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10.5 禅道项目的贡献者
10.6 历史修改记录

提交bug

2010-08-30 17:31:22
王春生
94833
最后编辑:先知 于 2017-11-09 14:11:46
简介:项目进展到后期主要的工作就是测试。测试人员和开发通过bug进行互动,保证产品的质量。

项目进展到后期主要的工作就是测试。测试人员和开发通过bug进行互动,保证产品的质量。

一、禅道里面bug的基本处理流程

禅道里面缺陷处理的基本流程是:测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug。

如果bug验证没有通过,可以激活:测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

还有一个流程就是bug关闭之后,又发生了。测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

二、提出bug

 

  • 在创建bug的时候,必填的字段是影响版本,bug标题,重现步骤这些基本的信息。
  • 所属项目,相关产品,需求可以忽略。
  • 创建bug的时候,可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话,可以保留为空。
  • 批量添加bug时,支持多图上传。支持jpg,jpeg,gif,png格式的图片,图片上传成功后,图片名称将作为bug的名称,图片作为bug的内容。

三、解决bug

当一个bug指派给某一位研发人员之后,他可以来验证解决这个bug。

 

3.1 通过各种标签和检索条件找到需要自己处理的bug

在对bug进行出来之前,需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式,比如指派给我,可以列出所有需要我处理的bug。


3.2 解决bug


研发人员解决bug,选择解决方案,一般来讲有效的解决bug方案是”已解决“。详细的解决方案,我们在后续的文章中会详细加以讲述。

四、关闭bug

当研发人员解决了bug之后,bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过,则可以关闭该bug。


    评论列表
    chloe陈 2018-04-19 17:44:18
    创建bug的时间,和bug的历史记录时间,都不是当前更改的实际时间,这个怎么更改和电脑时间?
    王林 2018-04-19 17:47:40
    修改一下禅道所在服务器的时间为当前时间。
    Chloe 2018-01-19 18:19:09
    点击测试然后点击bug,可以看到右上角有个提bug,这里为什么也可以提bug,和项目里面的提bug有什么不一样
    禅道-Bee 2018-01-22 08:58:03
    bug是在测试bug进行维护的;项目下点击创建bug,也是好跳转到测试视图的。创建bug的时候,选择项目,会同步到项目bug下。
    Chloe 2018-01-19 18:14:23
    你好,点击“测试”在点击“Bug”可以看到右上角出有“提bug”
    王林 2018-01-19 18:16:54
    请问这里有什么问题吗?
    Chloe 2018-01-19 18:09:18
    你好,想请求指导:测试里面提的bug是什么。
    石洋洋 2018-01-19 18:11:32
    在哪里看到的介绍?指的是 测试-测试单 或者 用例 中执行失败的用例转bug吗?
    Chloe 2018-01-19 17:46:42
    你好,想请求指导下,在项目和测试中都可以提bug,两者有什么联系,
    王林 2018-01-19 17:53:13
    bug都是在产品下进行管理的。
    bug选择所属项目后,会显示在项目-bug下。在项目-bug下直接提bug,所属项目会显示为当前项目。
    朱玉猛 2018-01-16 10:54:29
    提交了一个需求,然后抄送给了一个同事,这个同事怎么样才能看到别人抄送给他的需求信息
    石洋洋 2018-01-16 11:03:30
    可以在 产品-需求 搜索 抄送给 包含 xxxx(用户名) 进行搜索查看。
    BrightLi 2018-01-13 11:11:08
    提交bug后怎么提醒指派的人来处理,是会自动邮件提醒指派人么
    石洋洋 2018-01-15 08:57:38
    创建bug后会给 指派和抄送人员发送邮件,前提:发信已经配置成功:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/96.html
    郭芳芳 2018-01-11 08:48:01
    你好,测试在提交bug时选择不到相关任务,而实际上已经创建了任务的,是不是因为任务没有关联需求导致的?
    石洋洋 2018-01-11 09:59:38
    提交bug的时候 所属项目 选择任务所在的项目了吗?
    何阳 2017-12-13 18:44:21
    除了管理员之外,其他用户都不能点击创建bug 操作列按钮都不显示 这是什么问题呢
    禅道-Bee 2017-12-14 08:14:19
    可以看下:
    1. 这些用户所在分组是否有创建bug的权限,如果没有的话,可以分配下权限;
    2. 可以看下分组中,limited分组中,有这些用户吗?有的话,可以取消勾选的。
    分配权限后,需要退出重新登录下。如果还是没有解决,可以联系禅道官网顶部的商务QQ,邀请加入禅道技术交流群,可以在群里提问。
    syj 2017-11-29 10:36:55
    bug的备注和历史纪录能不能区分开?
    石洋洋 2017-11-29 10:44:06
    目前是放在一起存储和显示的,后续的操作可能会根据前面的操作和备注内容进行,所以放在一起按照时间顺序显示更合适一些。什么原因需要分开?
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