[v20.01]从文件导入jira数据点击下一步无效
1. 选择从文件导入后,遇到问题,这里还显示“从数据库导入”
2. 步骤完成后点击下一步,转圈圈等待
3. 等待过后依然停留在此界面,并未成功下一步
4. 查看/opt/zbox/app/zentao/tmp/jirafile目录下生成了其它xml文件
您好,因为20系列是刚刚重构后的版本,全新的界面设计,极致的使用体验,但不可避免的有些小地方可能还需要优化,对于目前咱们的这种情况,可以结合日志查看下是否有报错信息产生呢?
附:zentao(pro/ep/pms)/config/my.php中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/ep/pro/max)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。
日志显示超时
14:50:09 Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /opt/zbox/app/zentao/module/convert/model.php on line 343 when visiting convert-importNotice-file
提示是数据处理超时了,这个要看导入的数据量多少
自己搭建的环境修改参数:php.ini中的max_execution_time(最大不要超过60,不建议修改此参数)
windows一键安装包:xampp/php/php.ini中max_execution_time(xampp\runner\res\php\php.ini 存在的话,也需要修改一下),调整后重启。
linux一键安装包:/opt/zbox/etc/php/php.ini也是修改这个参数并且重启。
可以先尝试修改下参数看看,如果数据量特别大,也可以临时修改为0 不限时,但是处理后要及时回调参数。
我查看了一下,数据量确实比较大,请问有没有什么方式可以判断这一步在执行,例如在后台查看到某些文件在逐渐增大等
在并未登录数据库的情况下,使用top查看发现占用最高的是httpd服务,而并不是数据库服务
执行了一周左右都没有进行到下一步,entities.xml(568M),附件7G左右,请问是否是由于过大导致的。如果是这个原因,我们该怎么样对jira数据进行拆分导入?




