不下载禅道软件可以正常使用吗？
1.如何在网页版登录或注册
2.注册后登录不成功；
3.网页版登录管理员账户，显示密码错误，是否不许下载客户端呢？
如何可以正常使用禅道项目管理软件专业版呢？
谢答

可以添加页面上方的商务QQ,进群后具体截图看下。

测试单的概念，在使用手册中没有找到比较清晰的说明。是否可以完整地说明一下。
测试单，是开发人员创建的，但使用测试单执行测试是的测试人员，两者之间如何沟通，测试单如何管理？
一般情况下，测试人员，执行指派给他的测试任务，多个测试用例组成一个测试任务，按测试用例中步骤完成测试任务。
那么，测试单与测试任务是什么关系？
关于测试单的概念，以及使用方法，可否用典型事例说明一下？

可以看下这两篇手册，创建版本：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/161.html
申请测试：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/166.html
如果还是不明白，可以联系官网顶部的商务QQ，邀请加入技术交流群的。

1、测试单用于关联版本、用例，执行用例后生成测试报告。
2、使用流程：在项目-版本 关联要测试的需求和bug 后 提交测试 生成测试单 然后在测试单中关联用例，执行用例，执行完用例生成测试报告。
3、测试任务是对测试工作工时的管理，测试单是对实际测试工作的管理。

bug关闭后，再激活后，如何将【已确认】变回【未确认】的状态？

没有这个功能的。
bug激活说明这个bug是重新发现的，可以直接给对应的人员。

bug重新发现，本质上与新发现bug没有区别，也是需要开发人员确认的。所以，【激活】操作，就应该将原bug票中的状态重新设置成最初的【未确认】状态，等待开发人员再次确认。不是吗？

之前确认过就表示这个bug的确是存在的，贵公司的情况建议新创建一个bug进行记录。

创建项目，是由产品经理指派给项目经理来创建吗？
如果产品经理创建项目的话，可以指派项目经理吗？
可以的话，如何操作？

可以由项目经理来创建项目。或者产品经理创建项目后，在项目--概况页面点击页面下方的编辑按钮选择项目负责人。

一键安装默认的事80端口，怎么修改端口

注意：修改端口后，需要重启服务
1、windows 一键安装包可以禅道的集成面板左上角，服务-配置端口进行修改
2、linux一键安装包可以使用命令进行修改/opt/zbox/zbox -ap 8080 -mp 3307
-ap后边是修改apache 端口，--mp后边是修改数据库端口。

下载了企业版想试用，但是安装后要求输入用户名/密码，怎么获得？

默认admin 123456

我用宝塔部署禅道，成功到了登陆页面，登陆时总是提示用户名或者密码错误在数据库中重置了密码也不行，是怎么回事？？

1、找到php.ini文件，搜索下session.save_path,把session.save_path后边设置的路径增加读写权限看下。
2、检查下磁盘空间是不是满了。

我配置的用户名和密码怎么在其他电脑登录不上去，什么原因，是因为端口不对吗

可以联系下官网顶部的商务QQ，邀请加入技术交流群，群里具体截图看下访问页面包含网址。

我用一键安装包安装了禅道，之前的可以进去，现在我输入账号admin 密码输入：123456 进不去了。我不记得我改过密码，能否帮我重置密码呢？还是要怎么弄我才能登录成功呢？

可以参考：http://www.zentao.net/faq.html#faq45

使用禅道开源版能导出用例，但是在用例库导入的时候提示编码模式错误，核对过格式、权限都没有问题，这个要怎么解决呢

导入的时候换个编码看是否可以正常导入。