FAQ列表 - 禅道项目管理软件

测试

常见问题

创建BUG时选择所属的版本如何添加(BUG的版本怎么维护)？视频
视频教程：《Bug的版本怎么维护》
在禅道中，BUG属性有两个版本：一个是解决版本，一个是影响版本。
影响版本是指BUG在哪个版本上发现的；解决版本是指在哪个版本上修复的。
版本在“执行-版本”中创建。
创建提交Bug指派给开发人员，为什么有的人看不到该Bug？视频
视频教程：《创建提交Bug指派给开发人员，为什么有的人看不到该BUG》
BUG有“所属产品”、“所属项目”、“所属执行”3个属性，必须同时具有“产品”、“项目”和“执行”的访问权限才可以看到这个BUG。同时需要在“后台-人员-权限”中分配BUG的相关权限。
测试用例导入，点击保存后，怎么没有显示测试用例？视频
视频教程：《测试用例导入，点击保存后，怎么没有显示测试用例》
可以参照禅道的导入格式说明： http://www.zentao.net/dynamic/79869.html
注意以下事项：
1、使用导出的模板导入；
2、确认创建页面的必填项，如果导入的数据必填项没有值，这条数据会被过滤；
3、导入数据如果标题有重名的只会保留一条；
4、确认导入用例的所属模块和当前列表页面选择模块是否一致。
Bug有预估工时功能吗？视频
视频教程：《Bug有预估工时功能吗》
没有。但可以通过“迭代-任务-导入（右上角）”，将Bug导入进“迭代”中作为一个任务进行管理，就可以预估工时了。
Bug可以关联需求和任务，不能关联用例吗？视频
视频教程：《Bug可以关联需求和任务，不能关联用例吗》
执行失败的用例可以提交Bug，Bug详情页面也可以建用例，已经存在的Bug和已经存在的用例不能关联。
BUG可以只指派给团队成员吗？视频
视频教程：《Bug可以只指派给团队成员吗》
提BUG时不一定会关联所属项目或所属执行，且当前指派人员有可能为测试主管而非团队成员，因此只指派给团队成员是不严谨的。
目前BUG当前指派显示规则如下：
1、当BUG关联了所属项目，提BUG时，当前指派默认显示为该项目团队下的成员，点击“加载所有人员”可显示全部人员；
2、当BUG关联了所属执行，提BUG时，当前指派默认显示为该执行团队下的成员，点击“加载所有人员”可显示全部人员；
3、当BUG关联的所属项目为空，提BUG时，当前指派下拉列表默认为最近一次操作项目的团队成员，点击“加载所有用户”可显示全部人员；
4、当BUG选择所属模块，提BUG时，当前指派会默认显示模块负责人。
测试单和测试任务的区别？视频
视频教程：《测试单、测试报告和测试任务的区别》
测试单：针对版本创建的测试用例清单，由测试人员在测试单中执行用例；
测试任务：测试人员在测试过程中的工作内容和消耗，可以维护在测试类型的任务中，算作测试任务。
Bug有效率如何计算？视频
视频教程：《Bug有效率如何计算》
Bug有效率=（已解决+延期处理）/（设计如此+重复Bug+外部原因+已解决+无法重现+延迟处理+不予解决+转为需求）