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什么是自嗨产品?

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发表时间 2025-11-10 11:28:50
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IPD楼主

什么是自嗨产品?

就是那些你觉得特好,但用户不买账、市场不买单的产品。

这种自嗨产品其实并不是单纯的产品设计上面的失误,而是背离了一个核心原则:市场中心。在产品设计的时候,设计者往往将自己的主观意志放在中心,而忽略了真实的市场需求,导致整个产品开发流程陷入自我闭环。这种产品本质上体现的是以客户为中心的流程缺失。

自嗨产品在IPD各个环节中的典型问题

1. 需求管理阶段:内部拍脑袋替代市场洞察

IPD 强调 “需求源于市场,验证于客户”,但自嗨产品的需求往往满足三个特征:​

  • 需求来源单一:依赖老板意志、研发人员的想当然,缺乏 VOC(客户声音)收集机制,未开展田野调研、客户访谈、竞品分析等基础工作;​

  • 需求缺乏验证:将个人痛点等同于群体需求,未通过最小可行产品(MVP)、原型测试等方式验证需求真实性;​

  • 优先级错位:以“技术实现难度”“内部 KPI”为导向排序需求,而非“客户价值”“市场规模”。​

2. 跨部门协同阶段:研发闭门造车

IPD 的核心组织形式是 PDT(产品开发团队),要求市场、研发、销售、服务、供应链等部门同步参与。自嗨产品的协同环节普遍存在:​

  • 部门墙严重:研发主导全流程,市场部门未参与需求定义,销售部门未提供一线客户反馈,导致产品功能与市场落地脱节;​

  • 信息不对称:研发团队沉迷技术创新,忽视市场部门提出的客户使用场景限制,最终产品技术先进但无用。​

3. 阶段评审:形式化决策放行伪需求​

IPD 的概念评审、计划评审、发布评审等是过滤伪需求的关键节点,但自嗨产品的评审环节往往:​

  • 决策依据主观:评审标准依赖内部共识,而非客户付费意愿、竞品占有率等市场数据;​

  • 缺少否决机制:即使市场部门提出质疑,也因研发投入已启动、老板倾向推进等原因被忽视,这些评审往往沦为走过场。​

4. 迭代与上市阶段:无反馈闭环,持续自嗨​

IPD 强调 “快速迭代、客户反馈驱动优化”,但自嗨产品上线后:​

  • 缺乏反馈收集机制:未建立客户使用数据监测、售后反馈通道,无法发现产品与需求的偏差;​

  • 迭代方向错误:基于内部想象优化功能,而非客户真实痛点。

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