如何设置指派的任务每日提醒

2023-04-24 08:53:06

邵科举

1、禅道版本：开源版18.3

2、如何设置指派任务的每日提醒功能

3、目前bug的指派工程师只有在指派当天会收到邮件，并不会每天都收到邮件提醒

回贴

沙发

2023-04-24 10:06:38

❤️️‍️️️ 禅道闫敏

后台 - 系统设置 - 定时 - 每日任务提醒可以配置下

每日提醒规则, 可以排查找下:
每日任务提醒中提醒的任务需要符合以下条件：
1、任务指派人不能为空；
2、任务不是删除状态；
3、指派人不是删除帐号；
4、任务的状态是未开始或者进行中；
5、任务所在项目的项目状态不能是暂停状态；

6、如果任务有设置截止日期，截止日期到期前3天开始进行通知，如果没有设置截止日期会每日通知。

每日bug提醒:

1, bug指派者不能为空, 不能被删除, 不能为closed ;
2, bug 不是删除状态 ;

3, 如果 bug 有设置截止日期，截止日期到期前3天开始进行通知，如果没有设置截止日期会每日通知。

回贴

板凳

2023-04-24 11:18:27

邵科举

这么设置是没有问题吧，但是不管有没有截止日期都没有每天收到通知，这个还有其他地方需要设置吗

2023-04-24 11:22:39 回复#2

❤️️‍️️️ 禅道闫敏

原帖由邵科举于 2023-04-24 11:18:27 发表

这么设置是没有问题吧，但是不管有没有截止日期都没有每天收到通知，这个还有其他地方需要设置吗

1, 检查下 smtp 功能是否正常 ;
2, 检查下用户的email 地址是否正常 ;

3, 访问 zentao/report-remind 地址, 手动触发发信看下 , 看看有什么反馈信息