禅道12.2开源版本创建bug偶发出现自动包含附件

2023-12-21 16:49:01
乐观的包子
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禅道12.2开源版本创建bug偶发出现自动包含附件

创建bug的时候明明没有上传附件,但是创建了之后发现有附件在里面,页面的历史记录也没有上传记录

请问这种哪里可以看到日志,可以根据日志排查内容

沙发
2023-12-21 16:54:10
于涛
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您好,禅道的日志排查可以根据这个操作排查:zentao(pro/ep/pms)/config/my.php中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/ep/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。

另外的话 12.2的版本比较早了,目前禅道最新版是18.9,可以访问官网demo先看下是否要升级,改动比较大,如果还要保留原来的使用习惯,可以升级到12.5.3版本,这个版本是经典模式的最新版本。

附:升级不会影响数据的,但建议先做好备份
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html


板凳
2023-12-21 16:57:12
马超
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您好,是否有在数据库中删除过bug数据?一般是在数据库中删除过bug数据会导致这个问题。
可以在禅道数据库中zt_file表中通过objectType=bug筛选查询一下,倒序查看下objectID字段(这个字段记录了附件关联的bugID),结合bug表zt_bug最大ID看下。
#3
2023-12-21 17:01:18 回复#1
乐观的包子
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收到,我先测试下,谢谢大佬指点
#4
2023-12-21 17:02:09 回复#2
乐观的包子
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您好,没有在数据库删除过,之前偶发,近期触发这个bug比较频繁,所以想看看是有没有什么办法排查解决下
#5
2023-12-21 17:04:26
马超
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可以按照上面描述在数据库中检查下
#6
2023-12-21 17:43:05 回复#1
乐观的包子
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您好,我原先是windows的,改成linux高版本,是否直接把备份的还原到另外台就可以嘛,备份是整机的数据备份嘛。
#7
2023-12-22 09:30:21
金凯
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还原备份需要是同禅道版本还原,可以将windows禅道下的备份拷贝到linux禅道下的对应目录里然后还原。备份有三个文件,sql file code,分别是数据库、附件和代码,还原只需要拷贝sql和file就可以了。点击还原前先给禅道代码目录递归分配下读写权限。
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