评论列表
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发财的机器猫 2025-01-20 17:42:50 回复
为什么推送的消息还包含了一个创建消息
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哪些动作需要推送消息通知可以在后台通知设置的设置下勾选。
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刀枪不入的大象 2024-12-03 00:04:28 回复
21.0 接口返回了用户id, 但前端页面点击公司架构无反应
saas 日志: results:{"code":0,"data":{"has_more":false,"user_ids":["用户id.....","用户id....."]},"msg":"success"}
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您好，这个提示是飞书没有用户返回，可以检查下飞书中权限，需要开放通讯录、部门、用户相关的权限。
如果还有问题， 可以点击“联系我们”加一下的商务的QQ，商务邀请进群后具体帮您排查下。
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英俊的饭卡 2024-11-22 14:30:16 回复
我在禅道中绑定用户时，里面无任何数据，是什么原因呢
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点击绑定按钮时，是否可以显示部门列表，是选择好部门后，看不到用户吗？可以调整用户的部门结构到一级部门下看下是否可以显示。
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点击帮点按钮无部门列表显示
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检查 zentao/tmp/log/ 目录下saas开头的日志有什么报错信息，可以添加页面右侧客户经理QQ，进入技术沟通群协助您排查下问题。
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听话的杯子 2024-06-30 15:45:23 回复
我在禅道中绑定飞书用户时，下拉框里是空的，是什么原因
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您好，需要设置飞书应用的可用性状态为全员，在飞书应用“权限管理”中，将“用户”、“消息”和“通讯录”权限都加上，在禅道绑定飞书用户选择部门时，将所有的部门勾选。
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成熟的松树 2024-06-20 16:49:56 回复
一直显示的都是未绑定状态怎么搞
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您好，集成飞书后，在绑定用户界面选择禅道用户和飞书中对应人员 保存提交后系统会自动绑定。
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重情义的蜡烛 2024-04-19 16:05:18 回复
18.12没有绑定人员的按钮
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可以添加官网QQ群，到技术支持群看看
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禅道7125 2023-06-06 11:41:33 回复
webhook选择同步部门的时候报错了：Errcode:2200, Errmsg:Internal Error，飞书是企业定制版的
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您好，对于集成webhook返回的errcode，可以到对应飞书开放平台中搜索下代号2200的错误，看下具体是什么原因。
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zj 2023-06-05 10:01:34 回复
你好，问下集成飞书绑定用户报错Errcode:99991401, Errmsg:ip 183.66.214.98 is denied by app setting，是怎么回事
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可以把提示的ip地址添加到飞书应用的白名单中
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禅道2383 2023-05-31 11:11:57 回复
为什么webhook页面进行用户绑定时“选择同步部门”页面展示的部门跟人员-部门结构维护的部门完全不一样呢？怎么处理
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这里选择同步部门是指可以同步飞书中这个部门下的人员到禅道中，不会把组织架构同步到禅道中的
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禅道2383 2023-05-31 11:02:13 回复
禅道集成飞书消息通知，为什么在用户绑定时有的飞书用户同步过来了，有的没同步过来？
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禅道不会给当前用户发邮件，看下操作用户飞书用户是不是同一个人？
另外，确认下用户绑定后有点击保存按钮吗？
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