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  1. 怎么查看所有产品的需求列表?
  2. 禅道的模块同步规则
  3. 产品或项目删除后建不了同名的对象?
  4. 我们想让客户直接通过禅道提交需求,如何控制客户只能看到与其相关的产品?
  5. 需求关联项目或执行后,这个需求能否移除再跟其它项目或执行关联?
  6. 产品里的计划和发布有什么区别?
  7. 版本和发布所关联的需求和BUG有什么区别?
  8. 用户(研发)需求拆分的条件
  9. 需求的版本怎么维护呢?
怎么查看所有产品的需求列表?
通过“产品-软件需求”界面上方的搜索功能,设置查询条件:“所属产品=全部产品”,点击“搜索”即可查看所有产品的需求列表。
禅道的模块同步规则
禅道的模块同步规则:
1、产品的模块会全部同步到BUG、用例中;
2、产品的模块会选择性的同步到任务中:在“执行-任务”列表页面点击左侧“模块设置”,选择 “是否显示完整产品模块”,如果选择显示,产品的模块会全部同步到任务中;如果选择不显示,则具体规则如下:
1)“项目”中关联的需求在“产品”中的“模块”。比如产品模块A下面有4个需求,项目都没有关联,那么在“项目”中是不会显示模块A的,只要关联了4个需求中的任何一个及以上,项目模块就可以显示模块A;
2)创建任务时可以选择产品的某个模块(即使没有关联该模块下的需求,在创建任务时也可以关联),创建任务后也会显示出该模块。
备注:任务、BUG、用例都可以维护自己的单独模块。

产品或项目删除后建不了同名的对象?
这是因为禅道中的删除是标记删除(附件除外),可在“后台-数据-回收站”里还原,加上产品或项目的名称不能重复,所以删除后不能创建同名对象。
如果一定要重新创建,可以先把删掉的产品或项目还原后修改名称再删除。

我们想让客户直接通过禅道提交需求,如何控制客户只能看到与其相关的产品?
客户提的需求应该经过产品人员整理后,把用于开发的需求录入到禅道中,“来源”可以选择“客户”。
也可以使用收费版本的“反馈”功能,让客户直接提交反馈,具体可以参考: https://www.zentao.net/book/zentaobizhelp/266.html

需求关联项目或执行后,这个需求能否移除再跟其它项目或执行关联?
能。可在项目或执行的研发需求界面移除;另外,禅道里对需求的关联没有做限制,同一个需求可关联多个项目或执行。
产品里的计划和发布有什么区别?
区别:
计划是用来规划一个时间段内,需要完成哪些需求,解决哪些BUG。一般一个计划对应一个项目或迭代,项目的内容就是实现计划中的需求和解决计划关联的BUG。
发布是需求开发完成后,对外发布软件或者产品上线。

版本和发布所关联的需求和BUG有什么区别?
创建版本中需求和BUG的概念:
需求:项目关联的需求(开发完成或者关闭的需求会默认选中);
BUG:与项目关联的非关闭的BUG(解决的BUG会默认选中)。
创建发布中需求和BUG的概念:
需求:版本所在项目关联的需求(开发完成或者关闭的需求会默认选中);
BUG: 从版本所在项目的开始时间到当前解决了的当前产品的BUG(关闭或者解决的BUG会默认选中)。

用户(研发)需求拆分的条件
1、用户需要有批量创建需求的权限;
2、需求状态需要是激活;
3、需求没有被关联到项目或计划中。

需求的版本怎么维护呢?
需求是有版本控制的,每次变更都会增加一个新的版本,可以在需求详情页面的标题右侧以 #1.2.. 展示。