FAQ分类
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| 需求为什么不能激活？ | |
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为了防止需求频繁的被激活，我们在设计的时候对激活功能做了限制。只有关闭原因为延期的需求才能重新激活。 |
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| 产品删除后建不了同名的产品？ | |
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禅道中的删除是标记删除（模块和附件除外），可以在后台→回收站里还原。 如果一定要重新创建，可以先把删掉的产品修改名称了再删除。 因为产品的名称不能重复，要么还原，要么修改名称后再删除。 |
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| 已经是admin权限了，怎样还是不能查看到别人创建的产品？ | |
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禅道里只要不是超级管理员，就都会受到权限的控制，修改一下产品的访问控制（产品→概况→编辑）。 |
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| 我们想让客户直接通过禅道提交需求，如何控制客户只能看到与其相关的产品？ | |
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禅道主要用于公司内部研发项目管理，不建议让客户直接在里面提需求。 客户提的需求应该经过产品人员整理后，把用于开发的需求录入到禅道中，来源可以选择客户。 |
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| 需求怎么关联不了项目？ | |
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关联的需求状态必须是激活的，也就是评审通过的。草稿状态的需求不能做关联。 |
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| 怎么查看不到指派给我的需求？ | |
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需要评审的需求是可以在我的地盘→需求→指派给我查看。 由我评审是指已经评审过的需求。 |
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| 产品里的计划和发布有什么区别？ | |
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计划是用来规划一个时间段内，需要完成哪些需求，解决哪些bug。一般一个计划对应一个项目，项目的内容就是实现计划中的需求和解决计划关联的bug。 发布是需求开发完成后，对外发布软件或者产品上线。 |
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| 怎么细分需求？ | |
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在产品里直接创建细分后的需求，然后关闭父需求，关闭原因选择已细分，然后填写子需求的id。 8.4版本，新增了需求细分按钮。在需求详情页直接点击细分按钮，填写细分后的需求，保存成功，该需求就自动关闭。 |
