禅道 10.1 升级 21.6，使用 upgrade.php ，点击升级后页面变为白色

1、可以给整个禅道目录/opt/zbox/app/zentao递归设置下读写权限，然后再访问升级页面看下是否正常

2、检查下服务器时间和时区是否正确，之前出现过服务器时间不正确导致升级时页面白屏的情况

3、/opt/zbox/app/zentao/config/my.php文件中debug值设为true，然后看下zentao/tmp/log下有日志信息吗

通过您在官方留的联系方式，未添加成功。咱们可以添加下页面下方的联系方式，联系我们协助看下。

添加写权限还是一样。

时区也一直是上海，且时间准确

[root@zentao zbox]# ll /etc/localtime
lrwxrwxrwx. 1 root root 35 May  6 10:18 /etc/localtime -> ../usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai
[root@zentao etc]# date
Tue May  6 05:40:28 PM CST 2025

已添加微信，方便时请通过下，我们协助看下问题

已协助用户升级完成；

10.1直接升级21.6版本跨度较大打开debug后出现报错，通过 10.1—12.5.3—18.12—21.6 版本路径 升级成功。

我也遇到同样的问题 从18.3升级到最新21.7.3 web页面白屏，升级最近的18.9也是不行

您好，升级前先将/zentao/config/my.php里的debug改为true,然后再走升级，有报错的话就会在页面打印出来了。到时候可以把报错贴出来，我们看下。