评论列表
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刘志军 2019-07-03 20:12:40 回复
虚拟机，没有mac地址怎么办？
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请不要重复提问，虚拟机也有mac地址的，ifconfig或者ipconfig查看。
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张明珠 2019-06-27 17:57:13 回复
支持用例导出么
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用例是支持导出的，可以在测试-用例 下点击导出按钮进行导出
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恒翼能 2019-05-22 21:31:11 回复
购买Excel导出/导入功能后，可以在公共用例库中导入测试用例？
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用例不能直接导入用例库的。
用例库的功能是将公共用例维护到用例库，然后从用例库导入用例。
如果需要将已有用例导入用例库，可以在用例页面导出用例，在用例库页面导出模版，将导出的用例维护到模版中，然后导入用例库。
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刘小文 2019-01-04 21:25:23 回复
您好，我下载excel包时，填入MAC地址并保存后，无法看到安装包。且通过本地安装，出现提示“Say” ，然后空信息。请问怎么解决？谢谢！
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问题已解决，请忽略此问题。
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可以联系下禅道官网顶部的商务 同事，邀请加入禅道技术交流群，在群里提问下。
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我遇到同样问题，如何解决
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应该在群里沟通过了吧？换个浏览器试试呢？
📟
苏茂朗 2018-10-11 14:47:14 回复
导出的Excel里面不能导出图片，只有超链接？
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1、请不要重复留言；
2、图片可大可小，目前无法放到excel文件中。可以试试专业版企业版（收费，需要试用可以联系本网页最上方的QQ或者电话）导出 mht格式文件，用ie打开查看图片。
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刘哲铭 2018-10-09 15:06:32 回复
买的终身的，不过换了服务器（做了迁移），就应用不了了，报这个问题：
Fatal error:
The encoded file D:\xampp\zentao\module\bug\ext\control\export.php requires a license file.
The license file D:\xampp\zentao\config/license/excel4.4.txt is not valid for this server. in Unknown on line 0
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插件再购买时是需要绑定服务器mac地址的。
可以使用之前购买插件的账号登录禅道官网，点击右上角用户名，在已购买插件中，变更mac地址，修改为迁移服务器的mac地址，然后重新下载禅道版本对应的插件，在禅道后台-插件-本地安装上传新下载的插件，之前的插件不需要卸载。
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我变更了地址，下载下来还是发现有问题：The license file config/license/excel3.3.txt is not valid for this server. in Unknown on line 0 when visiting /zentao/index.php?m=bug&f=export&productID=12&orderBy=id_desc&browseType=unclosed
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可以联系下官网顶部的商务QQ，邀请加入技术交流群。群里确认下。
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吴怀军 2018-09-18 14:56:06 回复
支持9.8的版本从哪里下载，购买试用？
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http://www.zentao.net/extension-browseRelease-27-front.html
可以访问这个地址试下。
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谢谢，用Chrome能打开并下载，用Safari打开是空白页
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这里我们确认下，可以先用谷歌浏览器下载安装下
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吴怀军 2018-09-18 14:54:51 回复
点击试用/购买，跳转到空白页面
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徐东东 2018-08-09 16:08:09 回复
现在还不支持10.2stable么?
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10.2版本主要是修复bug，可以直接安装10.1版本的插件，安装时选择强制安装就可以。
不放心的话可以提前做下数据备份。
另外，请不要多次提问。
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邓勇 2018-07-30 16:07:32 回复
安装失败，跳一个白框，什么内容也没有
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把插件zip文件放到 zentao/tmp/extension/下面 然后网页重新上传操作看一下。
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