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婉儿 2023-02-04 18:42:07 回复
开源版有统计工时的功能吗
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企业版中有工时管理的功能,有需要可以联系商务同事:13156280939
天天 2023-01-28 15:23:27 回复
之前购买的企业版本可以升级到最新版吗?
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请联系商务丁芝,手机(微信):17663906485,联系 QQ :1481227768 私聊沟通下
😆
禅道0035 2023-01-17 17:22:24 回复
禅道专业版11,如何升级,包在哪里下啊找了很久,或者说如果不能升级,我安装了最新开源版禅道,以前旧的专业版数据可以导入进来吗,怎么导入到最新开源版里,需要复制那些文件或者目录
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您好,您是pro11.0版本,可以联系您购买时的商务同事获取支持。
😋
zj 2023-01-06 14:22:50 回复
提交bug,在【重现步骤】上传截图,上传成功的截图上面会显示图片加载中的文字,并且文字可以删除
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禅道版本是多少,之前版本有过这个问题,
目前最新版本是开源版17.8版本,可以考虑先升级下
升级前请务必备份
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html 备份文档
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html 升级文档
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张涛 2022-12-15 09:07:11 回复
升级17.8版本后,在测试中打开一个bug,然后点击编辑,会非常非常慢响应,观察后台,这个操作直接让apache的cpu占用达到100%;
而其它操作呢,都是正常的,请问如何解决?
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zentao(pro/ep/pms)/config/my.php 中 debug 值改为 true,浏览器重新操作下。
zentao(pro/ep/pms)/tmp/log/,php 开头今天日志内容截图看下,注意不要找sql、saas开头文件。
这个问题需要单独看下,请带着打印的日志,添加我们官网的qq,在技术交流群看下
🍭
老A 2022-12-05 17:15:15 回复
产品内可以看到未分配权限的产品信息无法去除。
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您好,可以根据这个手册检查下产品的权限设置和访问控制,是不是允许访问到这个产品 https://www.zentao.net/book/zentaopms/554.html
Leo 2022-11-29 15:07:12 回复
刚升级到18.0,没有创建项目按钮,权限都给了
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切换admin用户登录看下,如果正常就是权限没分配全,检查一下权限。分配权限后需要重新登陆。
Leo 2022-11-29 12:03:38 回复
17版本,项目管理-模块维护功能-已添加的模块在任务列表右侧无法显示,创建任务页面可以选择已维护的模块
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这里之前版本有个bug,可以升级下17.8版本后看下
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
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谢谢回复,昨天刚升级的17.8,才发现有这个问题
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可以添加页面上方QQ,邀请您进入技术交流群沟通问题。
柚子 2022-11-25 08:40:34 回复
您好,产品创建的计划,与项目迭代的关系可以说明下吗?
现在了解到的信息是。产品计划应该与项目迭代做关联。但是,如果我不做关联,会有什么影响呢?
我验证了2个项目迭代,1个与计划做关联了,1个未与计划做关联,但是他们可以做的操作都是一样的,任务也可以正常展开。
如果是这样的话,与计划关联有什么意义呢
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1、迭代和产品关联 不会影响
2、计划关联迭代不影响任务正常开展,实际项目进行过程中是可以变化的。
大海 2022-11-16 19:47:51 回复
不小心将父任务取消并关闭了,该如何在不影响工时的情况下回退操作呢
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您好,根据设计,父任务状态是根据下面所有子任务的状态进行判断的,不能随意修改父任务的状态,改变父任务下子任务的状态就可以了。