使用18.2版本禅道 编辑的时候经常卡顿,一直在loading loading 后也没有跳转到编辑页面,不是所有都会出现 这个是啥情况
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2023-11-15 11:47:26
您好,请问是编辑用例的界面吗?之前版本编辑用例页面会有加载缓慢的问题,目前新版本已经修复,可以升级下禅道最新版本再看下:
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
2023-11-15 15:31:46 禅道-阿龙 最后编辑
2023-11-15 15:31:46 禅道-阿龙 回帖
我们是18.2 的版本 是会有问题的吗,是编辑慢的问题? 能告诉一下问题原因吗
2023-11-15 15:23:13 郑美双 最后编辑
2023-11-15 15:23:13 郑美双 回帖
该问题产生的因素比较偏多面性,网络不稳定、上传大文件等可能都会造成加载缓慢的问题;
之前版本的bug是编辑用例时页面会加载所有的数据,地址处于一直加载状态;
可以升级下最新版本观察下,另外可以添加下页面上方QQ,邀请进群协助您解决问题。
2023-11-15 15:27:24 禅道-阿龙 回帖
18.0也有这个问题,最近两天突然变卡了,不知道啥情况
2023-12-13 09:53:50 测试 回帖
您好,请问下是禅道所有页面卡顿还是个别提交保存页面卡?
如果是所有页面卡,可以检查服务器资源占用情况,cpu负载怎么样,网络是否卡顿。
如果是个别提交保存页面卡顿,可以检查下禅道后台-通知设置 ,配置的发信是否正常。
如果是所有页面卡,可以检查服务器资源占用情况,cpu负载怎么样,网络是否卡顿。
如果是个别提交保存页面卡顿,可以检查下禅道后台-通知设置 ,配置的发信是否正常。
2023-12-13 10:46:07 马超 回帖
整体都比较卡断,以前感觉不到等待时间,现在大概3-5秒,特别是仪表盘页面,加载几个模块内容的时候特别慢,偶尔还有加载失败的情况。
服务器资源看了,cpu、内存使用率都在50%左右,磁盘空间才用到30%。
没有配置任何通知、邮件,能停的定时任务也都停了
2023-12-13 11:21:58 测试 回帖
可以尝试在后台-系统设置-重建索引页面 手动点击重建索引看下。
如果还不行,可以加一下左上角的商务联系方式,商务邀请进群后具体沟通。
如果还不行,可以加一下左上角的商务联系方式,商务邀请进群后具体沟通。
2023-12-13 11:23:44 马超 回帖
重建索引的话,用户有感知吗,需要停服吗
2023-12-13 11:29:19 测试 回帖
用户无感知,不需要停服
2023-12-13 13:11:14 马超 回帖
升级到最新的18.9版本吧。我们做了一些性能的优化。
2023-12-15 08:33:05 王春生 回帖
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