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7.5.7 文档管理
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7.6.12 视频教程:禅道使用之测试团队篇
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10.4 禅道商业服务
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10.6 历史修改记录

如何配置email发信

2010-06-06 11:57:15
王春生 石洋洋
114847
最后编辑:刚哥 于 2017-10-27 10:48:19
简介:禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

禅道提醒邮件通知范围:

1、Bug:指派给+抄送 添加,编辑,指派,确认BUG,解决,激活,关闭,导入到项目。

2、需求:指派给+抄送 添加,编辑,变更,激活,评审,关闭,更改计划,更改分支,更改阶段,指派。

3、任务:指派给+抄送 添加,编辑,指派,开始,完成,激活,关闭,取消,重启。

4、测试版本:负责人+抄送 创建,编辑。

5、需求关联到项目后需求变动会给所有项目成员发邮件。

6、项目版本提交测试给测试负责人发邮件。


发信的配置方法如下:

  1. 使用管理员登录禅道。
  2. 进入后台管理,点击“发信配置”。
  3. 输入一个用来发信的邮箱,然后进入下一步,设置发信的密码。
  4. 保存参数。

    常见第三方smtp如下:
    腾讯QQ邮箱(推荐):smtp.qq.com  smtp/pop3开启:http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=28&no=166 (注意腾讯邮箱要单独设置安全码 点击查看说明
    网易163邮箱:smtp.163.net smtp/pop3开启:http://help.163.com/10/0312/13/61J0LI3200752CLQ.html(注意网易免费邮箱smtp密码要单独设置 点击查看说明
    新浪免费邮箱:smtp.sina.com  smtp/pop3开启:http://mail.sina.com.cn/help2/client01.html
    腾讯企业邮箱:smtp.exmail.qq.com
    网易126邮箱:smtp.126.com
    搜狐免费邮箱:smtp.sohu.com
    Gmail邮箱:smtp.gmail.com (目前gmail在国内一般用不了)

    注意事项:

    1. 禅道不会给当前操作者发信,因为当前的操作自己都清楚的,如果再发邮件,会造成很多的重复邮件。
    2. 如果使用腾讯邮箱、网易邮箱这类的第三方的邮件服务,要通过它们提供的配置页面打开smtp服务。
    3. 我们已经针对国内常用的邮件服务做了参数的智能检测,一般情况下面只需要您填写发信用的密码即可。
    4. 如果发信提示数据无法接受,检查邮件服务商是否做了发信频率的限制或者其他安全方面的限制。
    5. 如果提示无法连接到smtp服务器,一般是禅道的服务器无法连接到smtp服务器,这个时候需要检查域名可否正常解析,端口是否正确,是否有防火墙屏蔽了网络链接。

    注:禅道7.3.stable版本开始,集成了SendCloud发信功能。

    本功能集成的是SendCloud的notice服务,具体可以到其网站查看notice.sendcloud.net

    1、同样的到后台--发信界面,里面可以选择是配置SMTP发信还是SendCloud发信。

    2、选择了SendCloud发信后的界面:


    3、你可以登录notice.sendcloud.net,注册帐号登录,然后在设置里获取accessKey和secretKey,复制填写到发信配置里面里。



    4、保存成功后,可以点击页面的同步联系人操作,把禅道里的用户同步到Notice SendCloud的联系人里。

    禅道后台--SendCloud发信,同步联系人页面,显示未同步和已同步用户信息。


    同步联系人后,Notice SendCloud里的联系人列表也会显示同步的用户信息。

    目前SendCloud免费版本的使用人数上限是20人


    配置成功后,就可以使用Notice SendCloud的发信服务了。

    注:SendCloud里可以绑定微信,但是禅道系统里目前没有调用它的微信接口,所以在禅道里使用SendCloud发信时,只有邮箱会收到提醒邮件。


    说明:如果您使用的是 sendcloud.sohu.com的邮箱帐号配置发信,请直接点击选择SMTP发信配置,具体配置方法请参考上面的配置文档。

              notice.sendcloud.net sendcloud.sohu.com提供的是不同的发信服务的。

    sendcloud.sohu.com的邮箱帐号配置发信:

    1、后台--发信选择SMTP发信,发信邮箱填写sendcloud.sohuo.com的用户邮箱地址。

    2、禅道系统会默认把一些配置参数列出,这样配置的话,不是调用sendcloud.sohu.com的服务,而是直接作为普通邮箱来配置。

    3、要配置使用sendcloud.sohu.com的发信服务,需要手动填写一下配置参数。

    smtp服务器:smtpcloud.sohu.com

    smtp端口:25

    是否加密:不加密

    smtp帐号:填写sendcloud.sohu.com里创建好的API_USER,创建这个API_USER时,类型请选择 触发

    smtp密码:填写sendcloud.sohu.com里的API_KEY。API_KEY会发送到你的sendcloud.sohu.com的用户邮箱里,所有API_USER共用此API_KEY。

    发信配置剩下的其他项可以使用系统默认显示的。


        评论列表
        郭芳芳 2018-01-09 17:02:35
        能不能设置限制某些操作不发邮件呢,比如我只想要提交版本测试,分配任务时才发邮件,其他部发邮件呢?
        石洋洋 2018-01-09 17:51:03
        这个需要修改代码实现。
        jwy 2017-12-26 11:26:11
        不能使用dinglalk.com吗?
        王林 2017-12-26 13:04:04
        可以参考一下文档,与钉钉集成:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/webhook-288.html
        吴鹤阳 2017-12-19 20:34:37
        请问现在是否还支持gmail,gmail暂无法发信,ping,telnet加防火墙均已检查,无异常
        石洋洋 2017-12-20 09:04:19
        支持,但是国内建议被墙,建议换国内的smtp服务器发送。
        wangqing 2017-11-16 18:15:15
        在Windows server 服务器上,通过Windows一键安装包安装,在配置邮件的时候一致失败,按照提示都操作了,但是还是失败。
        尝试如下:1、ping smtp服务域名 ping 通了
        2、连接邮件服务的端口号 465 也连接成功了
        3、防火墙和杀毒软件 服务器的防火墙都是关着的,而且没有按照杀毒软件
        王林 2017-11-17 08:59:04
        可以试一下禅道的云发信功能:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/255.html
        或者添加页面上方QQ,邀请进群后,配置页面截图咨询一下。
        赵苗苗 2017-09-01 18:12:41
        请问支持全球邮吗?邮件格式为supp@dhms.net 测试结果发送成功,但禅道邮件列表中没有记录,被发送的邮箱也没收到。
        禅道-Bee 2017-09-02 09:37:29
        邮箱支持smtp,网络通就应该可以。邮件列表没有信息,先确认下,有没有触发发信动作、相关人员的邮箱有没有进行设置。如果都正常,可以试试:后台-计划任务 开启后 后台-发信 选择 异步 然后重新触发一下发信动作,5分钟后看 后台-发信-邮件列表中是否有记录和结果。
        刘向英 2017-08-10 11:18:30
        我配置了邮件发送,可是我不想要半夜一点多发的问题汇总邮件,这个怎么设置
        石洋洋 2017-08-10 12:28:56
        后台-计划任务 编辑修改一下 每日提醒的时间,修改后需要执行如下操作:后台-计划任务 关闭 =》重启apache服务 =》 开启 后台-计划任务。
        glassy sky 2017-08-08 15:31:34
        请问有关email的相关代码在哪个目录下呢
        石洋洋 2017-08-08 18:12:56
        发信的模版和发送人员是在调用发信的模块中处理的,比如需求的发信处理是在 zentao/module/story/model.php 中 发信的连接和发送是在 zentao/module/mail/中处理的。
        glassy sky 2017-08-08 11:34:40
        如何设置只在需求变更的情况下发送邮件呢
        石洋洋 2017-08-08 12:28:28
        这个需要修改代码实现。贵公司可以自己修改一下代码(http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/156.html 和 http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/225.html)或者联系我们进行定制开发(可以直接联系本网页最上方的QQ)。
        xinqidong 2017-07-24 14:07:37
        您好,我在禅道平台测试发件成功了,为何就收不到邮件?请问 问题出在哪里?
        石洋洋 2017-07-24 17:37:34
        后台-计划任务 开启后 后台-发信 选择 异步 然后重新触发一下发信动作,5分钟后看 后台-发信-邮件列表中是否有记录和结果。
        王林 2017-07-24 17:38:50
        后台-计划任务 开启异步发信
        后台-发信 勾选 异步发信是
        然后重新触发一下发信动作,5分钟后看 后台-发信-邮件列表中是否有记录和结果
        Arvin 2017-07-12 09:19:46
        所有Bug指派的邮件提醒 发信人都是系统账号吗?
        石洋洋 2017-07-12 10:09:54
        禅道只能给禅道中的用户 发送邮件。
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