反馈功能如何授权?
2020-03-30 16:30:14
Lands
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团队内部有一些新加入的BA、开发、测试。他们既是系统参与者,也正在熟悉系统。


想利用【反馈】功能,作为一个“提问-回答”的培训模式,或知识分享机制。 


新人把问题通过【反馈】功能,录入进来,老人负责解答。可能有些问题,比较有价值,我们会转成内部需求、BUG等。


问题是【创建反馈】的按钮,大家都没有,还有些人甚至看不到【反馈菜单】。


应该如何设置?



沙发
2020-03-30 17:20:45
闫敏
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你好,这块大部分上是用户缺少 创建反馈 的权限导致的;

1. 需要在 组织-  权限  -权限分组添加下 创建反馈的权限; 看不到创建反馈入口的账号,需要添加下 反馈首页 的权限;

2. 修改权限的账号需要重新登陆下;

权限修改位置截图如下:

禅道 - 闫敏 最后编辑, 2020-03-30 17:22:18
板凳
2020-04-03 20:02:30
Lands
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多谢,可以了
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