Bug归因 1.3

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通过Bug归因功能，可以确定Bug产生的根本原因，并追溯产生人员的责任比例，然后从根本上来解决问题。

更新时间 2023-12-13
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通过Bug归因功能，可以确定Bug产生的根本原因，并追溯产生人员的责任比例，然后从根本上来解决问题。

运用此插件可以实现在Bug中填写产生原因，并追溯产生人员。

1、Bug详情的操作栏中可以查看和进行归因操作

2、点击归因操作，进入归因详情页面，可以设置与Bug相关的人员、角色、原因和责任比例

2.1 设置参与人员的角色

2.2 选择产生原因

2.3 设置责任比例（责任比例之和必须为100%）

3、归因结果保存后，可在Bug详情页的右侧区块中查看归因结果

4、Bug产生原因可以在后台自定义中进行调整

通过禅道的插件管理来进行安装，流程示例：

1. 下载对应禅道版本的插件。

2. 使用超级管理员身份登录禅道，访问插件管理。

3. 在后台-插件 处选择本地安装。

4. 点击安装后如果弹出错误提示，执行提示下方的“修正命令”即可，执行后点击最下方的“刷新页面”按钮。

5.  如果告知安装失败，则点击“强制安装”按钮，若提示文件冲突，选择“覆盖”即可。

6.  进入安装流程，点击“我同意该授权”。

7.  弹出“恭喜您，插件顺利安装成功”后，插件安装完成，使用F5刷新当前浏览器页面即可使用。


该插件需要安装Ioncube Loader,安装请点击如何安装ioncube扩展。注：禅道一键安装包已经内置解密程序，无需安装。

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禅道9359 2023-03-24 17:14:26
BUG导出，没有BUG归因，请问什么时候可以实现？
于涛 回复 禅道9359 2023-03-24 17:34:33
您好，目前BUG归因是单独的插件实现的，导出还无法支持对插件字段进行扩展：）
程亚平 2023-02-20 17:30:46
没有归因原因的统计，有开发计划吗
禅道-阿龙 回复 程亚平 2023-02-20 17:34:21
我们记录下问题，另外同一问题请不要多次提问。
程亚平 2023-02-20 17:27:23
归因没有搜索或者统计呢？有计划开发完善吗？
禅道-阿龙 回复 程亚平 2023-02-20 17:33:59
暂时还没有计划，我们记录下反馈，另外禅道企业版支持自定义报表统计分析数据。
弹杯一笑 2023-01-06 17:17:16
官方好，我用的是18.0beta版，安装了此插件后，权限也分配好了，有归因按钮，但是归因了之后，Bug详情页的右侧区块中没有归因结果栏，无法查看归因结果，不知道怎么回事，是按照对应php版本下的。
宋翠萍 回复 弹杯一笑 2023-01-06 17:32:26
您好，添加商务qq，进入技术交流群，截图看下这个问题。
禅道5536 2022-12-01 20:34:49
我当前用的Windows 开源16.5版本，安装归因插件之后，人员权限里都设置了归因权限，但是bug详情中并没有这个按钮。
王林 回复 禅道5536 2022-12-02 09:35:18
可以升级下17.8版本，升级后再安装插件看下
升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
另外，请不要多次提问
未知数据 2022-12-01 10:48:07
你好, 请问在哪下载对应禅道版本的插件?
安装报错:https://pics-1257719121.cos.ap-nanjing.myqcloud.com/picGo/202212011045774.png
张彩玲 回复 未知数据 2022-12-01 11:15:38
您好，咱们禅道是哪个版本？本地测试是可以成功安装的，下载的时候需要根据php的版本下载，另外，给zentaopms整个目录递归给下777权限再重新安装试试呢。
PHP版本查看方式
- windows系统查看方式：在 xampp/start.exe 禅道面板查看或者 /xampp/php/php.exe 右键属性在 《详细信息》 页签下看下版本。
- Linux 一键安装包php版本：/opt/zbox/bin/php -v 查看版本。
- 源码包：命令行 php -v 查看php 版本。
还是有问题的话，您可以添加页面上方的QQ，通过后，邀请您加入技术交流群，协助您解决问题。
另，同一个问题请您不要多次重复提问，谢谢。
张彩玲 回复 未知数据 2022-12-01 11:18:17
安装的话，使用admin用户在后台-插件选择本地安装上传插件压缩包强制安装即可。
未知数据 回复 张彩玲 2022-12-01 17:01:10
你好
php 版本:
PHP 7.2.24-0ubuntu0.18.04.10 (cli) (built: Oct 25 2021 17:47:59) ( NTS )
Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
Zend Engine v3.2.0, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
with the ionCube PHP Loader + ionCube24 v10.4.1, Copyright (c) 2002-2020, by ionCube Ltd.
with Zend OPcache v7.2.24-0ubuntu0.18.04.10, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

禅道版本:
开源版16.4

是不是加这个 qq: 361439015, 麻烦通过一下.
多次提问可能是提交的以后没有看到问题, 不好意思.
张彩玲 回复 未知数据 2022-12-01 17:14:50
您好，访问禅道官网：https://www.zentao.net/，添加页面左上方的QQ即可。
wx_6216d04098ad8 2022-11-23 17:20:16
没有对产生原因、人员的搜索和统计吗？
禅道 - 闫敏 回复 wx_6216d04098ad8 2022-11-23 17:30:39
目前插件里面没有统计的展示呢，这块我们也记录下
禅道5721 2022-11-14 16:32:26
我当前用的Windows 开源16.5版本，安装插件之后，测试详情中并没有这个按钮，是版本不兼容么？？
于涛 回复 禅道5721 2022-11-14 16:34:45
您好，具体是安装的哪一个插件呢，另外对于插件的部署，安装后默认是没有权限的，需要到后台-人员-权限里维护下权限，然后重新登录才会生效的：）
禅道5721 回复 于涛 2022-11-14 16:39:55
就是Bug归因的这个权限
Eddie.W 回复 禅道5721 2022-11-14 16:49:02
权限归因已经分配，但是刷新登录后还是没有对应按钮
于涛 回复 Eddie.W 2022-11-14 16:55:49
具体如何操作的？方便的话可以联系下我们官网上的商务同事，邀请您到技术交流群中，将详细的操作步骤截图发我们看下呢：）
禅道5721 回复 于涛 2022-11-14 16:42:17
感谢 已经通过权限解决，谢谢
于涛 回复 禅道5721 2022-11-14 16:44:37
：）
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插件版本号 发布日期 更新内容 可兼容的禅道版本 购买/试用
1.3 2023-12-13 兼容禅道版本 禅道 18.9, 禅道 18.8, 禅道旗舰版 4.8, 禅道旗舰版 4.9, 禅道企业版 8.9, 禅道企业版 8.8 试用 购买
1.2 2023-09-15 兼容开源版18.7版本。 禅道 18.7, 禅道旗舰版 4.7, 禅道企业版 8.7 试用 购买
1.1 2022-12-02 升级功能。 禅道企业版 7.7, 禅道企业版 7.8, 禅道 17.7, 禅道 17.8, 禅道旗舰版 3.5, 禅道旗舰版 3.7, 禅道旗舰版 3.8 试用 购买