如何配置email发信 分享链接

作者:王春生 石洋洋 最后编辑:苏萌 于 2023-12-20 09:00:10 浏览量:311777
摘要:禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

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禅道支持邮件提醒,当需求、任务、bug等发生变化的时候,可以发邮件提醒。

禅道提醒邮件默认通知范围(禅道9.8+版本,可以在后台-通知-设置中设置哪些动作需要发信):

1、Bug:指派给+抄送 添加,编辑,指派,确认BUG,解决,激活,关闭,导入到项目。

2、需求:指派给+抄送 添加,编辑,变更,激活,评审,关闭,更改计划,更改分支,更改阶段,指派。

3、任务:指派给+抄送 添加,编辑,指派,开始,完成,激活,关闭,取消,重启。

4、测试单:负责人+抄送 创建,编辑。

5、需求关联到项目后需求变动会给所有项目成员发邮件。

6、项目版本提交测试给测试负责人发邮件。


发信的配置方法如下:

  1. 使用管理员登录禅道。
  2. 进入后台管理,点击“通知”-“邮件”。(旧版本二级导航如果没有通知项,则点消息)
  3. 输入一个用来发信的邮箱,然后进入下一步,设置发信的密码。
  4. 保存参数。


如果贵公司用的是阿里云的服务器,默认25端口是禁用,如需解封可以参考:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/56130.html


常见第三方smtp如下:
腾讯QQ邮箱(推荐):smtp.qq.com
网易163邮箱:smtp.163.com
aliyun 企业邮箱:smtp.mxhichina.com

新浪免费邮箱:smtp.sina.com
腾讯企业邮箱:smtp.exmail.qq.com
网易126邮箱:smtp.126.com
搜狐免费邮箱:smtp.sohu.com
Gmail邮箱:smtp.gmail.com (目前gmail在国内一般用不了)

注意事项:

  • 禅道不会给当前操作者发信,因为当前的操作自己都清楚的,如果再发邮件,会造成很多的重复邮件。
  • 如果使用腾讯邮箱、网易邮箱这类的第三方的邮件服务,要通过它们提供的配置页面打开smtp服务。
     常见第三方邮箱开启smtp服务:

     腾讯QQ邮箱(推荐) smtp/pop3 开启:http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=28&no=166 (注意腾讯邮箱要单独设置安全码 点击查看说明
     网易163邮箱 smtp/pop3 开启:http://help.163.com/10/0312/13/61J0LI3200752CLQ.html(注意网易免费邮箱smtp密码要单独设置 点击查看说明
     aliyun 企业邮箱 smtp/pop3 开启:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36687.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.37de3d43UA5F0M

     新浪免费邮箱 smtp/pop3 开启:http://mail.sina.com.cn/help2/client01.html


  • 我们已经针对国内常用的邮件服务做了参数的智能检测,一般情况下面只需要您填写发信用的密码即可。
  • 如果发信提示数据无法接受或者部分发送记录显示登录失败,检查邮件服务商是否做了发信频率的限制或者其他安全方面的限制。
  • 如果禅道提示发送成功,但是收件箱收不到或者进入垃圾箱中,可以把发信邮箱添加到白名单或者加为好友。例如腾讯的邮箱的设置可以参考:http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=16&&no=113
  • 如果提示无法连接到smtp服务器,一般是禅道的服务器无法连接到smtp服务器,这个时候需要检查域名可否正常解析,端口是否正确,是否有防火墙屏蔽了网络链接。
  • 使用QQ邮箱要注意:

     邮箱开启smtp服务(如果是刚刚申请的邮箱,需要过几天才能用smtp服务)

     ssl对应465端口,不加密对应25端口,应该只有一个可以正常使用

     ssl对应465端口,不加密对应25端口,应该只有一个可以正常使用