评论列表
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追风的充值卡2025-09-26 14:50:25回复
我想试用一下甘特图 为啥报错显示“该插件与禅道版本不兼容，安装后可能无法使用”我下载了PHP为7.0/7.4/8.0 三个版本都报这个 我本安装的禅道 PHP版本是7.4.30
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这个是提示有问题，只要咱们确认下下载的版本兼容禅道版本以及php版本正确就可以。忽略此提示强制安装即可。
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强制安装后 又报这个错，这个文件是安装插件时 自动安装的啊

URL: /zentao/program-gantt.html

Fatal error: The file D:\Users\htk\Downloads\214\ZenTao\app\zentao\extension\custom\program\ext\control\gantt.php was encoded by the ionCube Encoder for PHP 5.6 and cannot run under PHP 7.1 or later. in Unknown on line 0

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卸载当前插件重新安装，确认下当前禅道环境php版本号。
禅道环境使用的php版本，参照如下方式截图看下；
一键安装包(老版Win)：/xampp/php/php.exe右键属性在<详细信息>页签下看下php版本；
一键安装包(新版Win)：\ZenTao\bin\php\php.exe右键属性在<详细信息>页签下看下php版本；
一键安装包(Linux)：命令 /opt/zbox/bin/php -v 查看；
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查看了 我安装的PHP 版本是8.1.24 安装插件下载是8.1 安装后 还是报上面的错误
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禅道部署方式是什么，一键安装包还是源码包部署。
我的微信：13256858138，Q：3620458865。也可以直接加我好友，协助您看下此问题。
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已微信沟通，发送用户8.1版本插件安装可以正常使用
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温柔的地瓜2025-07-17 16:14:45回复
禅道不能在后台 添加自定义字段吗，我想在软件需求提交界面，添加几个自定义字段 该怎么操作
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您好，开源版本不支持的，可以了解下付费版本的自定义工作流模块：https://www.zentao.net/book/zentaopms/workflow-1534.html
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温柔的地瓜2025-07-04 11:40:29回复
我看官网显示开源版21.5 新增了 备注添加上传附件的功能，为啥我下载了21.7版本 备注没有上传附件 还是只能上传图片
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本地验证是可以的，比如给任务详情页-在历史记录旁边有一个添加备注按钮，点击按钮弹出添加备注弹窗，弹窗底部是可以上传附件。另外咱们也需要确认下当前上号是否有附件权限。
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看到了 任务的备注可以上传附件 ，刚我看的 需求的 需求上的备注好像是不能上传附件
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确实如此，感谢反馈，我们内部记录下问题，后续版本修复
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腼腆的碗2025-07-02 10:34:50回复
怎么导出所有已完成和未完成的任务
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可以在项目-执行下，已完成的话就是搜索框选项里选择任务状态已完成，未完成的话可以选任务状态未开始，再加一个搜索项进行中，点击搜索然后再点击右上角的导出按钮。另外如果咱们项导出所有项目的，可以搜索里选择所属项目=所有项目。
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威武的可乐2025-02-25 16:55:39回复
使用手册怎么下载呀？
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手册不支持下载，可以联系下页面上的商务同事获取下
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逼格高的鸭蛋2024-10-25 11:20:49回复
如何获取用户某个月的工时
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1，到组织->团队中查看每个人的日志
2，到 bi 中查看是否有满足您需求的报表
3，联系客户经理体验收费版本的自定义报表功能。
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好的 谢谢
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：）
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谦虚好学的柠檬2024-05-05 22:58:36回复
我数据库创库创用户并把此库所有权限都赋予给此用户，用户登录权限使%。使用127地址登录提示“1227 Access denied”，使用localhost提示“数据库连接失败 SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory”
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在部署mysql的服务器，通过以下命令查看是否可以登录数据库：
mysql -u xxx -p -h127.0.0.1 -P3306
如果可以正常登录数据库，可以在禅道安装页面按照上面命令行中的参数进行填写。
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密码错误，alert修改密码
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数据库当前版本号是多少？修改密码命令是什么
可以点击“联系我们”加一下的商务的QQ，商务邀请进群后具体截图出来看下。
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史鹏杰2024-03-21 14:02:38回复
新建的版本怎么看不到已经创建的需求，版本如何和需求进行关联
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版本可以关联到执行-研发需求页面的需求
1、可以确认下这些需求是否有被关联到执行-研发需求页面
2、需求状态是否激活状态，需求需要评审通过变为激活状态
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禅道72962024-03-01 11:16:26回复
创建测试用例时未选择不需评审 创建成功后状态是正常而不是待评审状态 是什么原因
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看一下，后台-功能配置-测试-用例-评审流程，有没有开启评审和设置不需要评审
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王春生2024-01-17 17:59:23回复
禅道年度总结中的贡献数是如何计算的？
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实现年度总结的贡献数据区块。
动态数据的范围包括：
产品的创建、编辑、关闭
需求的创建、完成、关闭
计划的创建
发布的创建
迭代的创建、编辑、启动、关闭
任务的创建、指派、完成、关闭、激活
代码的提交
bug的创建、激活、解决、关闭
版本的创建
测试单的创建、编辑
用例的创建、执行
文档的创建、编辑
另外，鼠标悬浮到具体数据上时，用浮层显示细分维度数据。
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