1. 禅道20版本的产品中，默认具备用户需求和软件需求。

2. 添加需求

我们产品经理可能都习惯了写需求设计文档，或者规格说明书，通过一个非常完整的word文档将某一个产品的需求都定义出来。但在禅道里面，我们提倡按照功能点的方式来写需求。简单来讲，就是将原来需求设计文档中的每一个功能点摘出来，录在禅道里面，作为一个个独立的功能点。如果按照scrum标准走的话，我们可以称之为用户故事(user story)。所谓用户故事，就是来描述一件事情，作为什么用户，希望如何，这样做的目的或者价值何在，这样有用户角色，有行为，也有目的和价值所在，非常方便与团队成员进行沟通。

创建需求的步骤如下：

A. 使用产品经理角色登录系统。
B. 进入产品视图。
C. 点击二级导航的“ 用户需求或软件需求”，在页面右侧，有添加用户/软件需求的按钮，并支持批量创建，点击则进入新增需求的页面。

C. 用户需求

D. 软件需求

• 需求的标题是必填项。
• 软件需求可以关联一个用户需求。
• 所属模块，可以暂时保留为空。
  

• 需求评审，我们选上不需要评审，这样新创建的需求状态就是激活的，否则只有指定人员进行评审通过后，才能转为激活状态。  只有激活状态的需求才能关联到项目中，进行开发。

• 需求可以设置抄送给字段，这样需求的变化都可以通过email的形式抄送给相关人员。

• 可以设置关键词，这样可以比较方便的通过关键词进行检索。