产品需求已经激活了，但是外面统计不到是什么原因

您好，这个数据不是实时刷新的，是后台定时任务跑的数据。可以检查下后台-系统设置-定时里的“刷新产品统计数据”的最后执行时间。

另外，有禅道使用问题，也可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。

时间看了一下确实是最新的，但就是统计不出来激活状态的数量，激活数量一直显示的0

您好，当前禅道版本是多少？我们本地确认下

另外，有禅道使用问题，也可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。

版本号是 开源版 21.6

您好，本地验证此21.6是正常可以的，咱们试试手动触发这个接口试试能不能更新，如下图。

如果还不可以的话，可以将/zentao/config/my.php里debug改为ture,再执行下看看/zentao/tmp/log下的php开头日志有什么报错。