二次开发编辑器和翻译功能限制使用说明
9.12  禅道项目管理软件打包规范1.1版本
10 其他相关
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10.6  历史修改记录

集成钉钉工作消息通知

2019-11-22 16:29:21
先知
9950
最后编辑:禅道 - 闫敏 于 2020-06-15 16:21:29

禅道11.7版本开始,webhook支持集成钉钉工作消息通知。

这样在钉钉里,该用户就可以收到禅道里与自己相关的信息的工作通知,可以多一个渠道去通知用户禅道的信息动向。

在禅道后台--通知--webhook添加时,可以添加“钉钉工作消息通知”类型的webhook,之前“钉钉”类型的webhook改为“钉钉群通知机器人”。

下面我们来介绍“钉钉工作消息通知”类型的webhook的添加和使用。

一、 “钉钉工作消息通知 ”类型的webhook的添加页面

添加页面,我们需要获取到钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret。

这些信息需要注册登录钉钉的 开放平台,添加应用获取。


二、注册登录钉钉开放平台,创建应用

钉钉开发平台: https://open-dev.dingtalk.com

2.1 创建应用


2.2 填写应用的基本信息

按照提示和要求填写应用的基本信息,带红色星号的都是必填项。

填写完成点击下一步即可。

2.3 填写应用配置开发信息

服务器出口IP,请填写禅道所在服务器的外网IP。且这个IP在钉钉的开放平台中,没有被使用过,一个应用对应一个IP。

填写完配置信息,点击创建,就可以创建一个新的应用了。

三、查看应用,获取 钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret

点击我们刚才创建的应用名称,进入应用详情页。


点击“应用信息”右侧的“查看详情”,就可以查看到添加的应用的详细信息。

我们就可以看到 钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret了。

把钉钉AgentId,钉钉AppKey,钉钉AppSecret信息复制粘贴到禅道后台--通知--webhook的“钉钉工作消息通知类型”的添加页面里。

需要特别提醒的是:创建“钉钉工作消息通知”类型的应用后,因为还需要同步和绑定用户。

把禅道用户和钉钉用户做绑定,需要到“接口权限”里开通通讯录只读权限,获取企业员工的通讯录数据的权限。

点击配置,在如下的配置页面,点击“通讯录” 三个字,跳转到整个企业的顶级目录结构下,选择整个企业,点击确认。


四、钉钉工作消息通知的webhook的使用


应用添加成功后,我们就可以具体的使用了。

首先,我们需要点击“绑定用户”按钮,进行用户的同步和关联。

绑定用户之前,需要登录到钉钉( https://oa.dingtalk.com/contacts.htm),点击“通讯录管理”,录入公司部门及成员信息。


需要特别提醒的是:钉钉中添加应用的人员设置中的开发人员需要有通讯录管理权限。


绑定用户页面:

  • 已绑定的用户不会显示到钉钉Userid列表里;
  • 可以解除绑定的用户;
  • 可以修改绑定的用户。


用户绑定成功后,根据禅道后台--通知--设置--webhook的设置,绑定的用户就可以在钉钉里接收到禅道里与该用户相关的消息。

例如以下的工作通知。

评论列表
lide 2020-06-24 16:38:50
开源版本11.4.1无法使用钉钉发送消息是吗 那Linux版在线升级怎么操作
禅道-Bee 2020-06-24 16:46:14
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
王正楷 2020-06-17 15:50:14
集成钉钉工作消息通知能成功使用,手动在禅道里面创建BUG、任务也能能正常收到通知,且在钉钉里面的工作通知能正常打开链接。

现在使用禅道SDK,通过API“添加单个Bug”。钉钉也能正常收到工作通知,但是链接URL里面多出了一个 “&t=json”。造成直接点击钉钉工作通知里面的链接,浏览到的是JSON格式的数据。请问应该怎么设置处理,谢谢您!

附:通过SDK,调用API添加的BUG,在钉钉工作通知里面收到的URL格式如下:index.php?m=bug&f=view&t=json&id=512
石洋洋 2020-06-17 16:54:01
已经记录bug,谢谢反馈。
王大米 2020-05-25 09:48:00
我从禅道的11.1版本升级到12.3后,没有发现【通知】里面有【webhook】选项

禅道-Bee 2020-05-25 10:51:14
admin登录禅道,然后看下呢。
rick 2020-05-09 12:16:11
禅道服务器在内网中, 服务器出口IP怎么填写呢
石洋洋 2020-05-09 13:15:57
既然禅道服务器要使用钉钉通知功能,肯定是需要禅道所在服务器到钉钉服务器的网络通才可以使用的,既然网络通那必定是有一个对应的公网ip的,可以把这个公网ip填写到钉钉服务器配置中,如果无法确定可以联系一下贵公司的网络管理员确认一下。
微沙俊 2020-04-17 11:53:56
您好,请问是否可以自定义钉钉工作消息通知?因为被抄送人也会受到相同消息,容易误解
王林 2020-04-17 15:17:07
目前个人通知,是触发动作时,通知数据当前指派人和抄送人员的,没有自定义触发动作时通知某个人员功能的。
数据设置的操作人员,说明这个操作这个数据时,抄送人员是需要知晓的
这部分相关代码是开源的,如果贵公司需要,也可以试下二次开发实现下。
二次开发参考文档:
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/156.html
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/225.html

林长星 2020-04-16 23:25:53
一切都正常,但是钉钉端没有收到消息,在钉钉上点击新建的小程序,提示小程序加载失败,可能是网络原因,这是啥问题呢?
石洋洋 2020-04-17 11:22:17
到禅道 后台-通知-webhook找到相应的webhook查看对应的日志记录里面的结果是什么?
ver 2020-04-09 18:33:38
点击绑定用户 报errcode,errmsg
钉钉AgentId 钉钉AppKey 钉钉AppSecret都是正确的
通讯录授权接口也开了
王林 2020-04-10 09:10:45
zentao(ep/pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(ep/pro/pms)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。
可以按上面步骤排查下日志信息
如果提示OpenSSL相关报错,原因是老的一键安装包中没有php证书,可以添加页面上方QQ,邀请进群后,截图报错信息,我们发下证书文件和处理方式

如果提示php_network相关网络信息
可以在禅道服务器ping到钉钉服务器的域名,将ping到的ip在hosts文件中做下映射再试下。

另外,如果还有问题,您可以添加页面上方QQ,邀请进群后截图咨询下问题
wawa 2020-04-08 14:53:26
按照教程已经设置了相关key与IP配置,禅道用户也同样与钉钉用户相关联完成,但是未能获取到消息通知,未报错,日志记录列表也为空
马超 2020-04-08 17:30:52
1、有触发消息通知吗?例如指派bug、需求、任务等
2、如果有指派,没有通知,可以看下日志中有什么报错吗?
zentao(pro/biz/pms)/config/my.php(db.php) 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/biz/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。
3、如果问题还没有解决,可以添加一下左上角的商务QQ,商务邀请进群后,我们在群里帮你排查一下。
Mr.Han 2020-04-01 13:41:28
查看webhook日志,结果那一栏是空白的,没有提示成功,也没有提示失败,但是工作消息通知收不到。
我测试了钉钉群消息通知是可用收到的。
禅道技术 - 闫敏 2020-04-01 17:14:23
[按照操作说明进行了配置,可用获取到通讯录,并且绑定了,但是钉钉没有收到通知。]
1. 我看您已经获取到钉钉的用户列表,检查下钉钉配置页面下的绑定用户中是否有将禅道用户与钉钉用户做关联。
2. 另外发信通知需要满足如下的规则:
禅道不会给当前操作者发信,因为当前的操作自己都清楚的,如果再发邮件,会造成过多的重复邮件。
3. 如果还有问题,可以联系下官网顶部的商务QQ,邀请加入禅道技术交流群,进行沟通。
Mr.Han 2020-04-01 13:39:30
按照操作说明进行了配置,可用获取到通讯录,并且绑定了,但是钉钉没有收到通知。
禅道技术 - 闫敏 2020-04-01 17:15:04
1. 我看您已经获取到钉钉的用户列表,检查下钉钉配置页面下的绑定用户中是否有将禅道用户与钉钉用户做关联。
2. 另外发信通知需要满足如下的规则:
禅道不会给当前操作者发信,因为当前的操作自己都清楚的,如果再发邮件,会造成过多的重复邮件。
3. 如果还有问题,可以联系下官网顶部的商务QQ,邀请加入禅道技术交流群,进行沟通。
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