评论列表
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叶初阳 2021-10-26 10:46:39 回复
购买终身版是只有这一个版本的终身还是未来这个插件更新了我也能用
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购买终身插件不是在所以版本都免费的。禅道新版本更新之后，可以在禅道官网插件列表进行查看是否支持升级，如果插件不支持升级需要重新购买。
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admzentao 2021-09-26 13:14:42 回复
7.1版本能在15.5上使用吗？
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不能，7.1版本只能在15.3版本使用；
另外请不要重复提问
🙈
Brad宝川 2021-04-25 17:39:06 回复
15.0.rc3 可以用吗?
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目前还不支持，可以过一段时间再看下，插件的版本列表里是否支持最新版本了
🏰
ArthurLin 2021-02-24 11:18:04 回复
您好，导入时提示如下错误怎么解决？谢谢
11:16:04 Class 'XMLReader' not found in /usr/share/nginx/zentaopms/lib/spout/Reader/Wrapper/XMLReader.php on line 14 when visiting /index.php?m=task&f=showImport&projectID=65
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可以安装下php的xml扩展，然后重启下nginx和php-fpm再试下
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avantasia 2020-07-06 13:47:01 回复
你好，我用的开源版，之前买的这个插件。现在升级到12.3.2，下载安装最新的6.4版本后，插件名称变成了“excel导出”，而且在测试→功能测试界面的确也没有了xls/xlsx导入选项，只有“csv”和“从用例库中导入”。ubuntu 16.04一键安装包
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可以加一下本网页最上方的QQ或者电话微信，通过QQ微信交流可以直接截图查看一下对应的功能排查一下原因。
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李赢博 2020-05-07 18:52:55 回复
我们这边用的是开源版，想买个EXCEL的插件，但是对于安装这个插件有疑问，应该怎么寻求帮助？
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安装插件时，在官网下载对应禅道版本和PHP版本的插件，然后登录禅道在后台--插件页面安装。安装或下载时遇到问题，可以添加一下页面上方的QQ，具体描述一下目前遇到的问题，方便获得详细解答。
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李振国 2020-04-02 15:28:12 回复
项目计划为什么不支持导入导出呢
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目前没有导入导出计划的功能，贵公司是基于敏捷流程的吗？建议计划与项目一对一进行关联，这样管理起来会更清晰一些。如果这块还有疑问，可以联系官网顶部的商务QQ，邀请加入技术交流群，群里沟通下。
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李强 2020-02-24 11:35:52 回复
购买老版本的不给升级吗？购买的终身，怎么现在没办法下载新版本
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1. 终生版本是可以终身使用，不承诺可以终身免费升级的。版本跨度太大，很多地方进行了重构。
2. 可以购买新版的插件，在新版本上进行安装的。
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请问购买终身版后，如果又发布了修订版本，能免费升级吗？
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可以到 http://www.zentao.net/extension-browse.html 找到贵公司采购的插件，查看版本列表，可以升级的版本会显示“免费升级”按钮的，直接点击按钮就可以下载新版本的。
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cuimengzhen 2019-08-20 20:48:21 回复
插件本地安装的时候，弹框说要创建ok.txt文件来验证管理员身份，创建了之后还是会弹这个框，这个问问怎么解决啊，谢谢解答！
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确认一下创建路径是否正确。可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。
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曾丽花 2019-07-16 17:06:55 回复
如果能在bug导入功能中增加重现步骤图片导入就更完美了。
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图片可大可小，影响的环境参数会比较多，暂时不考虑，可以导入后编辑上传一下。
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