20.2禅道-多人并行任务二次编辑保存无响应,返回后再次查看任务团队配置丢失
回帖数
7
阅读数
264
发表时间
2024-08-03 11:16:47
禅道版本:20.2
编辑响应为空:
后台报错日志:
+20
你好,感谢反馈
和研发同事确认了下,咱们的问题应该不是截图中的报错引起的。
1、请确认下咱们在页面上操作的时间点和在日志中相同时间点是否有什么其他信息吗?
2、之前有遇到过一个类似问题,是由于数据库中zt_taskteam表的order字段类型导致的,改为mediumint(8)就可以了,咱们可以试一下
如果方便的话,可以添加下QQ1455720938,我们远程跟一下具体问题呢
2024-08-05 11:00:51 王林 最后编辑
2024-08-05 11:00:51 王林 回帖
zt_taskteam表的order字段类型导致的,改为mediumint(8)可以解决这个问题,感谢!
请问截图中报错有办法处理吗?
2024-08-05 16:20:02 侠义非凡的毛豆 回帖
这个报错咱们可以确认下,是页面上操作时提示的?
或者在页面上使用禅道过程中有什么具体的问题吗?
2024-08-05 16:25:08 王林 回帖
看着像某个定时任务,一分钟报错一次
我最近做的操作:
旧服务器通过升级的方式升级到20.2
迁移到另外服务20.2,下载20.2的linux一键部署包,迁移旧服务zentao数据库文件到新服务器,启动报表不存在。
我尝试通过备份sql的insert语句恢复数据,恢复数据前,没有这个报错,insert之后就开始有这个错误日志
2024-08-05 16:51:30 侠义非凡的毛豆 回帖
日志里看起来有一些和客户端配置相关的文件信息。
请问下咱们有配置客户端的功能吗?
如果没有配置的话,可以看下后台-系统-聊天-参数设置,这个功能是否打开了?
可以关闭一下,看下日志中是否还有报错?
2024-08-05 17:15:49 王林 回帖
关闭后没有报错了,感谢
2024-08-05 17:40:46 侠义非凡的毛豆 回帖
:)
2024-08-06 17:22:36 王林 回帖
联系人
徐亚京/高级客户经理
电话(微信)
17663982076
QQ号码
2679672214
联系邮箱
xuyajing@chandao.com