禅道使用过程中,突然无法打开页面,偶尔又可以打开,经常这样,这是什么问题?
2018-10-24 10:25:19
萬水千山
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禅道使用过程中,突然无法打开页面,偶尔又可以打开,经常这样,这是什么问题?

沙发
2018-10-24 16:36:03
禅道-Bee
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出现这种情况的时候,页面提示什么?可以包含网址截图看下。另外,出现这种情况的时候,可以ping下服务器的ip,看下网络情况。

板凳
2018-12-27 09:01:46 回复 #1
张启峰
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我也遇到了,重启服务器可以恢复。但时过了大约1晚,又打不开页面,

ping ip是没问题的,

#3
2018-12-27 09:25:55
禅道-Bee
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  1. 先在服务器访问,确认下服务器本机可正常访问禅道吗?

  2. 服务器本机可以正常访问的话,可以在PC机,telnet 服务器ip apache端口,看下通不通呢?需要telnet通,才可以访问的禅道。

#4
2018-12-27 16:02:59
张启峰
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最后还是重启服务器搞定的。

我们有一个高级经理负责管理和维护服务器,最近在出差,我们没有办法登录查看。只是申请了重启一下服务器。

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