12.1版本升级至12.5.3版本后账号密码登录不了

一般不会出现这种情况的。确认下用户名和密码。

如果一直不能解决问题，可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。

docker   12.3.3 -> 12.5.3 -> 15.7 -> 18.12   完整步骤可以提供下吗

12 系列的禅道还没有退出 docker 的安装方式。

如果18.12 想使用 docker 方式部署的话，需要先升级系统，在将附件和数据库迁移至docker方式禅道，可以安装以下步骤。

1，按照普通升级方式 12.3.3 -> 12.5.3 -> 15.7 -> 18.12  http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html 

2 ，使用 docker 方式安装一套 18.12 版本禅道。根据您的实际情况选择使用docker 内置数据库，还是外部的数据库。

3，迁移附件：将第1步升级后的禅道附件目录  zentao/www/data/upload 下的所有文件，复制到持久化目录  www/data/upload  下。

4，迁移数据库： 将第一步升级后的禅道对应的数据库全量导出（mysql dump） ，导入docker 禅道使用的数据库中。

另外可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。