禅道可以对企业业务流程进程管理、监督和管控吗?
2020-02-23 12:18:55
huangfaqian
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【背景1】公司需要对业务流程进行管控,这些流程有几个特点:1)涉及到多个团队,比如团队A、团队B和团队C;2)团队在执行流程的时候,需要尽可能直接能看到流程执行的进程和每一步执行时输出的文档,包括邮件和办公文档如word、excel、ppt等,当然可以截屏,也可以是超链接引用,尽可能方便上传执行结果输出文档;3)流程执行到某一步时,需要通知该负责人;4)某个子流程可能需要反复执行几遍。

【背景2】目前流程规范都已经制定好,但没有一个好的平台对流程的执行进行管控。企业微信、邮件系统和Windchill都评估完,并不合适。禅道比起前三者稍微好,但也存在一些不足。

【问题】禅道在设计之初,有没有这方面的规划?如果有,目前完成的是什么情况,请简单列出使用步骤,并根据以上描述再加强些,如果没有,近期有没有计划。谢谢。

huangfaqian 最后编辑, 2020-02-24 09:03:34
沙发
2020-02-24 17:32:31
禅道-Bee
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是否可以使用禅道的文档功能呢?

在需求、任务、bug各个阶段的时候,可以将文档放到产品、项目文档库中进行维护;需求、任务、bug的阶段变化,也有通知的功能。

另外,企业版还有文档的在线编辑功能,支持word、excel、ppt的在线编辑。


禅道提醒邮件默认通知范围(禅道9.8+版本,可以在后台-消息-设置中设置哪些动作需要发信):
1、Bug:指派给+抄送 添加,编辑,指派,确认BUG,解决,激活,关闭,导入到项目。
2、需求:指派给+抄送 添加,编辑,变更,激活,评审,关闭,更改计划,更改分支,更改阶段,指派。
3、任务:指派给+抄送 添加,编辑,指派,开始,完成,激活,关闭,取消,重启。
4、测试单:负责人+抄送 创建,编辑。
5、需求关联到项目后需求变动会给所有项目成员发邮件。
6、项目版本提交测试给测试负责人发邮件。
email:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/96.html
云发信:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/255.html

板凳
2020-02-25 09:19:08
huangfaqian
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首先感谢回复!

目前公司的文档都统一存放在Sharepoint上,暂时不打算再转存到禅道上。但可以用超链接来做引用。

目前使用的是免费版禅道,升级到企业版尚不得知。

#3
2020-02-25 13:08:55
石洋洋
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