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  1. 禅道管理员如何重置密码?
  2. 已经是管理员权限了,为什么还是不能查看到别人创建的产品(私有化)?
  3. 修改数据库密码后,禅道无法登录?
  4. 如何修改备注?
  5. 多次输入错误密码,用户会被锁定,如何解决?
禅道管理员如何重置密码?
1、登录禅道数据库zt_user表,找到用户的记录,把password的值改成 e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e ,登录密码就是123456;
2、管理员可以点击禅道登录页面“忘记密码”按钮,根据提示在禅道服务器上创建验证文件进行密码重置。

已经是管理员权限了,为什么还是不能查看到别人创建的产品(私有化)?
禅道系统是有两种管理员权限的:
1、超级管理员权限,不受任何权限控制(一键安装包默认为admin用户,源码部署即安装时自行设置的管理员账号);
2、加入到管理员权限分组的账号,这些账号会受到权限分组的限制。如果需要将某个账号添加为超级管理员权限,可以参考这个手册: https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/107.html

修改数据库密码后,禅道无法登录?
登录数据库的密码修改后,需要在zentao/config/my.php文件中同步一下修改的密码。
如何修改备注?
需要同时满足3个条件:
1、有修改备注的权限(在“后台-人员-权限”中维护);
2、是本人自己添加的备注;
3、只能修改历史记录最后一条记录中的备注。
多次输入错误密码,用户会被锁定,如何解决?
1、管理员用户登录,在“后台-人员-用户”列表中,点击该锁定用户后面的锁图标,解锁;
2、等待10分钟后,再次登录;
3、到数据库找到zt_user表,把该用户的locked字段值改成:0000-00-00 00:00:00 。