bug 希望能尽快处理

2022-04-28 17:25:51
禅道6d02af
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电脑进入网页界面 经常出现 如图所示的情况, 其中bug未显示出来, 并且网络是正常的, 刷新 清缓存好多次都没有用. 

之前重启过一次  可以了, 但是没用几个小时, 就又不能正常显示了, 希望尽快处理, 不可能每次都重启电脑 来用这个吧

就今天开始出现的这个情况的  4.28

沙发
2022-04-28 17:27:43
于涛
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您好,当前咱们使用的禅道版本是多少?BUG相关数据量大概在多少,如果数据量比较多可能会有加载缓慢的问题。方便的话也可以联系我们的商务同事邀请您加入技术交流群,将详细的相关信息数据截图发我们下。
于涛 最后编辑, 2022-04-28 17:28:46
板凳
2022-04-28 18:35:28
禅道6d02af
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禅道版本 10.1 . bug 相关数据量 是指我所选中的项目模块的还是指所有 项目总的, 如果是选中的模块的话, 数据量最多50, 而且如果是缓慢的问题, 等了很久也未有变化, 哪里有可以联系你们的地方
#3
2022-04-28 18:51:46
禅道6d02af
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激活一个bug,一直不成功, 反应是500 ,是不是你们服务器今天哪里一直存在问题, 导致一直进不去

#4
2022-04-29 08:40:21 回复 #3
于涛
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用的是云禅道呢还是本地化部署?可以的话可以添加我们商务QQ3142565561详细沟通下。
#5
2022-05-05 13:42:44 回复 #4
禅道6d02af
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这两种具体从什么地方进行区分能知道是哪个? 另外加了这个QQ几次一直没有通过 也反馈不了
#6
2022-05-05 14:19:55
于涛
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您好,相关同事已经联系您对接处理,有什么问题可以及时的进行沟通处理,感谢您对禅道的支持
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