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禅道目前对于任务的历史状态记录的展示效果不是太好,只是简单了列出来字段的变化值,希望在这方面可以在多花一些心思,比如任务从A到B手里的时候,肯定会有相关的评论或改变,希望协助还是需要接下来继续完成,这些是需要能一目了然的看出来的,不能再让用户去对每个字段自己分析吧
2013-09-05 16:02:26 lucky 回帖
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@Dylan88,试着把config/my.php 里面的localhost改成127.0.0.1 搜索的时候,日期字段要用>=或者<=
2013-09-05 16:38:56 王春生 回帖
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NO1:xxyyxx
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.2beta
使用多长时间:3个月
吐槽和建议:谢谢禅道提供这个开源的产品,里面集成了产品管理、项目管理、bug管理,目前比较适合我们产品的开发管理,希望禅道产品发展更好。
我以前接触过青铜器研发管理软件,那是个专业的企业级产品,功能强大,推荐禅道可以借鉴些!
NO2:pkptzx
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.1版本
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1、随着禅道的功能越来越多,但发现禅道的说明使用文档还是有所欠缺.
2、操作上能否变为更简单的操作?或这说提供流程上的改变,比如任务和计划,能否让我在后台设置后,我在列任务的时候顺带着同时就把计划搞定.
3、我想让每个人都可以建项目,设置有点麻烦.我想让公司所有人都可以提某些项目的bug...能不能来个注册功能,然后它自动分到我默认指定的一个角色组里..我也能审核它通过不通过什么的....我一个一个加用户好累哇..
4、界面看久了,真想换个风格...
NO3:chandao007
使用开源版:开源版
使用的版本号:ZenTaoPMS.4.1.stable
使用多长时间:3-6个月
本人一直从事软件测试工作,以前使用过多种缺陷管理工具;随着对禅道工具的使用,现在本着认真的态度对禅道做出一个客观的理解与分析,如有理解偏差请 大家见谅!
吐槽和建议如下:
禅道不足的地方:
1、禅道的帮助文档 没有随着版本的更新而更新;
2、禅道中的统计功能过于简单,没有 需求完成率、用例执行率、用例有效率、需求覆盖率、缺陷修复率、缺陷趋势图、缺陷多次未修复统计、缺陷分布图、用例分布图 等功能;这些功能对于 QA、PM等项目管理者提供有效的数据支撑和决策。
3、统计功能中对于工时的统计比较简单,没有把 研发工时、需求工时、测试工时 分别进行详细的统计;从统计图中应该可以看出每个人是否有延迟,延迟了多长时间、延误的时间比率是多少?
4、禅道中的部分功能存在缺陷,估计已在修复,期望在新版本中看到完美的功能。
5、禅道缺少图形化的图表报告,统计功能中多数都是表格形式;图形化的饼图、折线图更直观。
6、禅道中对测试的流程没有得到体现。
禅道的优点:
1、开源软件,安装快、升级容易简单。
2、上手快、操作简单、界面简洁易懂。
3、把项目管理的思想汇聚在这个工具当中,让用户对项目管理、任务分解、时间管理、沟通管理、文档管理有更好的意识。
4、工时计划、燃尽图、甘特图的应用是 其它缺陷管理工具所没有的。
5、禅道和其它版本管理等工具的集成也比较方便。
6、禅道的服务比较给力,技术支持人员能够及时回答用户遇到的疑问。
建议:
1)加强禅道的统计功能。
2)加强图表显示功能,统计功能中缺少图表直观的显示。
3)细化禅道不同角色用户的默认界面显示
4)加强工时管理,如果能够用图表清晰地看到每个人的 工时总计、延时累计、延时比例、延时的工作内容点、延时的原因。
5)添加 需求和用例显示在同一个页面的效果展示。
6)加强 燃尽图,对燃尽图的曲线图做出适当地 图表解析,这个曲线图的可能影响哪些方面,什么原因造成。
感谢禅道提供开源和专业版本的项目管理工具,希望通过大家的努力与支持;期待禅道做得越来越好!
工具是一个高度智能化的东西,可以替代手工去整理很多问题;关键还是要运用工具中的思想,把禅道的思想发挥到项目管理中。
自定义字段功能对自己使用确实有方便!以前经常强调一些测试流程之类的,不过现在发现遇到困难,自己解决,解决不了习惯就好。
对于多人执行同一用例,这个应该可以随时指派给某个人;估计是想实现用例复用吧。多个人在用例没有关闭前应该对他进行编辑并加备注。(这样可以实现用例复用!作为一个公共用例)
项目菜单中的 “提交测试”这个功能点的名词 不是很明确,这个如何理解更贴切点;开发人员对这个功能点的叫法 有点理解模糊!
请多多指点.......
经过仔细琢磨,觉得 “测试运行计划”还可以,不知道禅道产品人员 怎么理解?
帮助文档如下:当版本创建完毕之后,就可以提交给测试人员进行测试了,提交测试会生成一个测试任务。在这儿需要和大家解释下这个测试任务的概念。其实英文里面里面比较合适的单位是testrun,但翻译到中文里面没有太贴切的词语,我们暂时用了测试任务的概念。但这个测试任务和项目里面创建的类型为“测试”的任务没有直接关联。请大家在使用的时候,注意这个细节。
这里的内容 建议改为: “申请测试运行计划”如何?感觉这里就像是监控这个提交的版本 测试执行的情况?
尤其是里面 还有 状态 和 时间段。 感觉像计划 又像是监控 测试执行的进度,没有测试申请的味道。
或者把状态 下拉框中的 属性字段修改为:
未开始
提交中
提交完
被阻塞
这样感觉更容易理解些,是对这次申请提交的一个状态情况。
建议:避免在一个系统中出现2个相同的测试任务的解释出现,另外容易把测试申请 理解为 测试任务。
随着对禅道的不断使用,今天又发现一点内容。
当在 项目-->测试 点击“提交测试”时,打开的页面 和 测试人员新建“测试任务”的页面 一模一样;
这样就容易理解为 研发人员 提交的测试申请 变成了 测试任务。
因为:研发人员是没有权限对测试人员 进行测试任务分配。
建议:把 提交测试申请 和 测试任务 页面 区分开来!
吐槽:
1、官网帮助手册中的需求状态流转图 不够明细,对于做测试的我来说 虽然能够理解图表的意思;但是从图形上 的文字很难看出 它具象的意思。
建议:可以把 里面的图表重新设计或者 添加 备注信息,更容易理解和看明白!
建议:禅道团队可以多写一些博文,把项目管理如何运用到禅道上的文章;也可以讲点敏捷开发的思想和实际如何运用......:
看得人越多 用禅道的人会越来越多!
NO4:wutuanyou
使用版本:开源版
使用的版本号:3.3
使用多长时间:一年多了,暂未升级。
说两个重点:
1.项目多了,久了禅道加载起来比较慢特别是IE。
2.建的产品没有办法彻底删除或者合并,有时候是不小心弄错了,再建的时候就不能用同名的了。
另外一种情况,就是开始建产品时,没有理好产品的概念,后来慢慢发现其中一个产品应该是另一个产品的子集,想合并。
建议:能给相应的用户设置权限,如果能彻底删除的话最好,虽然知道在数据库里面可以彻底删除。
其它的话,使用起来还是挺顺畅的,挺符合国人自己的操作习惯,很感谢有这么好的产品,而且是开源的,支持!
在使用中,其实还是有蛮多时候有情况,只是一时叫说又说不上来,以后得记一记。
NO5:ret00100
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.1版本
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1随着禅道的功能越来越多,但发现禅道的说明使用文档还是有所欠缺.
2操作上能否变为更简单的操作?或这说提供流程上的改变,比如任务和计划,能否让我在后台设置后,我在列任务的时候顺带着同时就把计划搞定.
3我想让每个人都可以建项目,设置有点麻烦.我想让公司所有人都可以提某些项目的bug...能不能来个注册功能,然后它自动分到我默认指定的一个角色组里..我也能审核它通过不通过什么的....我一个一个加用户好累哇..
4.需求列表太多了能不能给需求前面加个【某某某模块】xxx需求。
NO6:zlcolin
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:2.4-3.1/4.1版本
使用多长时间:团队原因时断时续有超过2年,现在又从零开始...
吐槽和建议:
使用体会,酸甜苦辣都有,团队思想要统一,要有执行力,否则禅道也帮不上忙。
产品和项目很纠结,现实中总是很多项目是产品,产品又是项目,如果不定义好这个混乱是迟早的事...... ~~
建议,
1.可否提供多人执行同一测试用例的功能(更多测试用例革新 http://ontestpad.com/examples)
2.BUG功能,能不能自定义字段,这一点bugzila有体现,对要求不同的公司非常有用。
NO7:reven471274399
使用开源版:开源版
使用的版本号:ZenTaoPMS.4.1.stable
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1、项目统计功能中对于工时的统计比较简单,没有把研发工时、需求工时、测试工时分别进行详细的统计;
2、不能从统计图中应该可以看出每个人是否有延迟,延迟了多长时间、延误的时间比率是多少,如果公司以此为考核依据会造成很大误差;
3、禅道缺少图形化的图表报告,这样看起来更加直观,领导层人员也方便查看
4、修改用户角色后,项目团队中成员角色显示仍未旧值;
5、运维项目设计并不够完美,建议将运维项目任务工时更加细致化;
6、建议需求详细信息界面能够显示此需求所关联的所有项目;
7、希望需求和任务可以保存模板,而且列表也可进行自定义字段操作;
8、在添加需求或任务时上传附件可以选择上传到文档库中进行分类存档应该会更好一点;
9、最后建议官网的一些帮助文档及时进行更新,发现文档一直停留,一些新功能也没有相关说明。
感谢禅道提供开源和专业版本的项目管理工具,希望通过大家的努力与支持;期待禅道做得越来越好!
NO8:331791855
使用开源版还是专业版:开源版
使用的版本号:3.2.1 4.1
使用多长时间:1年3个月
吐槽和建议:
1、首先感谢易软团队做出了这么好的,开源的,全中文的项目管理软件,且功能确实是太好用了,不过还有点小的问题,我下面提下。
2、浏览BUG列表时,如果设置的每页显示BUG条数太多(如500)就会报一个是否停止运行脚本的错。
3、报表中的图表比较单调,是不是考虑加点三维图表之类的。
4、不能支持BUG导入,其实这个功能也是很重要的一个功能,考虑加一个吧。
5、给用户修改密码后,相当与新增了一个用户,该用户的加入时间等没自动带过来。
NO9:a419151091
使用开源版还是专业版:开源版
使用的版本号:1.2 1.5 2.4 4.1
使用多长时间:2年8个月
吐槽和建议:
1、4.1: 获得插件,,搜索 不是模糊查询,可以优化下。
2、4.1:从禅道管理的后台=》插件》获取插件中,找到,Excel导出/导入(2.1)下载不了,点击下载,提示要输入帐号密码,,输入帐号密码后跳出界面,然后再次下载,又要我入帐号密码 浏览器版本 IE 8 (QQ时候已经报过了)
3、4.1 :在BUG显示界面,可以延续以前版本的功能,“提BUG”,因为有时候在查看一个一修复的BUG时候会发现其他的BUG,退出去在提交BUG 的话,就会有一些重复的操作了。可以优化下,,,,
4、4.1:BUG(需求、任务)的导出模板,显示是导入BUG个数10 ,这个提示语是否错误了。???
5、4.1: BUG导入,未选择文件,导入报错ERRor
6、导入数据成功后,可以优化增加一个新增一条记录按钮,偶尔发现少了一条可以当场加了算了!免得出去在重新弄。
7、4.1:导入插件;BUG导入,必输项 是标题,跟版本都必输才能正常导入,只输入标题,忘记版本无法导入成功,,模板上面写的只需要标题。
8、当版本升级不成功时候,可以将数据库文件拷贝出来,然后新安装纯净的版本在把数据库文件覆盖进去,这个方法我在2.4升级4.1没成功后试过是可行,考证一下版本间都可以通用吗,???如果是可行的,那么一些版本出问题的情况就可以直接采用了,方便很多。
9、其实很多时候我们是畏惧升级,因为环境不一样,所有很多大大们都是不敢升级 因为升级面临的问题多,出现问题了,只能去打搅你们,但是你们也很忙,很多事情做,如果你们时间不允许的情况下未及时回答或者升级者因为激动而语言过激(这里就是个双输的局面,没人问说明没人体验新版),这个升级者,可能一天,两天都在磨这个,其实还是建议创建一个“问题专区”论坛板块,统一格式,到时候用户升级出错直接去上面找答案,遇到问题解决了问题,可以将方法分享在上面,营造一个好的学习氛围,升级不怕了,贵公司开发的新版本就会有更多人敢去体验,才会有更多的人因为高版本优势去用试用插件,后面我就不多说了,点到为止!
NO10:shangwr
使用开源版
使用的版本号:4.2
使用多长时间:1个月
吐槽和建议:
还在学习、试用过程中,目前任务编号才到240多。
建议:
1、禅道中的需求,比较适合功能点或模块大小粒度,缺少对原始业务需求的记录、跟踪管理,和禅道需求(需求分析)的关联处理。
2、文档老旧,这个大家都在提,我也附和一下吧
NO11:linww
使用专业版还是开源版:公司用开源版,个人用专业版(无忧mini)
使用的版本号:开源版2.3, 个人用的永远是最新版,哈哈!
使用多长时间:从2011年初开始,2年多。无忧版刚用1个月。
吐槽和建议:
2.3版,对我们来说,功能完全够用,所以一直也没强迫自己升级,对老版本吐槽是毫无意义的。
更多的应该是感谢禅道,让我们能够实现跨地域的项目开发,是我们内部重要的管理平台。
只要有朋友交流起项目管理工具的,我都会建议他们关注一下禅道这个产品,好几个也跟着用起来了,可见产品本身是不错滴!
吐槽嘛,咱就吐最新版的,呵呵。
无忧版只用了一个月,这个也只是用于我个人业余时间做的项目,之前体验过2个月的BaseCamp,太贵,就还是换咱们禅道了:-)
关于任务提醒,我设置了一些远期任务(就是1、2个月内要做的事情),个人的项目嘛,想起来个事儿,就会写上去。
结果,每天都会收到来自禅道的邮件,每封邮件的内容,主题都是“提醒:您有任务(x)”,内容就是我名下的未完成任务列表。
请看附件截图,我每天都会收到关于那两个远期任务的提醒,呵呵。
建议:
提醒邮件做一下细分: 如:
即将开始,但尚未启动的;
即将截止,但尚未完成的;
已经截止,但尚未完成的
等等。
提醒邮件的主题和内容也明确地显示出来,这样用户的体验会更好。
具体的提醒设置就不用再考虑用户自定义界面了,系统自行设定配置参数定义就得了。
附件附上:禅道的任务提醒,和BaseCamp的邮件提醒,请参考~
NO12:nijp2004
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.1版本
使用多长时间:四年
吐槽和建议:
1、第一届吐槽大会我的槽点再唠叨下:在一个数据库中有太多的人的时候,要找到对应的指派人太困难了,希望能够可以从项目成员中优先选择。
2、不是每个地方的抄送人都可以从自定义里面选的,体验不一致
3、目前的权限体系中,主要依赖权限分组,当禅道中多个产品(同时多个产品团队),为避免干扰,我们都使用白名单授权,但是因为每个产品团队都分PM、Dev、QA,所以等于有10个产品,就有30多个分组,维护人员非常麻烦,建议加强现有权限分组的能力,在现有基于全局的权限分组基于上,设置基于产品的权限分组,为每个产品定义PM、QA、Dev。(附图:产品多、分组也多,选择白名单容易搞错)
4、代测试的同学吐槽:每个测试用例都对应一个需求,但缺少基于需求的测试用例视图,建议测试用例也支持自定义浏览视图。
基于需求的测试用例视图,可否具体解释下?
@WCS,我这边看图说话,在禅道中,任务可以分组查看,缺陷可以自定义列表展示,这些视图对于工程师或PM而言,都非常方便。
我们这边测试人员非常希望测试用例也可以根据需求来展示,比如和任务或者缺陷一样。这样可以很清楚地看到某条需求下创建了多少用例。(附图)
NO13:basshunter
使用开源版:开源版
使用的版本号:ZenTaoPMS.4.1.stable
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1、项目统计功能中对于工时的统计比较简单,没有把研发工时、需求工时、测试工时分别进行详细的统计;
2、禅道缺少图形化的图表报告,这样看起来更加直观,领导层人员也方便查看
3、运维项目设计并不够完美,建议将运维项目任务工时更加细致化;
4、建议需求详细信息界面能够显示此需求所关联的所有项目;
5、在添加需求或任务时上传附件可以选择上传到文档库中进行分类存档应该会更好一点;
期待禅道做得越来越好!
NO14:angerzhang
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:3.0-4.0
使用多长时间:从2011年使用到现在,呆了两个公司,在我的极力推荐下,之前用的QC,Bugfree等都舍弃,使用禅道
吐槽和建议格式如下:
从3.0到4.0,见证了禅道的改版,特别是4.0和3.0相比,给人眼前一亮的感觉,全新的界面,增加了很多之前想要的功能,更加符合用户的需求,易上手,总结两个字:好用!
禅道的优势:
1、开源版——免费,又可以进行二次开发,对公司来说成本低
2、项目管理集成化——比单一的bugfree更能体现项目的管理,而不光是对测试这块问题的管理
3、界面简单易用——界面简单、功能清晰,中文版的比较容易上手,在整个公司推行比较有效果
禅道的建议:
1、首页的报表显示功能建议增加,作为管理者,会查看每天项目中的情况,包括BUG,需求,任务的进度情况等,之前用过的JIRA软件中的报表就做得比较好,而且可以自己自由设置想要的报表,图形各类也很丰富
2、测试-BUG-搜索中,查询条件最多只可以设置6个,没有添加查询条件的功能
3、禅道系统更新后相应的帮助文档能否及时提供,作为企业内部培训的依据
4、可以增加一些定制化的服务,定期推广试用,试用满意企业也会去投入资金支持
最后,还是一如既往的支持禅道~~~
关于问题4:
1、定制化服务
报表统计定制化——报表统计可以自定义设置,符合本企业的需要,数据可以是系统内的,也可以是外部数据
流程定制化——项目处理流程可以定制化,增加流程,去除流程等
模块定制化——比如项目中可以增加项目成本,人力成本,费用核算等功能,这样企业对于项目的管理更全面,赢利才是企业的最终目的
开源版
使用的版本号:4.1
使用多长时间:6个月
吐槽:
1.没找到自动定时备份功能。
2.文档中不能打包下载生成rar或zip文件。
3.无法和gmail日历链接。
建议:
1.上面三条做出来。
2.增加更多的自定义设置栏目,设置完毕后可自动增加如前台模版中。
3.增加可以由客户增加模版的功能。
NO16:carry0098
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:5.0.beta1版本
使用多长时间:刚开始接触
吐槽和建议:同学推荐刚开始接触禅道,感觉功能上还是很贴近日常使用习惯的,根据自己公司的实际情况,想说两点建议:1、我们公司没有产品,只接项目,但是每次必须要先建产品才能去测试页面;2、导出数据时,能不能增加导出word文档的选项,我们平时提交的各种项目文档均以word为主。
NO17:hyx108
使用专业版还是开源版:给项目组一直使用的是开源版,个人同步使用专业版学习
使用的版本号:从4.0开始,每次有更新我就马上给项目组升级了,呵呵。其实beta版运用到生产过程中也不会有什么致命问题。
使用多长时间:从今年年初开始,要是从去年开始就可以推荐项目组全部采用禅道了,可惜去年年底项目组定了mantis做缺陷管理,只能用禅道做单用例管理了。
吐槽和建议:之前提了很多建议了,禅道解决得都很快,这里再提一些别的吧。
A.从4.3b开始的csv用例导入,非常方便,但是csv本身是个逗号分隔的txt,如果用例的内容含有半角逗号,导入就会出问题。用例步骤的内容如果是
“1.步骤
2.步骤”
这种格式,禅道都能很好的识别为两个步骤,但是如果预期的内容没有编号的话,导入也会出问题。必须在预期内容前面加一个3.,才能正确识别为最后一个步骤的预期。我的建议是,如果预期没有编号,直接就识别为最后一个步骤的预期。因为有人事先写好了用例表的话,习惯上不会直接给一个预期的编号。还有一点,因为前置条件是一行中最后一个元素,加入前置条件有好几个,也写成:
“1.条件1
2.条件2”
这种格式,禅道会认为这是两个用例,第一个用例,前置条件是条件1,第二个用例,前置条件是条件2,其它内容全部为空。我觉得这算个bug(可能只有csv格式才会有)
B.建议搞个比较完善的主题机制,可以使用贴图效果的,或者参考手机版的主题,手机版主题还是蛮好看的。另外提供主题编辑器和提交体系,可以让广大群众都来做主题,定期进行评比,搞个专人来管理就行,这样也省得开发组分心。(还可以参考之前ie.cnbeta.com这种用html5写的交互方式,目前主流浏览器都支持,效果也非常漂亮)
C.禅道win和linux平台的安装包都有了,建议做个mac平台的,毕竟mac目前也很流行,其实硬要配的话应该也没有问题(毕竟都是unix底层,而且mysql也有formac的),不过有个一键安装包总是方便得多。
D.建议开源版也增加一些需求、任务的导入功能,直接csv就行。
E.希望增加用户头像功能,在bug、任务等流转历史页面直接显示用户的头像,互动效果可能更好一些。
F.禅道的数据库我看到了用例的自动化测试脚本等信息,不知道什么时候能加入这一功能?
G.目前富文本编辑器的图片复制粘贴有点小问题,从word直接复制粘贴的话,会变成远程图片地址的方式,而不是本地上传的方式。需要手动去修改一下才行。另外,word中表格的复制也会显得排版比较乱,不知道能不能实现从word1:1的复制粘贴。
NO18:congcong009
使用版本:专业版
版本号:Pro2.1
使用时间:1年半
吐槽:
产品篇:
发布既然是选择现有项目中的版本,又要重新选择需求Bug和写描述,双重劳动哦,建议加个直接使用版本中的描述和关联关系。
如果一个项目存在服务器端和客户端,那么其版本管理会需要多个项目来支撑,还是由多个产品来支撑?版本号之间如果和做关联?运营的上线发布和开发的打包发布之间的版本号如何协调?
如果一个产品的开发,运营,客服,测试都在禅道上进行,那么对于不同部门的人来说,就不需要看到其他部门的项目,但是现在的权限控制貌似还做不到足够的细致,市场部门内部的OA流程和开发之间如何协同,经验上只能由多个产品来解决这个问题了,希望能有更好的解决方案。而且目前这几块在项目的结构上,除了几个统计和模块有无上有区别,其他方面并无太大区别,给人的感觉是,运营等非开发部门也需要按照程序员的思路去走OA,这点希望能优化。
希望官网能多一些管理方案上的资料。
项目篇:
情况假设:产品01的需求a01由项目A提出,需要关联在产品02的项目B中完成
一个项目如果关联多个产品,在需求关联时会十分麻烦,因为此时各产品的模块功能消失掉了,只能在标题上加上版本号作为关键字,通过搜索标题关键词的方式来关联对应产品下的需求。十分麻烦,建议改进。
需求a01在项目B中进行了任务细分和状态更新,但是在项目A中没有同步更新,无法做查看,这样,同一个需求可能需要改2次状态。
点击编辑项目中的需求之后,返回至产品页面而不是项目页面,有点麻烦,需要重新进入项目页面。
Bug页面中无模块功能
团队如果取消了某个成员之后,在其项目树上还能看到产品的名字。
任务的消耗时间一旦写错,连改的机会都没有了,一个组员故意写了999999小时,整个统计都混乱了,除非改数据库,但是这是不合适的。
任务中的图片附件,应该在编辑时被执行删除操作,而不是直接单击X就被删除,缺少防范机制。同时单击保存的时候,名称不是上传的名称,而是唯一的字符来区分,需要做二次命名,麻烦。
附件给出图片的压缩选项,不然文件整个越变越大,备份时间更长。
甘特图上,最好有颜色的图释解释
日历建议增加Bug的统计,同时颜色区分延迟处理的Bug情况
和需求的编辑一样,提交完测试任务后,返回的不是项目视图,而是测试视图。
测试篇:
Bug没有提供按照项目来分类的功能,而只能使用模块的一级菜单来建立项目名,二级菜单来建立项目的功能模块
建议能有个优先级的时间设计,例如1级的Bug需要在3小时内解决,2级需要1天,3级3天,这个可选。接下来在Bug列表中,如果某个Bug的解决时间超过了优先级设置,就需要标红报警,不然只是级别设置,没有和时间维度挂钩,这里稍微不利于跟踪。
延期处理等未解决的状态应该用颜色区分,同时给出筛选选项,将延时处理的Bug关联至下一个项目任务中,不然导入任务的时候都要手动去查找这Bug。
测试用例如果失败后,那个虫子按钮只能新建Bug,但是无法单击查看当前用例测试失败后建立的关联Bug,只能进入Bug页面来查找。
点击测试任务之后,其实就可以列出所有的测试用例,而不需要再次单击用例按钮去跳转,增加理解复杂性。
用例的相关性关联不是很强,这里给出的是手填,建议给出下拉菜单。
文档篇:
产品的文档和项目的文档缺乏一个更合理的管理模式,包括模块管理,版本管理,两者现在相对独立,不方便做到从产品到项目文档的直接查看跳转。
文档的编辑器有一些与Word的兼容问题,所以文档功能变成了纯附件功能,而不是维基式的管理。
反馈篇:
反馈视图没有对产品,项目做划分,而是全部从Ztrack系统发过来,使得整理变得异常困难。
统计篇:
建议给出一些饼状图和柱形图来显示Bug等指派或处理信息,至少也要有个导出Excel的功能吧。
系统篇:
任意条目在被删除掉之后,如果新建一个同样名字的用例,会提示条目已经存在,必须进入回收站改名才行。
对于常规的下拉菜单给出配置功能,例如测试的类型,有时为了改动这些,需要去服务器上编辑页面,不是很安全。
如果要输入抄送等名字时,输入英文名即可,但是有些已经被删除掉的用户名还存在。
如果同一个角色需要对各个项目执行不同的权限分配,那么需要被迫见涨三PM,涨三PL,涨三TM,十分不方便。
缺少全文搜索,如果只记得任务中的一个关键词,那么需要寻找的话,简直有感大海捞针。
桌面提示软件存在延时状态,最好加入根据Bug的时间优先级的提醒,还有1个小时你的Bug就要过期啦!
待办功能中,既然给出了编辑时间的优先级,那么也建议用颜色进行区分。
不能添加昨天的待办事件,但是可以在今天新建,然后拖到昨天,这算小技巧么?
支持Linux下的SVN服务兼容
能有更新提示,有时不得不去问客服,什么时候有更新呢?
选择指派的时候,弹出的是全部人员,太夸张了,人多了那菜单看起来很恐怖。
春生哥~感谢禅道给我们带来的方便啊,希望你们越做越好,加油啊!
NO19:21bird
开源版:
使用的版本号:0.6beta到当前版
使用多长时间:近三年半
吐槽和建议:
1.批量创建用户功能是很好,不过,对企业用户来说,能有批量导入功能是最好的。比如,能从excel或csv文件读取数据。这样可以随意使用excel之类的来快速编辑名单列表。
2. 运维项目好像不给机会创建版本号,我更新的话怎么算版本啊?不太理解这个设计。
3. 主界面,能否有类似一句“通知公告”之类的功能,比如想提示新用户自己去看相关的使用说明和规范文档。好像不好找地方放哈,登录窗口倒是有地方,可惜大家都不怎么注意那里。
4.跟上面那个有点相关,就是希望能有类似drupal的站点维护模式功能,升级更新不用担心大家在此时操作导致数据错误了。
最后提两个不是问题的问题:
1.禅道的版本号,能否定个规则啊?就是说不看beta字样也能知道是正式版还是beta。比如beta版本的一定是什么格式的?别4.1正式版了,4.2就突然变成beta了,然后4.3又正式版了(举例而已)……
2.登录窗口,用户名或密码错,能否自动清空密码框啊~
也没明文显示,不清空我们还能随便回去编辑吗?留着干吗?输入错了非要自己删,好麻烦……
NO20:abenm
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:从最初2.1到现在5.0beta2
使用多长时间:3年
吐槽和建议:很适用,很好用,很易用,且越来越好了
NO21:ankh
使用专业版还是开源版:正在试用托管标准版
使用的版本号:2.1 pro
使用多长时间:从Bugfree时代开始用开源版本,正准备切换到托管版
吐槽和建议:
1. 竟然不能从开源版导入数据到托管版。老的数据也就罢了,中途切换到托管版只能全裸上阵,很不好意思的啊
2. 需求、测试都可以按模块查看,只有项目视图的需求、任务不能。开发人员的任务也可能是分属不同模块,有时候任务的标题可能比较相似或者不够清晰。用起来不够方便,强烈建议增加!
3. 建议增加更高层的项目诊断图表。目的是很方便从宏观上看到项目进展,并能反映部分原因。有一次搞意见征集很多网友提了类似的想法和建议,不重复了:)
建议code能够支持bitbucket,github。我们现在的用法是研发管理用无忧,代码在bitbucket。bitbucket代码审查等功能,和禅道的研发管理正好互取所长。
NO22:apaye
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.0.1
使用多长时间:2年多
吐槽和建议:其实项目管理已经做得很好了,软件开发整体流程都涵盖到了。吐槽下手机登录版本,体验感觉很差,网页版本打包的,做手机版本最好是有消息推送的,任务提醒及时,特别是上级下达任务常在外办公的,这个可以参考下91助手91todo,谢谢,可能有点跑题了。再吐槽一下,印象中升级老是出问题,特别是跨版本升级。升级是比较重要的功能,应该保证万无一失。
NO23:Dylan88
开源版
使用的版本号: 4.1
使用多长时间:3个月
吐槽和建议:
1.用了几个月,感觉页面加载起来还是有点慢
2.项目列表日期条件查询时会丢掉当月最后一天12点后的数据
3.帮助说明文档还是比较少
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.2beta
使用多长时间:3个月
吐槽和建议:谢谢禅道提供这个开源的产品,里面集成了产品管理、项目管理、bug管理,目前比较适合我们产品的开发管理,希望禅道产品发展更好。
我以前接触过青铜器研发管理软件,那是个专业的企业级产品,功能强大,推荐禅道可以借鉴些!
NO2:pkptzx
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.1版本
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1、随着禅道的功能越来越多,但发现禅道的说明使用文档还是有所欠缺.
2、操作上能否变为更简单的操作?或这说提供流程上的改变,比如任务和计划,能否让我在后台设置后,我在列任务的时候顺带着同时就把计划搞定.
3、我想让每个人都可以建项目,设置有点麻烦.我想让公司所有人都可以提某些项目的bug...能不能来个注册功能,然后它自动分到我默认指定的一个角色组里..我也能审核它通过不通过什么的....我一个一个加用户好累哇..
4、界面看久了,真想换个风格...
NO3:chandao007
使用开源版:开源版
使用的版本号:ZenTaoPMS.4.1.stable
使用多长时间:3-6个月
本人一直从事软件测试工作,以前使用过多种缺陷管理工具;随着对禅道工具的使用,现在本着认真的态度对禅道做出一个客观的理解与分析,如有理解偏差请 大家见谅!
吐槽和建议如下:
禅道不足的地方:
1、禅道的帮助文档 没有随着版本的更新而更新;
2、禅道中的统计功能过于简单,没有 需求完成率、用例执行率、用例有效率、需求覆盖率、缺陷修复率、缺陷趋势图、缺陷多次未修复统计、缺陷分布图、用例分布图 等功能;这些功能对于 QA、PM等项目管理者提供有效的数据支撑和决策。
3、统计功能中对于工时的统计比较简单,没有把 研发工时、需求工时、测试工时 分别进行详细的统计;从统计图中应该可以看出每个人是否有延迟,延迟了多长时间、延误的时间比率是多少?
4、禅道中的部分功能存在缺陷,估计已在修复,期望在新版本中看到完美的功能。
5、禅道缺少图形化的图表报告,统计功能中多数都是表格形式;图形化的饼图、折线图更直观。
6、禅道中对测试的流程没有得到体现。
禅道的优点:
1、开源软件,安装快、升级容易简单。
2、上手快、操作简单、界面简洁易懂。
3、把项目管理的思想汇聚在这个工具当中,让用户对项目管理、任务分解、时间管理、沟通管理、文档管理有更好的意识。
4、工时计划、燃尽图、甘特图的应用是 其它缺陷管理工具所没有的。
5、禅道和其它版本管理等工具的集成也比较方便。
6、禅道的服务比较给力,技术支持人员能够及时回答用户遇到的疑问。
建议:
1)加强禅道的统计功能。
2)加强图表显示功能,统计功能中缺少图表直观的显示。
3)细化禅道不同角色用户的默认界面显示
4)加强工时管理,如果能够用图表清晰地看到每个人的 工时总计、延时累计、延时比例、延时的工作内容点、延时的原因。
5)添加 需求和用例显示在同一个页面的效果展示。
6)加强 燃尽图,对燃尽图的曲线图做出适当地 图表解析,这个曲线图的可能影响哪些方面,什么原因造成。
感谢禅道提供开源和专业版本的项目管理工具,希望通过大家的努力与支持;期待禅道做得越来越好!
工具是一个高度智能化的东西,可以替代手工去整理很多问题;关键还是要运用工具中的思想,把禅道的思想发挥到项目管理中。
自定义字段功能对自己使用确实有方便!以前经常强调一些测试流程之类的,不过现在发现遇到困难,自己解决,解决不了习惯就好。
对于多人执行同一用例,这个应该可以随时指派给某个人;估计是想实现用例复用吧。多个人在用例没有关闭前应该对他进行编辑并加备注。(这样可以实现用例复用!作为一个公共用例)
项目菜单中的 “提交测试”这个功能点的名词 不是很明确,这个如何理解更贴切点;开发人员对这个功能点的叫法 有点理解模糊!
请多多指点.......
经过仔细琢磨,觉得 “测试运行计划”还可以,不知道禅道产品人员 怎么理解?
帮助文档如下:当版本创建完毕之后,就可以提交给测试人员进行测试了,提交测试会生成一个测试任务。在这儿需要和大家解释下这个测试任务的概念。其实英文里面里面比较合适的单位是testrun,但翻译到中文里面没有太贴切的词语,我们暂时用了测试任务的概念。但这个测试任务和项目里面创建的类型为“测试”的任务没有直接关联。请大家在使用的时候,注意这个细节。
这里的内容 建议改为: “申请测试运行计划”如何?感觉这里就像是监控这个提交的版本 测试执行的情况?
尤其是里面 还有 状态 和 时间段。 感觉像计划 又像是监控 测试执行的进度,没有测试申请的味道。
或者把状态 下拉框中的 属性字段修改为:
未开始
提交中
提交完
被阻塞
这样感觉更容易理解些,是对这次申请提交的一个状态情况。
建议:避免在一个系统中出现2个相同的测试任务的解释出现,另外容易把测试申请 理解为 测试任务。
随着对禅道的不断使用,今天又发现一点内容。
当在 项目-->测试 点击“提交测试”时,打开的页面 和 测试人员新建“测试任务”的页面 一模一样;
这样就容易理解为 研发人员 提交的测试申请 变成了 测试任务。
因为:研发人员是没有权限对测试人员 进行测试任务分配。
建议:把 提交测试申请 和 测试任务 页面 区分开来!
吐槽:
1、官网帮助手册中的需求状态流转图 不够明细,对于做测试的我来说 虽然能够理解图表的意思;但是从图形上 的文字很难看出 它具象的意思。
建议:可以把 里面的图表重新设计或者 添加 备注信息,更容易理解和看明白!
建议:禅道团队可以多写一些博文,把项目管理如何运用到禅道上的文章;也可以讲点敏捷开发的思想和实际如何运用......:
看得人越多 用禅道的人会越来越多!
NO4:wutuanyou
使用版本:开源版
使用的版本号:3.3
使用多长时间:一年多了,暂未升级。
说两个重点:
1.项目多了,久了禅道加载起来比较慢特别是IE。
2.建的产品没有办法彻底删除或者合并,有时候是不小心弄错了,再建的时候就不能用同名的了。
另外一种情况,就是开始建产品时,没有理好产品的概念,后来慢慢发现其中一个产品应该是另一个产品的子集,想合并。
建议:能给相应的用户设置权限,如果能彻底删除的话最好,虽然知道在数据库里面可以彻底删除。
其它的话,使用起来还是挺顺畅的,挺符合国人自己的操作习惯,很感谢有这么好的产品,而且是开源的,支持!
在使用中,其实还是有蛮多时候有情况,只是一时叫说又说不上来,以后得记一记。
NO5:ret00100
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.1版本
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1随着禅道的功能越来越多,但发现禅道的说明使用文档还是有所欠缺.
2操作上能否变为更简单的操作?或这说提供流程上的改变,比如任务和计划,能否让我在后台设置后,我在列任务的时候顺带着同时就把计划搞定.
3我想让每个人都可以建项目,设置有点麻烦.我想让公司所有人都可以提某些项目的bug...能不能来个注册功能,然后它自动分到我默认指定的一个角色组里..我也能审核它通过不通过什么的....我一个一个加用户好累哇..
4.需求列表太多了能不能给需求前面加个【某某某模块】xxx需求。
NO6:zlcolin
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:2.4-3.1/4.1版本
使用多长时间:团队原因时断时续有超过2年,现在又从零开始...
吐槽和建议:
使用体会,酸甜苦辣都有,团队思想要统一,要有执行力,否则禅道也帮不上忙。
产品和项目很纠结,现实中总是很多项目是产品,产品又是项目,如果不定义好这个混乱是迟早的事...... ~~
建议,
1.可否提供多人执行同一测试用例的功能(更多测试用例革新 http://ontestpad.com/examples)
2.BUG功能,能不能自定义字段,这一点bugzila有体现,对要求不同的公司非常有用。
NO7:reven471274399
使用开源版:开源版
使用的版本号:ZenTaoPMS.4.1.stable
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1、项目统计功能中对于工时的统计比较简单,没有把研发工时、需求工时、测试工时分别进行详细的统计;
2、不能从统计图中应该可以看出每个人是否有延迟,延迟了多长时间、延误的时间比率是多少,如果公司以此为考核依据会造成很大误差;
3、禅道缺少图形化的图表报告,这样看起来更加直观,领导层人员也方便查看
4、修改用户角色后,项目团队中成员角色显示仍未旧值;
5、运维项目设计并不够完美,建议将运维项目任务工时更加细致化;
6、建议需求详细信息界面能够显示此需求所关联的所有项目;
7、希望需求和任务可以保存模板,而且列表也可进行自定义字段操作;
8、在添加需求或任务时上传附件可以选择上传到文档库中进行分类存档应该会更好一点;
9、最后建议官网的一些帮助文档及时进行更新,发现文档一直停留,一些新功能也没有相关说明。
感谢禅道提供开源和专业版本的项目管理工具,希望通过大家的努力与支持;期待禅道做得越来越好!
NO8:331791855
使用开源版还是专业版:开源版
使用的版本号:3.2.1 4.1
使用多长时间:1年3个月
吐槽和建议:
1、首先感谢易软团队做出了这么好的,开源的,全中文的项目管理软件,且功能确实是太好用了,不过还有点小的问题,我下面提下。
2、浏览BUG列表时,如果设置的每页显示BUG条数太多(如500)就会报一个是否停止运行脚本的错。
3、报表中的图表比较单调,是不是考虑加点三维图表之类的。
4、不能支持BUG导入,其实这个功能也是很重要的一个功能,考虑加一个吧。
5、给用户修改密码后,相当与新增了一个用户,该用户的加入时间等没自动带过来。
NO9:a419151091
使用开源版还是专业版:开源版
使用的版本号:1.2 1.5 2.4 4.1
使用多长时间:2年8个月
吐槽和建议:
1、4.1: 获得插件,,搜索 不是模糊查询,可以优化下。
2、4.1:从禅道管理的后台=》插件》获取插件中,找到,Excel导出/导入(2.1)下载不了,点击下载,提示要输入帐号密码,,输入帐号密码后跳出界面,然后再次下载,又要我入帐号密码 浏览器版本 IE 8 (QQ时候已经报过了)
3、4.1 :在BUG显示界面,可以延续以前版本的功能,“提BUG”,因为有时候在查看一个一修复的BUG时候会发现其他的BUG,退出去在提交BUG 的话,就会有一些重复的操作了。可以优化下,,,,
4、4.1:BUG(需求、任务)的导出模板,显示是导入BUG个数10 ,这个提示语是否错误了。???
5、4.1: BUG导入,未选择文件,导入报错ERRor
6、导入数据成功后,可以优化增加一个新增一条记录按钮,偶尔发现少了一条可以当场加了算了!免得出去在重新弄。
7、4.1:导入插件;BUG导入,必输项 是标题,跟版本都必输才能正常导入,只输入标题,忘记版本无法导入成功,,模板上面写的只需要标题。
8、当版本升级不成功时候,可以将数据库文件拷贝出来,然后新安装纯净的版本在把数据库文件覆盖进去,这个方法我在2.4升级4.1没成功后试过是可行,考证一下版本间都可以通用吗,???如果是可行的,那么一些版本出问题的情况就可以直接采用了,方便很多。
9、其实很多时候我们是畏惧升级,因为环境不一样,所有很多大大们都是不敢升级 因为升级面临的问题多,出现问题了,只能去打搅你们,但是你们也很忙,很多事情做,如果你们时间不允许的情况下未及时回答或者升级者因为激动而语言过激(这里就是个双输的局面,没人问说明没人体验新版),这个升级者,可能一天,两天都在磨这个,其实还是建议创建一个“问题专区”论坛板块,统一格式,到时候用户升级出错直接去上面找答案,遇到问题解决了问题,可以将方法分享在上面,营造一个好的学习氛围,升级不怕了,贵公司开发的新版本就会有更多人敢去体验,才会有更多的人因为高版本优势去用试用插件,后面我就不多说了,点到为止!
NO10:shangwr
使用开源版
使用的版本号:4.2
使用多长时间:1个月
吐槽和建议:
还在学习、试用过程中,目前任务编号才到240多。
建议:
1、禅道中的需求,比较适合功能点或模块大小粒度,缺少对原始业务需求的记录、跟踪管理,和禅道需求(需求分析)的关联处理。
2、文档老旧,这个大家都在提,我也附和一下吧
NO11:linww
使用专业版还是开源版:公司用开源版,个人用专业版(无忧mini)
使用的版本号:开源版2.3, 个人用的永远是最新版,哈哈!
使用多长时间:从2011年初开始,2年多。无忧版刚用1个月。
吐槽和建议:
2.3版,对我们来说,功能完全够用,所以一直也没强迫自己升级,对老版本吐槽是毫无意义的。
更多的应该是感谢禅道,让我们能够实现跨地域的项目开发,是我们内部重要的管理平台。
只要有朋友交流起项目管理工具的,我都会建议他们关注一下禅道这个产品,好几个也跟着用起来了,可见产品本身是不错滴!
吐槽嘛,咱就吐最新版的,呵呵。
无忧版只用了一个月,这个也只是用于我个人业余时间做的项目,之前体验过2个月的BaseCamp,太贵,就还是换咱们禅道了:-)
关于任务提醒,我设置了一些远期任务(就是1、2个月内要做的事情),个人的项目嘛,想起来个事儿,就会写上去。
结果,每天都会收到来自禅道的邮件,每封邮件的内容,主题都是“提醒:您有任务(x)”,内容就是我名下的未完成任务列表。
请看附件截图,我每天都会收到关于那两个远期任务的提醒,呵呵。
建议:
提醒邮件做一下细分: 如:
即将开始,但尚未启动的;
即将截止,但尚未完成的;
已经截止,但尚未完成的
等等。
提醒邮件的主题和内容也明确地显示出来,这样用户的体验会更好。
具体的提醒设置就不用再考虑用户自定义界面了,系统自行设定配置参数定义就得了。
附件附上:禅道的任务提醒,和BaseCamp的邮件提醒,请参考~
NO12:nijp2004
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.1版本
使用多长时间:四年
吐槽和建议:
1、第一届吐槽大会我的槽点再唠叨下:在一个数据库中有太多的人的时候,要找到对应的指派人太困难了,希望能够可以从项目成员中优先选择。
2、不是每个地方的抄送人都可以从自定义里面选的,体验不一致
3、目前的权限体系中,主要依赖权限分组,当禅道中多个产品(同时多个产品团队),为避免干扰,我们都使用白名单授权,但是因为每个产品团队都分PM、Dev、QA,所以等于有10个产品,就有30多个分组,维护人员非常麻烦,建议加强现有权限分组的能力,在现有基于全局的权限分组基于上,设置基于产品的权限分组,为每个产品定义PM、QA、Dev。(附图:产品多、分组也多,选择白名单容易搞错)
4、代测试的同学吐槽:每个测试用例都对应一个需求,但缺少基于需求的测试用例视图,建议测试用例也支持自定义浏览视图。
基于需求的测试用例视图,可否具体解释下?
@WCS,我这边看图说话,在禅道中,任务可以分组查看,缺陷可以自定义列表展示,这些视图对于工程师或PM而言,都非常方便。
我们这边测试人员非常希望测试用例也可以根据需求来展示,比如和任务或者缺陷一样。这样可以很清楚地看到某条需求下创建了多少用例。(附图)
NO13:basshunter
使用开源版:开源版
使用的版本号:ZenTaoPMS.4.1.stable
使用多长时间:1年半
吐槽和建议:
1、项目统计功能中对于工时的统计比较简单,没有把研发工时、需求工时、测试工时分别进行详细的统计;
2、禅道缺少图形化的图表报告,这样看起来更加直观,领导层人员也方便查看
3、运维项目设计并不够完美,建议将运维项目任务工时更加细致化;
4、建议需求详细信息界面能够显示此需求所关联的所有项目;
5、在添加需求或任务时上传附件可以选择上传到文档库中进行分类存档应该会更好一点;
期待禅道做得越来越好!
NO14:angerzhang
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:3.0-4.0
使用多长时间:从2011年使用到现在,呆了两个公司,在我的极力推荐下,之前用的QC,Bugfree等都舍弃,使用禅道
吐槽和建议格式如下:
从3.0到4.0,见证了禅道的改版,特别是4.0和3.0相比,给人眼前一亮的感觉,全新的界面,增加了很多之前想要的功能,更加符合用户的需求,易上手,总结两个字:好用!
禅道的优势:
1、开源版——免费,又可以进行二次开发,对公司来说成本低
2、项目管理集成化——比单一的bugfree更能体现项目的管理,而不光是对测试这块问题的管理
3、界面简单易用——界面简单、功能清晰,中文版的比较容易上手,在整个公司推行比较有效果
禅道的建议:
1、首页的报表显示功能建议增加,作为管理者,会查看每天项目中的情况,包括BUG,需求,任务的进度情况等,之前用过的JIRA软件中的报表就做得比较好,而且可以自己自由设置想要的报表,图形各类也很丰富
2、测试-BUG-搜索中,查询条件最多只可以设置6个,没有添加查询条件的功能
3、禅道系统更新后相应的帮助文档能否及时提供,作为企业内部培训的依据
4、可以增加一些定制化的服务,定期推广试用,试用满意企业也会去投入资金支持
最后,还是一如既往的支持禅道~~~
关于问题4:
1、定制化服务
报表统计定制化——报表统计可以自定义设置,符合本企业的需要,数据可以是系统内的,也可以是外部数据
流程定制化——项目处理流程可以定制化,增加流程,去除流程等
模块定制化——比如项目中可以增加项目成本,人力成本,费用核算等功能,这样企业对于项目的管理更全面,赢利才是企业的最终目的
补充:今天第一次在ipad上打开禅道,发现界面兼容性很好。就是上报BUG的时候,附件无法进行添加,有点遗憾 。
NO15:aNiuV5
开源版
使用的版本号:4.1
使用多长时间:6个月
吐槽:
1.没找到自动定时备份功能。
2.文档中不能打包下载生成rar或zip文件。
3.无法和gmail日历链接。
建议:
1.上面三条做出来。
2.增加更多的自定义设置栏目,设置完毕后可自动增加如前台模版中。
3.增加可以由客户增加模版的功能。
NO16:carry0098
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:5.0.beta1版本
使用多长时间:刚开始接触
吐槽和建议:同学推荐刚开始接触禅道,感觉功能上还是很贴近日常使用习惯的,根据自己公司的实际情况,想说两点建议:1、我们公司没有产品,只接项目,但是每次必须要先建产品才能去测试页面;2、导出数据时,能不能增加导出word文档的选项,我们平时提交的各种项目文档均以word为主。
NO17:hyx108
使用专业版还是开源版:给项目组一直使用的是开源版,个人同步使用专业版学习
使用的版本号:从4.0开始,每次有更新我就马上给项目组升级了,呵呵。其实beta版运用到生产过程中也不会有什么致命问题。
使用多长时间:从今年年初开始,要是从去年开始就可以推荐项目组全部采用禅道了,可惜去年年底项目组定了mantis做缺陷管理,只能用禅道做单用例管理了。
吐槽和建议:之前提了很多建议了,禅道解决得都很快,这里再提一些别的吧。
A.从4.3b开始的csv用例导入,非常方便,但是csv本身是个逗号分隔的txt,如果用例的内容含有半角逗号,导入就会出问题。用例步骤的内容如果是
“1.步骤
2.步骤”
这种格式,禅道都能很好的识别为两个步骤,但是如果预期的内容没有编号的话,导入也会出问题。必须在预期内容前面加一个3.,才能正确识别为最后一个步骤的预期。我的建议是,如果预期没有编号,直接就识别为最后一个步骤的预期。因为有人事先写好了用例表的话,习惯上不会直接给一个预期的编号。还有一点,因为前置条件是一行中最后一个元素,加入前置条件有好几个,也写成:
“1.条件1
2.条件2”
这种格式,禅道会认为这是两个用例,第一个用例,前置条件是条件1,第二个用例,前置条件是条件2,其它内容全部为空。我觉得这算个bug(可能只有csv格式才会有)
B.建议搞个比较完善的主题机制,可以使用贴图效果的,或者参考手机版的主题,手机版主题还是蛮好看的。另外提供主题编辑器和提交体系,可以让广大群众都来做主题,定期进行评比,搞个专人来管理就行,这样也省得开发组分心。(还可以参考之前ie.cnbeta.com这种用html5写的交互方式,目前主流浏览器都支持,效果也非常漂亮)
C.禅道win和linux平台的安装包都有了,建议做个mac平台的,毕竟mac目前也很流行,其实硬要配的话应该也没有问题(毕竟都是unix底层,而且mysql也有formac的),不过有个一键安装包总是方便得多。
D.建议开源版也增加一些需求、任务的导入功能,直接csv就行。
E.希望增加用户头像功能,在bug、任务等流转历史页面直接显示用户的头像,互动效果可能更好一些。
F.禅道的数据库我看到了用例的自动化测试脚本等信息,不知道什么时候能加入这一功能?
G.目前富文本编辑器的图片复制粘贴有点小问题,从word直接复制粘贴的话,会变成远程图片地址的方式,而不是本地上传的方式。需要手动去修改一下才行。另外,word中表格的复制也会显得排版比较乱,不知道能不能实现从word1:1的复制粘贴。
NO18:congcong009
使用版本:专业版
版本号:Pro2.1
使用时间:1年半
吐槽:
产品篇:
发布既然是选择现有项目中的版本,又要重新选择需求Bug和写描述,双重劳动哦,建议加个直接使用版本中的描述和关联关系。
如果一个项目存在服务器端和客户端,那么其版本管理会需要多个项目来支撑,还是由多个产品来支撑?版本号之间如果和做关联?运营的上线发布和开发的打包发布之间的版本号如何协调?
如果一个产品的开发,运营,客服,测试都在禅道上进行,那么对于不同部门的人来说,就不需要看到其他部门的项目,但是现在的权限控制貌似还做不到足够的细致,市场部门内部的OA流程和开发之间如何协同,经验上只能由多个产品来解决这个问题了,希望能有更好的解决方案。而且目前这几块在项目的结构上,除了几个统计和模块有无上有区别,其他方面并无太大区别,给人的感觉是,运营等非开发部门也需要按照程序员的思路去走OA,这点希望能优化。
希望官网能多一些管理方案上的资料。
项目篇:
情况假设:产品01的需求a01由项目A提出,需要关联在产品02的项目B中完成
一个项目如果关联多个产品,在需求关联时会十分麻烦,因为此时各产品的模块功能消失掉了,只能在标题上加上版本号作为关键字,通过搜索标题关键词的方式来关联对应产品下的需求。十分麻烦,建议改进。
需求a01在项目B中进行了任务细分和状态更新,但是在项目A中没有同步更新,无法做查看,这样,同一个需求可能需要改2次状态。
点击编辑项目中的需求之后,返回至产品页面而不是项目页面,有点麻烦,需要重新进入项目页面。
Bug页面中无模块功能
团队如果取消了某个成员之后,在其项目树上还能看到产品的名字。
任务的消耗时间一旦写错,连改的机会都没有了,一个组员故意写了999999小时,整个统计都混乱了,除非改数据库,但是这是不合适的。
任务中的图片附件,应该在编辑时被执行删除操作,而不是直接单击X就被删除,缺少防范机制。同时单击保存的时候,名称不是上传的名称,而是唯一的字符来区分,需要做二次命名,麻烦。
附件给出图片的压缩选项,不然文件整个越变越大,备份时间更长。
甘特图上,最好有颜色的图释解释
日历建议增加Bug的统计,同时颜色区分延迟处理的Bug情况
和需求的编辑一样,提交完测试任务后,返回的不是项目视图,而是测试视图。
测试篇:
Bug没有提供按照项目来分类的功能,而只能使用模块的一级菜单来建立项目名,二级菜单来建立项目的功能模块
建议能有个优先级的时间设计,例如1级的Bug需要在3小时内解决,2级需要1天,3级3天,这个可选。接下来在Bug列表中,如果某个Bug的解决时间超过了优先级设置,就需要标红报警,不然只是级别设置,没有和时间维度挂钩,这里稍微不利于跟踪。
延期处理等未解决的状态应该用颜色区分,同时给出筛选选项,将延时处理的Bug关联至下一个项目任务中,不然导入任务的时候都要手动去查找这Bug。
测试用例如果失败后,那个虫子按钮只能新建Bug,但是无法单击查看当前用例测试失败后建立的关联Bug,只能进入Bug页面来查找。
点击测试任务之后,其实就可以列出所有的测试用例,而不需要再次单击用例按钮去跳转,增加理解复杂性。
用例的相关性关联不是很强,这里给出的是手填,建议给出下拉菜单。
文档篇:
产品的文档和项目的文档缺乏一个更合理的管理模式,包括模块管理,版本管理,两者现在相对独立,不方便做到从产品到项目文档的直接查看跳转。
文档的编辑器有一些与Word的兼容问题,所以文档功能变成了纯附件功能,而不是维基式的管理。
反馈篇:
反馈视图没有对产品,项目做划分,而是全部从Ztrack系统发过来,使得整理变得异常困难。
统计篇:
建议给出一些饼状图和柱形图来显示Bug等指派或处理信息,至少也要有个导出Excel的功能吧。
系统篇:
任意条目在被删除掉之后,如果新建一个同样名字的用例,会提示条目已经存在,必须进入回收站改名才行。
对于常规的下拉菜单给出配置功能,例如测试的类型,有时为了改动这些,需要去服务器上编辑页面,不是很安全。
如果要输入抄送等名字时,输入英文名即可,但是有些已经被删除掉的用户名还存在。
如果同一个角色需要对各个项目执行不同的权限分配,那么需要被迫见涨三PM,涨三PL,涨三TM,十分不方便。
缺少全文搜索,如果只记得任务中的一个关键词,那么需要寻找的话,简直有感大海捞针。
桌面提示软件存在延时状态,最好加入根据Bug的时间优先级的提醒,还有1个小时你的Bug就要过期啦!
待办功能中,既然给出了编辑时间的优先级,那么也建议用颜色进行区分。
不能添加昨天的待办事件,但是可以在今天新建,然后拖到昨天,这算小技巧么?
支持Linux下的SVN服务兼容
能有更新提示,有时不得不去问客服,什么时候有更新呢?
选择指派的时候,弹出的是全部人员,太夸张了,人多了那菜单看起来很恐怖。
春生哥~感谢禅道给我们带来的方便啊,希望你们越做越好,加油啊!
NO19:21bird
开源版:
使用的版本号:0.6beta到当前版
使用多长时间:近三年半
吐槽和建议:
1.批量创建用户功能是很好,不过,对企业用户来说,能有批量导入功能是最好的。比如,能从excel或csv文件读取数据。这样可以随意使用excel之类的来快速编辑名单列表。
2. 运维项目好像不给机会创建版本号,我更新的话怎么算版本啊?不太理解这个设计。
3. 主界面,能否有类似一句“通知公告”之类的功能,比如想提示新用户自己去看相关的使用说明和规范文档。好像不好找地方放哈,登录窗口倒是有地方,可惜大家都不怎么注意那里。
4.跟上面那个有点相关,就是希望能有类似drupal的站点维护模式功能,升级更新不用担心大家在此时操作导致数据错误了。
最后提两个不是问题的问题:
1.禅道的版本号,能否定个规则啊?就是说不看beta字样也能知道是正式版还是beta。比如beta版本的一定是什么格式的?别4.1正式版了,4.2就突然变成beta了,然后4.3又正式版了(举例而已)……
2.登录窗口,用户名或密码错,能否自动清空密码框啊~
也没明文显示,不清空我们还能随便回去编辑吗?留着干吗?输入错了非要自己删,好麻烦……
NO20:abenm
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:从最初2.1到现在5.0beta2
使用多长时间:3年
吐槽和建议:很适用,很好用,很易用,且越来越好了
NO21:ankh
使用专业版还是开源版:正在试用托管标准版
使用的版本号:2.1 pro
使用多长时间:从Bugfree时代开始用开源版本,正准备切换到托管版
吐槽和建议:
1. 竟然不能从开源版导入数据到托管版。老的数据也就罢了,中途切换到托管版只能全裸上阵,很不好意思的啊
2. 需求、测试都可以按模块查看,只有项目视图的需求、任务不能。开发人员的任务也可能是分属不同模块,有时候任务的标题可能比较相似或者不够清晰。用起来不够方便,强烈建议增加!
3. 建议增加更高层的项目诊断图表。目的是很方便从宏观上看到项目进展,并能反映部分原因。有一次搞意见征集很多网友提了类似的想法和建议,不重复了:)
建议code能够支持bitbucket,github。我们现在的用法是研发管理用无忧,代码在bitbucket。bitbucket代码审查等功能,和禅道的研发管理正好互取所长。
NO22:apaye
使用专业版还是开源版:开源版
使用的版本号:4.0.1
使用多长时间:2年多
吐槽和建议:其实项目管理已经做得很好了,软件开发整体流程都涵盖到了。吐槽下手机登录版本,体验感觉很差,网页版本打包的,做手机版本最好是有消息推送的,任务提醒及时,特别是上级下达任务常在外办公的,这个可以参考下91助手91todo,谢谢,可能有点跑题了。再吐槽一下,印象中升级老是出问题,特别是跨版本升级。升级是比较重要的功能,应该保证万无一失。
NO23:Dylan88
开源版
使用的版本号: 4.1
使用多长时间:3个月
吐槽和建议:
1.用了几个月,感觉页面加载起来还是有点慢
2.项目列表日期条件查询时会丢掉当月最后一天12点后的数据
3.帮助说明文档还是比较少
NO24:lafeu
开源版
使用的版本号:4.1.stable
使用多长时间:1个月
吐槽和建议:刚开始用,感觉不错,支持!不能修改用户名有点别扭。
2013-09-09 17:29:24 先知 最后编辑 2013-09-09 17:29:24 先知 回帖
7个回复
>>1.可否提供多人执行同一测试用例的功能(更多测试用例革新 http://ontestpad.com/examples)
为什么要多人执行同一用例呢?
原因是:有众测或是探索性测试想法,通常3-5双眼晴能找到80-90%的bugs.
2014-03-11 09:57:25 zlcolin 回帖
7个回复
>>1.可否提供多人执行同一测试用例的功能(更多测试用例革新 http://ontestpad.com/examples)
为什么要多人执行同一用例呢?
原因是:有众测或是探索性测试想法,通常3-5双眼晴能找到80-90%的bugs.
2014-03-11 09:58:13 zlcolin 回帖
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