291043
反馈功能如何授权?
回帖数 2
阅读数 1710
发表时间 2020-03-30 16:30:14
团队内部有一些新加入的BA、开发、测试。他们既是系统参与者,也正在熟悉系统。
想利用【反馈】功能,作为一个“提问-回答”的培训模式,或知识分享机制。
新人把问题通过【反馈】功能,录入进来,老人负责解答。可能有些问题,比较有价值,我们会转成内部需求、BUG等。
问题是【创建反馈】的按钮,大家都没有,还有些人甚至看不到【反馈菜单】。
应该如何设置?

2个回复
你好,这块大部分上是用户缺少 创建反馈 的权限导致的;
1. 需要在 组织- 权限 -权限分组添加下 创建反馈的权限;看不到创建反馈入口的账号,需要添加下 反馈首页 的权限;
2. 修改权限的账号需要重新登陆下;
权限修改位置截图如下:
2020-03-30 17:22:18 禅道 - 闫敏 最后编辑 2020-03-30 17:22:18 禅道 - 闫敏 回帖
联系我们
联系人
刘斌/高级客户经理
电话(微信)
17685869372
QQ号码
526288068
联系邮箱
liubin@chandao.com

相关帖子
马云龙 | 最后回帖 2020-09-23 00:30 马云龙
亿万千 | 最后回帖 2020-03-11 11:27 石洋洋
吕简荣 | 最后回帖 2018-10-17 16:10 石洋洋
鸿飞踏雁 | 最后回帖 2019-07-30 14:54 石洋洋
sealine | 最后回帖 2025-03-14 11:02 金凯
自信的熊猫 | 最后回帖 2025-10-28 08:37 禅道-王誉霖





精品资料包
1V1产品演示
免费试用增强功能
专属顾问答疑支持


