有趣又有料,禅道·中国行【南京站】活动回顾已送达!

原创
禅道
2023-07-12 14:36:00
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摘要:禅道·中国行【南京站】圆满结束!一起来回顾南京站的精彩瞬间吧~

阳光明媚的周末,怎能缺少轻松有趣的知识型活动的加持?7月9日,有趣又有料的禅道·中国行在南京顺利结束啦,活动现场又有哪些精彩瞬间呢!

 

在此次禅道·中国行【南京站】的现场,禅道的客户成功经理王岩老师通过《以产品的思维做项目》的话题分享,带大家打破思维局限,从“新”出发;禅道客户成功总监石洋洋老师则聚焦项目管理中的困境,和大家一起共创实际问题解决方案!


禅道中国行【南京站】PPT资料下载



《以产品的思维做项目》

在简单开场后,王岩老师用“建房子”的小游戏带大家直观地了解了“产品思维和项目思维的区别”,并做出以下总结:产品思维是从用户的角度上去发现问题、分析问题、解决问题并形成解决方案的过程;项目思维则是思考如何正确地完成产品交付的过程。



 

最后,王岩老师也为大家介绍了如何用产品思维管理项目

  • 万物皆可为产品;
  • 定义产品发展目标和规划;
  • 分析目标,拆分需求;
  • 为需求进行优先级排序;
  • 用项目管理思维管理产品实现过程。

不仅是工作,当我们在做日常生活中的大小事情时,是不是也可以用产品思维进行管理?这样会不会有更多的收获?

王岩老师的话题分享带给了大家新的观点与思考,也获得了大家的赞同与认可。在短暂休息后,石洋洋老师开启了项目问题的共创时刻。

《项目管理中的那些事儿》

石洋洋老师在开场为大家带来了“世界咖啡”的共创形式:现场每个小组选出一个自身遇到的项目管理问题,并通过小组探讨、分析,共创问题的解决方案。

在小组共创完成后,各小组依次上台分享了组内共创的解决方案,与大家一同做出了如下总结:

 

第一组:研发排头兵




共创主题:如何评价项目研发效能?

解决方案

整体大原则:度量指标小于三个,先量化再流程化再优化。

研发效能可以分为效率和质量,所以我们可以考虑:需求、设计能不能控制好,代码质量、测试质量高不高等。

 

讲师补充:

主题是“如何评价研发效能”,既然有评价,必然会有好与坏、高与低、快与慢,那我们如何评判好与坏的标准是什么呢?可以设定某一周期,看这一周期的平均水平(比如每个月或者每两个月)是否合理。

另外,从0到1建立一个度量体系时,可以先关注1-2个指标,如Bug逃逸率,而不是一开始就拿出10个指标。

 

第二组:娃哈哈不X队



 

共创主题1:团队成员发现项目经理或产品经理不专业,导致团队执行任务时不清晰怎么办?

解决方案:成员可以尝试提出明确的问题诉求,或引导项目经理、产品经理做选择题。同时,

做好举证以及向上管理的工作,维护自己的利益。

 

共创主题2:当市场在没有考虑到项目实际资源情况时导入临时需求,如何倒排计划,成功交付?

解决方案:首先要评定项目优先级,从组织内部申请相关资源,或向客户申请延期,来确保项目的完整交付。

 

共创主题3:需求频繁变更的项目如何应对?

解决方案:在项目初期做好变更管理计划,制定变更管理规则、约束条件,在项目过程中严格执行。

 

最终小组总结如下:合理平衡,定好权责

 

讲师补充:

在这一系列问题中,我们可以从两个维度出发来考虑:

1. 人的维度:选拔产品经理或项目经理,可能业务不是最重要的,但沟通能力一定是第一的。他们需要在团队内部做好人员沟通与资源调配;

2. 流程的维度PMP中有两个概念:应急预算、管理预算。我们引申到流程中,是否也需要设置应急时间或缓冲?比如在一个迭代中,工作量占85%,其他的时间来处理内部事务以及应急事项。这样的设置会帮助我们更从容地应对临时性或紧急性需求的加入。

 

第三组:禅道小分队




共创主题:在交付型项目转包型,且有多方参与的背景下,如何管理复杂的项目干系人?

解决方案:

1)由于项目涉及到三方,所以需要识别乙方中愿意支撑丙方的干系人,争取乙方干系人的支持;

2)识别利益共同点,通过利益共同点达成三方合作意向;

3)如果乙方不愿配合,需通过甲方对乙方的掣肘促进,在这个过程中,要讲究方式方法。

 

第四组:鸭血粉丝队




共创主题:如何减少需求交付的偏差,提高客户满意度?

解决方案

组内对这个问题追根溯源后,将问题聚焦为“需求交付与验收人的偏差”,并由此整理出以下解决方案;

1)首先需要识别交付人,沟通时要找有决策权的人;

2)其次把人的范围扩大,把相关人都纳入管理范围,明确相关岗位的职责;

3)在需求管理方面,明确好需求的流转过程、需求跟进方法论等;

4)在开发过程中,需要分阶段或分迭代确认,不能到最后一步再进行确认;

5)最后是先由内部确认后,再由客户确认。

 

同时,石洋洋老师也进行了总结与经验分享

1.世界咖啡的形式能够带给大家更自由、开放的氛围,在公司内部是不是也可以有意识地打造这种氛围,帮助大家更好地表达观点、为团队的发展提供好的反馈。

2.人与人的经验和能力会有不同之处,我们实际的团队中有没有与今天的团队相似的人员存在?在实际的团队共创的过程中,我们应该如何调动人员资源,充分激发团队成员的个人潜能?

3.在人员招聘时,我们可以关注几个维度:

  • 沟通能力:是否能换位思考、有效倾听与有效沟通;
  • 执行能力:是否能尽最大能力;
  • 业务能力。

4.习惯的养成:制定规则制度、流程规范,帮助大家做好习惯的养成。


在浓厚的学习氛围中,此次禅道·中国行【南京站】就落下帷幕啦,感谢所有小伙伴的支持!

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