293860

提bug的时候贴图总是提示失败,重新截图也是,刷新过页面也不行,重新登录也不行

回贴
回帖数 6
阅读数 1091
发表时间 2023-06-15 09:24:47
😼
曾强 楼主
6个回复
🤖
金凯 沙发
您好,可以把zentao/config/my.php中debug的值改成true,重新操作一下,看zentao/tmp/log目录下php开头的今天的文件有什么报错,注意不要找sql开头的文件。
2023-06-15 14:52:09 金凯 回帖
😯
留胡子的莲藕 板凳 回复#1

linux也是同样的操作吗?修改完服务需要重启吗?

f_864cfdb443bc2157b81747988f5935ce&t=png

这也没看出来报错呀

2025-04-21 15:43:00 留胡子的莲藕 最后编辑 2025-04-21 15:43:00 留胡子的莲藕 回帖
🎂
禅道-王誉霖 #3

1、请确认下附件可以上传吗?如果附件上传也不行的话。

可能原因是php.ini里限制了传输数据大小。

源码包安装 调整php.ini 中的 post_max_size 和 upload_max_filesize值,重启apache即可。

一键安装包的话可以修改zentao/www/.ztaccess 文件中的参数 post_max_size 和 upload_max_filesize值

nginx 修改配置client_max_body_size参数。

2、如果附件可以上传,只有此处贴图有问题,应该是环境安装了防火墙,图片上传被拦截导致,需要在防火墙里,搜索下 ajaxPasteimg 关键词,将图片上传请求放到白名单。

另外要查看的日志是php开头的今天的日志,不是saas开头的。

禅道使用问题,也可以联系客户经理,邀请您加入技术交流群沟通,即时性会更好一些。

2025-04-21 17:10:08 禅道-王誉霖 最后编辑 2025-04-21 17:10:08 禅道-王誉霖 回帖
😯
留胡子的莲藕 #4 回复#3

f_5e63fc939cf5ff3af74f65da99827194&t=png f_917ff192fddc56e921259fd980c7c77b&t=png

本地上传图片404

2025-05-14 09:41:57 留胡子的莲藕 回帖
🚢
王林 #5 回复#4

这个是nginx的报错,看下nginx中是否有什么日志信息?

2025-05-14 09:48:46 王林 回帖
🚢
王林 #6 回复#4

已联系沟通

使用IP直接访问禅道操作是正常的,需要查看nginx日志,修改nginx相关配置重启后生效

2025-05-14 10:40:22 王林 回帖
联系我们
联系人
丁芝/高级客户经理
电话(微信)
17663906485
QQ号码
1481227768
联系邮箱
dingzhi@chandao.com
返回顶部
丁芝
高级客户经理
17663906485
1481227768
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。 问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。