Designed by 艾体验 禅道12.0.1 的文档库上传文档失败
2020-03-17 16:16:47
Bhj
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Designed by 艾体验    禅道12.0.1 版
在产品文档库下创建文档,上传文档失提示: 连接超时,请检查网络环境,或重试!

然后把下面文件(D:\xampp\zentao\config\my.php)调为调试,


结果如下:

不知道是什么意思?

沙发
2020-03-17 16:47:21
禅道-Bee
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1. 可以确认下xampp/apache/log目录下的错误日志。

2. 有上传附件吗?

禅道-Bee 最后编辑, 2020-03-17 16:48:17
板凳
2020-03-17 17:19:19 回复 #1
Bhj
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1.xampp/apache/log目录下的错误日志,没有发现,如下图:


2.上传附件大小为37.8M的app-release.apk这么一个文件,然而我把它压缩 大小为30M即可上传成功。按理37.8M也还没超过平台限制的50M啊?

#3
2020-03-17 17:30:25
禅道-Bee
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上传的话,php程序有个30s执行超时的(30s内需要完成上传)。大附件,推荐使用共享文件或者网盘去管理,禅道中使用链接的方式引入下。(可以了解下悦库网盘:http://www.ydisk.cn/)
禅道-Bee 最后编辑, 2020-03-17 17:30:54
#4
2020-03-17 17:34:32
Bhj
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那能否调整上传时间?30s调为50s 这样?
#5
2020-03-17 17:39:12
张玉洁
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修改xampp/php/php.ini    xampp\runner\res\php\php.ini这2个文件中的max_execution_time参数,最大不要超过60。修改后重启禅道服务试一下。

#6
2020-03-17 17:55:51
Bhj
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谢谢,没起作用!上传时到30s一样报提示,结束。
#7
2020-03-18 09:19:56
石洋洋
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可以打印一下 phpinfo 信息查看里面的 max_execution_time 参数值是多少,确认下修改成功了吗?

a. 如果输出是不正常的,建议再检查下 xampp/php/php.ini    xampp\runner\res\php\php.ini这2个文件中的max_execution_time参数

b. 如果正常,还是30s的话,可以联系官网顶部的商务QQ,邀请加入技术交流群,群里沟通确认下问题。


另外,大附件建议使用共享目录 或者网盘( http://www.ydisk.cn/ 去管理,在禅道中使用连接引入下。

禅道-Bee 最后编辑, 2020-03-28 10:15:37
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