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7.4.10 视频教程:禅道使用之项目经理篇
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提交bug

2010-08-30 17:31:22
王春生
100165
最后编辑:先知 于 2018-05-31 16:38:17
简介:项目进展到后期主要的工作就是测试。测试人员和开发通过bug进行互动,保证产品的质量。

项目进展到后期主要的工作就是测试。测试人员和开发通过bug进行互动,保证产品的质量。

一、禅道里面bug的基本处理流程

禅道里面缺陷处理的基本流程是:测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug。

如果bug验证没有通过,可以激活:测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

还有一个流程就是bug关闭之后,又发生了。测试提交bug => 开发解决bug => 测试验证bug => 测试关闭bug => 测试激活bug => 开发解决bug => 测试验证 => 测试关闭。

二、提出bug

 

  • 在创建bug的时候,必填的字段是影响版本,bug标题,重现步骤这些基本的信息。
  • 所属项目,相关产品,需求可以忽略。
  • 创建bug的时候,可以直接指派给某一个人员去处理。如果不清楚的话,可以保留为空。
  • 批量添加bug时,支持多图上传。支持jpg,jpeg,gif,png格式的图片,图片上传成功后,图片名称将作为bug的名称,图片作为bug的内容。

三、解决bug

当一个bug指派给某一位研发人员之后,他可以来验证解决这个bug。

 

3.1 通过各种标签和检索条件找到需要自己处理的bug

在对bug进行出来之前,需要先要找到需要自己处理的bug。禅道提供了各种各样的检索方式,比如指派给我,可以列出所有需要我处理的bug。


3.2 解决bug


研发人员解决bug,选择解决方案,一般来讲有效的解决bug方案是”已解决“。详细的解决方案,我们在后续的文章中会详细加以讲述。

四、关闭bug

当研发人员解决了bug之后,bug会重新指派到bug的创建者头上。这时候测试人员可以来验证这个bug是否已经修复。如果验证通过,则可以关闭该bug。


    评论列表
    xiaobai 2018-06-08 15:52:49
    确认bug这个操作,是在bug解决前还是解决后? 这个操作介绍中并没有提到
    王林 2018-06-08 17:07:54
    确认通常是这个bug已经确定,但还没有时间解决,点击确认。
    点击解决按钮,bug会直接变为已确认的。
    伊小主 2018-06-08 11:35:26
    你好,请问我怎样能在提bug界面,将bug模块设置为必选项
    石洋洋 2018-06-08 14:15:08
    可以升级到 9.8.3版本 ,默认需求和bug的模块都是必填项。
    你好 2018-05-26 16:03:11
    我想请教下如何新增bug状态?我已经把zt_bug表的status中追加了noprocessing类型了。module/bug/lang/zh-cn.php里面也加好了$lang->bug->statusList['noprocessing'] = '暂不处理'; 。但是运行时,在bug编辑页面保存时,选了暂不处理,数据库里的旧状态并没有变化。请问还要修改什么地方的代码?
    石洋洋 2018-05-28 09:48:21
    状态会参与程序的运算,新增状态需要相应的程序逻辑修改进行支持,可以具体看一下bug处理相关的所有页面的操作按钮,代码位置可以参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/156.html
    melody 2018-05-18 15:37:22
    在项目标签下查看bug点击一笔bug数据为什么总是会自动切换到测试标签下的bug列表页面?
    石洋洋 2018-05-18 16:12:21
    查看bug详情是需要在 测试-bug 下面查看的。
    王林 2018-05-18 16:30:24
    bug都是在产品下进行管理的。项目下的bug只是提交bug时选择的所属项目,所以在项目-bug下有显示,实际这个bug还是在产品下进行管理的。点击bug标题会跳转到测试-bug下
    szs 2018-05-09 14:21:32
    请问提bug时的“影响版本”能自己填写版本号,向bugzilla那样吗。另外修改bug的说明和回归bug时的验证步骤是不是只能写在备注里呢
    禅道-Bee 2018-05-09 17:49:32
    bug的影响版本,可以看下对应的项目-版本。
    可以通过备注,也可以编辑bug,修改bug复现步骤的。
    吴晓木 2018-04-25 10:37:49
    BUG指派出去后开发人员解决BUG,状态变成已解决,但是不能再次激活,已确认,请问如何可以让开发人员不能自己确认,因为确认后测试不能把没解决的BUG再次激活了
    王林 2018-04-25 11:02:13
    bug有激活的功能,可以点击bug标题,bug详情页面下方,已解决或已关闭的bug有激活按钮的。
    chloe陈 2018-04-19 17:44:18
    创建bug的时间,和bug的历史记录时间,都不是当前更改的实际时间,这个怎么更改和电脑时间?
    王林 2018-04-19 17:47:40
    修改一下禅道所在服务器的时间为当前时间。
    Chloe 2018-01-19 18:19:09
    点击测试然后点击bug,可以看到右上角有个提bug,这里为什么也可以提bug,和项目里面的提bug有什么不一样
    禅道-Bee 2018-01-22 08:58:03
    bug是在测试bug进行维护的;项目下点击创建bug,也是好跳转到测试视图的。创建bug的时候,选择项目,会同步到项目bug下。
    Chloe 2018-01-19 18:14:23
    你好,点击“测试”在点击“Bug”可以看到右上角出有“提bug”
    王林 2018-01-19 18:16:54
    请问这里有什么问题吗?
    Chloe 2018-01-19 18:09:18
    你好,想请求指导:测试里面提的bug是什么。
    石洋洋 2018-01-19 18:11:32
    在哪里看到的介绍?指的是 测试-测试单 或者 用例 中执行失败的用例转bug吗?
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