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禅道的社交功能和桌面支持

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回帖数 7
阅读数 1931
发表时间 2014-09-28 11:05:01
🐑
icebug楼主

1、禅道在项目内的社交功能上无任何建树,不知是基于何种考虑。目前项目内的沟通除了面对面,大部分的P2P沟通和交流,必须借助于线上工具,现在比较多的就是第三方IM工具,例如QQ、jinGoal等,而实际上这些沟通和交流,也是项目进程中必不可少的积累,也是项目知识管理的一部分(当然,禅道在知识管理上也一直不太重视,不做或不支持基于wiki的第三方工具)

2、禅道目前对桌面的支持,在架构上也没有很好的考虑和实现,B/S架构本身的优势和局限是很明显的,如果每次与禅道互动,都需要打开浏览器登录,实在是麻烦。

3、总体来讲,禅道在易用性上做的比较差,希望再接再厉。

2014-09-28 13:58:38 icebug 最后编辑
7个回复
🍟
春哥沙发

既然你这样愤慨,你这样愤怒,你这样对产品有想法,你可以帮我们实现如何在禅道中集成wiki,如何增加社交因素,如何做一个比QQ更牛逼的客户端软件,或者干脆就做c/s架构的东西。嗯,Yammer + QQ + 维基百科 + 桌面客户端。你可以帮我们做,我们帮你卖。我们拿提成就行。



2014-09-28 13:27:05 王春生 最后编辑 2014-09-28 13:27:05 王春生 回帖
🐑
icebug板凳

一看到这个回复,整个人就不好了。


买专业版的决策,或许会证明是个错误。

2014-09-28 14:04:43 icebug 回帖

版大过于激动了哦。

我拿我们公司为例子吧,OA系统是自己基于泛微的二次开发,IM是基于RTX的二次开发,最早打通过两者关系,但是后来感觉没什么用,无端增加很多开发工作量。感觉如果PMS上加社交,有点过渡设计的感觉。本来就不是个社交向的东西哦。

2014-09-28 16:15:59 wybo 回帖

每个软件都有自己的定位。楼主这样轻易的否定禅道,否定我们五年来在项目管理领域的投入和付出,我想我们考虑的就不在一个层面上。

wiki我们坚持认为这种管理方式不适合知识性的传播,它更适合的是维基百科。wiki的语法不是每个人都能掌握的,所以我们提供了更简单方便的文档库功能。

业内早已经有共识,B/S架构的方便灵活要远超C/S架构。这一点共识如果你都不赞同的话,没有办法交流。

客户端软件QQ已经做得很好了,没有必要自己再另起炉灶做。除非是对信息安全方面有特殊的要求。


所以请你在和别人沟通交流的时候,请尊重别人的付出和劳动成果。你不赞同禅道的设计,大可不用,也没有强迫你用。


2014-09-28 16:47:26 王春生 回帖

误会鸟。完全没有否定禅道这几年所做的付出和投入的意思。正因为看到这些,所以在提建议的时候,不会绕弯子,希望更直接,毕竟是站在用户使用的角度。

回想起来,主要的问题在于表述不够准确。

1、对于第一条,或许应该说交互性。

(1)是团队成员基于项目的需求、任务的交互。虽然大部分交流鼓励在线下完成,但如果从团队和项目角度来讲,线上有记录的交流更有价值。所以对于需求、任务或者其它相关内容,方便直观的参与交流、讨论、互动,是有现实需求的,不一定非得上IM功能,在页面上也能做好。如何做好,其实也不难,在现有功能基础上,界面上做一些针对性调整就可以达到目的。

(2)是产品或项目的需求方、客户方、用户方的即时参与。禅道没有提供即时的交互提醒,当某个用户相关或关心的事项发生变化时,没有及时的提醒功能,邮件是不够的,因为利用的第三方,实际上页面上是可以做到的,B/S下做即时消息提醒功能很难吗

(3)是禅道和用户本身的交互。任何产品,使用者才是真正的用户。我付钱给你,我只是你的客户,客户一般更注重管理目的;用户,则是那些使用你的产品的人,这些人才是产品赖以生存发展的基础。如何让用户和产品多交互,是每个产品需要考虑的核心问题。举个例子,zentao.net自己的论坛也做了建议反馈转问题的尝试,但扪心自问,这个过于陈旧的方式,真的够吗?

2、对桌面的支持。也是基于一种考虑,去解决上述的几个问题,特别是第三个问题。方法有很多,Adobe AIR能不能尝试下?


禅道定位成基于敏捷开发的项目管理软件,就不能忘了产品或项目的目的和目标,不能忘了敏捷的精髓,更不能忘了这个世界变化快,不拥抱这种变化及和适应这种变化的速度,只会被淘汰。

春哥,海纳百川有容乃大,任何刺耳的声音往往夹杂着真诚。


2014-09-29 09:48:15 icebug 最后编辑 2014-09-29 09:48:15 icebug 回帖


到此为止吧。

2014-09-29 09:48:32 icebug 最后编辑 2014-09-29 09:48:32 icebug 回帖

既然你解释了,那我继续针对你的解释说几句吧:

1. 请问任务,需求,bug的备注,各种操作,各种历史记录是不是交流?为什么非得要开一个你说的webim的东西?你见过有几个webim的东西成为主流的?

2. 我们有客户端的桌面提醒工具,你看不到我们做的努力而已。话再说回来,客户方才不会那么主动的关注变化呢。

3. 论坛是很简单直接的一种交流方式。请问你有比论坛更好的反馈问题的方式吗?除了论坛,我们还有手册,问答,还有QQ群。微博,微信,同学,你不要主观的给别人扣大帽子,我们做的事情,你只是看不到而已。

4. 你觉得做一个客户端软件能解决这些问题吗?我怎么觉得你这样想太理想化了。air早已经是放弃的技术了,你见现在大家的电脑上有谁在用air的软件?

5. 敏捷的精髓是什么?团队管理的精髓是什么?这些问题我估计你都没有认真去想过。这个世界永远不缺乏热点,但热点是本质吗?就像现在很多人在鼓吹的企业社交化,互联网思维等等,这些只是热点。最本质的东西还是人和人之间的交流,团队的协作,找到产品和事情的本质。


我们欢迎大家提出意见,但我们也不会接受对我们无中生有的指责。我们对我们不认同的观点也是直接的给予否定,不会去说我们考虑下之类的官话。你不喜欢,那对不起了。我们团队是为了做产品,而不是为了讨好用户。so,要知道每一款软件都有自己的定位,如果我们按照你说的去做,那禅道离死亡也真的不远了。

2014-09-29 10:57:27 王春生 回帖
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