后台开启发信功能，采用加密发送失败报错

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发表时间 2020-09-01 11:00:00

🍐

梅昕伦

无门派

楼主

配置如图，不加密的设置可以正常发送，采用 ssl 加密时报错如下：

SMTP 错误：无法连接到 SMTP 主机，请确认禅道机器：
1. 能ping通smtp服务器。如果不能ping通，请查看网络状态，或查看域名解析是否正确，或联系网管；
2. 使用telnet 命令能够连接到smtp的发信端口;
3. 如果上述步骤都是通的，windows请检查防火墙和杀毒软件设置，linux请关闭selnux或者执行"setsebool httpd_can_sendmail true"允许apache可以发信。
SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: (0)

采用tls加密时报错如下：

Language string failed to load: tls
SMTP -> ERROR: RSET failed:

和邮箱直接可以ping通，也没有防火墙拦截。

服务器部署在debian系统。

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🥂

张玉洁

无门派

沙发

配置图片没有显示出来，方便的话可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。

目前报错显示使用ssl端口时，禅道服务器与邮箱服务器无法连接，可以使用telnet命令看一下邮箱服务器使用的ssl端口是否能正常连接。