293634
回帖
升级18.1后，产品-计划有数据的都打不开。
回帖回帖数 3
阅读数 1195
发表时间 2023-03-03 15:35:49
升级18.1后，产品-计划有数据的都打不开。有人遇见过这种问题吗？
产品是存在的，正常的产品只要新增1条计划，计划功能就不能用了。
3个回复
您好，这个版本没复现这个问题，目前提供信息不足以确认问题，可以搜集下禅道的报错日志。
查看报错日志方法：
（1）zentao/config/my.php 中debug的值改成true
（2）重新操作一下有问题的页面
（3）查看日志 zentao/tmp/log/文件中php开头的今天的文件有什么报错。注：不要找sql开头的文件。
也可以加一下左上角的商务联系方式，商务邀请进群后具体沟通。
查看报错日志方法：
（1）zentao/config/my.php 中debug的值改成true
（2）重新操作一下有问题的页面
（3）查看日志 zentao/tmp/log/文件中php开头的今天的文件有什么报错。注：不要找sql开头的文件。
也可以加一下左上角的商务联系方式，商务邀请进群后具体沟通。
2023-03-03 16:47:09 马超 回帖
联系我们
联系人
丁芝/高级客户经理
电话(微信)
17663906485
QQ号码
1481227768
联系邮箱
dingzhi@chandao.com
AI知识库
相关帖子
大熊 | 最后回帖 2017-04-17 09:56 王春生
浅~落寞 | 最后回帖 2016-01-14 20:02 王春生
潘正鹏 | 最后回帖 2018-07-13 10:33 石洋洋
先知 | 最后回帖 2017-01-11 15:15 肖雯
田小宁 | 最后回帖 2018-08-03 18:18 石洋洋
联系我们
丁芝
高级客户经理
电话(微信)
17663906485
QQ号码
1481227768
联系邮箱
dingzhi@chandao.com
联系我们
李木
高级客户经理
电话(微信)
18562583552
QQ号码
3985895121
联系邮箱
limu@chandao.com
！您的禅道专属服务通道已开启
感谢您的！为确保您能充分发挥禅道的价值，我们为您准备了以下专属服务：
精品资料包立即获取《软件研发质量管理体系建设白皮书》、《PMO实践白皮书》《IPD资料》等行业最佳实践资料。
1V1产品演示为您量身定制线上演示，深度讲解核心功能与适用场景。
免费试用增强功能获取正式试用授权，解锁全部功能，带领团队亲身体验。
专属顾问答疑支持在使用中遇到的任何问题，您的专属顾问将及时为您解答。
添加您的专属顾问获取服务
扫码添加领专属服务
