新增用户时，使用MD5（password）+rand，为什么还是返回密码格式不正确

首先有这样的密码格式校验，是因为您开启了最强等级的密码安全（入口 后台->系统设置->安全）。

需要您确认下 md5(password) + rand 后的字符串您看是否满足  10位及以上，包含大小写字母，数字，特殊字符。密码长度越长，含有大写字母或数字或特殊符号

另外，有禅道使用问题，也可以联系官网客户经理QQ，邀请加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。