禅道升级失败

2023-03-07 14:52:20

58040131

访问次数: 16
注册日期: 2023-02-03
最后登录: 2023-04-13
我的积分: 90
门派等级: 无门派

传到升级最后一步执行SQl的是时候，遇到报错：

遇到错误如下
SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry 'system-common--CRExecution' for key 'unique'<p>The sql is:
UPDATE `zt_config` SET `key` = 'CRExecution' WHERE `module` = 'common' AND `key` = 'CRProject'</p>
SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '1-bug-exportTemplate' for key 'group'<p>The sql is:
UPDATE `zt_grouppriv` SET `method`='exportTemplate' WHERE `method` = 'exportTemplet'</p>

附件:

回贴

沙发

2023-03-07 14:58:02

马超

访问次数: 1675
注册日期: 2018-06-20
最后登录: 2024-04-18
我的积分: 6151
门派等级: 玄清等级6 金仙

您好，当前反馈是提在云禅道下的，请问下咱们使用的是云禅道吗？
这个报错的话，需要提供下详细升级信息，咱们是从哪个版本升级到哪个版本。
可以加一下左上角的商务联系方式，商务邀请进群后详细沟通。

回贴

板凳

2023-07-28 16:11:59 回复#1

1053450513@qq.com

访问次数: 1
注册日期: 2023-07-28
最后登录: 2023-07-28
我的积分: 55
门派等级: 无门派

禅道升级的版本是由原来的12.3.3 到 18.5；
服务器环境为 Ubuntu16.04

回贴

2023-07-28 16:23:04 回复#2

禅道-阿龙

访问次数: 1036
注册日期: 2021-09-06
最后登录: 2024-04-12
我的积分: 4124
门派等级: 无门派

1、可以还原下数据库的备份重新升级，建议把现在数据库中的zentao库删除，重建库后导入备份的sql文件后，重新进行升级；

2、当前版本比较老了，建议跨版本进行升级：12.3.3-15.7.1-18.3，升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html

回贴

2023-08-05 06:45:45

李先生