创建bug或处理bug时,富文本编辑器的控件加载不出来
2018-09-19 14:11:52
zhang jun
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创建bug、处理bug的富文本编辑框中的工具控件显示不出来。附件是页面截图

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禅道:10.3.1

操作系统:windows 10企业版

沙发
2018-09-19 16:19:35
禅道-Bee
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有修改过代码,或者安装过其他插件吗?如果没有修改过代码,没有安装过其他插件,可以确认下:

  1. 换个浏览器可以吗?

  2. f12,看下有js报错吗?

  3. zentao(pro/biz/pms)/config/my.php(db.php) 中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/biz/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。

板凳
2018-09-27 14:33:06 回复 #1
zhang jun
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没有修改过代码,也未安装过插件。

在win7 360浏览器、win10 IE 11、360浏览器都有同样情况;

按F12,无js脚本错误

按上述操作修改之后,重启工程,使用一小段时间之后,仍未找到今天的日志


#3
2018-09-27 14:53:54
石洋洋
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看截图应该是编辑器没有加载完全,服务器的网络带宽怎样?多刷新几次看一下是否可以正常加载编辑器。还不行的话可以加一下本网页最上方的QQ,会邀请加入禅道官方QQ群中,可以在群里发一下禅道访问网址及帐号我们登录看一下。

#4
2018-11-12 11:06:34
zhang jun
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在10.5版本发现已修复该问题。十分感谢

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