贴图看不到

2023-08-04 11:53:15
沈洁
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重复步骤那里贴图经常看不到,要清除浏览器缓存或者换浏览器才可以;
然后关闭bug备注那里,贴图重复出现
沙发
2023-08-04 14:21:33
❤️️‍️️️ 禅道 闫敏
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这个问题有如下几个排查方向:

  1. 可以更新下浏览器的版本,最近有遇到16年的firefox 浏览器上传附件与图片是有问题
  2. 浏览器f12 看看是否有js 的错误信息,这块的错误信息可以发我们看下
  3. 如果浏览器无报错信息的话,可以看下禅道系统的错误日志数据:zentao(pro/ep/pms)/config/my.php 中 debug 值改为 true,浏览器重新操作下。
    zentao(pro/ep/pms)/tmp/log/,php 开头今天日志内容截图看下,注意不要找sql、saas开头文件。
  4. 如果方便的话可以联系我们qq1826606239 邀请您到技术支持群截图排查看下
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