目录

隐藏
  1. 创建提交BUG指派给开发人员,为什么有的人看不到该BUG?
  2. 创建BUG时选择所属的版本如何添加(BUG的版本怎么维护)?
  3. 测试单和测试任务的区别?
  4. BUG可以关联需求和任务,不能关联用例吗?
  5. BUG有预估工时功能吗?
  6. 测试用例导入,点击保存后,怎么没有显示测试用例?
  7. BUG可以只指派给团队成员吗?
  8. BUG有效率如何计算?
创建提交BUG指派给开发人员,为什么有的人看不到该BUG?
BUG有“所属产品”、“所属项目”、“所属执行”3个属性,必须同时具有“产品”、“项目”和“执行”的访问权限才可以看到这个BUG。同时需要在“后台-人员-权限”中分配BUG的相关权限。
创建BUG时选择所属的版本如何添加(BUG的版本怎么维护)?
在禅道中,BUG属性有两个版本:一个是解决版本,一个是影响版本。
影响版本是指BUG在哪个版本上发现的;解决版本是指在哪个版本上修复的。
版本在“执行-版本”中创建。

测试单和测试任务的区别?
测试单:针对版本创建的测试用例清单,由测试人员在测试单中执行用例;
测试任务:测试人员在测试过程中的工作内容和消耗,可以维护在测试类型的任务中,算作测试任务。

BUG可以关联需求和任务,不能关联用例吗?
执行失败的用例可以提交BUG,BUG详情页面也可以建用例,已经存在的BUG和已经存在的用例不能关联。
BUG有预估工时功能吗?
没有。但可以通过“迭代-任务-导入(右上角)”,将BUG导入进“迭代”中作为一个任务进行管理,就可以预估工时了。
测试用例导入,点击保存后,怎么没有显示测试用例?
可以参照禅道的导入格式说明: http://www.zentao.net/dynamic/79869.html
注意以下事项:
1、使用导出的模板导入;
2、确认创建页面的必填项,如果导入的数据必填项没有值,这条数据会被过滤;
3、导入数据如果标题有重名的只会保留一条;
4、确认导入用例的所属模块和当前列表页面选择模块是否一致。

BUG可以只指派给团队成员吗?
提BUG时不一定会关联所属项目或所属执行,且当前指派人员有可能为测试主管而非团队成员,因此只指派给团队成员是不严谨的。
目前BUG当前指派显示规则如下:
1、当BUG关联了所属项目,提BUG时,当前指派默认显示为该项目团队下的成员,点击“加载所有人员”可显示全部人员;
2、当BUG关联了所属执行,提BUG时,当前指派默认显示为该执行团队下的成员,点击“加载所有人员”可显示全部人员;
3、当BUG关联的所属项目为空,提BUG时,当前指派下拉列表默认为最近一次操作项目的团队成员,点击“加载所有用户”可显示全部人员;
4、当BUG选择所属模块,提BUG时,当前指派会默认显示模块负责人。

BUG有效率如何计算?
BUG有效率=(已解决+延期处理)/(设计如此+重复BUG+外部原因+已解决+无法重现+延迟处理+不予解决+转为需求)