293942
回帖
贴图看不到
回帖回帖数 1
阅读数 897
发表时间 2023-08-04 11:53:15
重复步骤那里贴图经常看不到，要清除浏览器缓存或者换浏览器才可以；
然后关闭bug备注那里，贴图重复出现
然后关闭bug备注那里，贴图重复出现
1个回复
这个问题有如下几个排查方向：
- 可以更新下浏览器的版本，最近有遇到16年的firefox 浏览器上传附件与图片是有问题
- 浏览器f12 看看是否有js 的错误信息，这块的错误信息可以发我们看下
- 如果浏览器无报错信息的话，可以看下禅道系统的错误日志数据：zentao(pro/ep/pms)/config/my.php 中 debug 值改为 true，浏览器重新操作下。
zentao(pro/ep/pms)/tmp/log/，php 开头今天日志内容截图看下，注意不要找sql、saas开头文件。 - 如果方便的话可以联系我们qq1826606239 邀请您到技术支持群截图排查看下
2023-08-04 14:21:33 禅道 - 闫敏 回帖
联系我们
联系人
刘璐/高级客户经理
电话(微信)
18562550650
QQ号码
2845263372
联系邮箱
liulu@chandao.com
AI知识库
相关帖子
范杰 | 最后回帖 2020-03-17 08:20 禅道-李锡碧
粥粥 | 最后回帖 2020-10-19 13:47 张玉洁
李清泉 | 最后回帖 2017-05-02 13:11 魏中显
王雨 | 最后回帖 2025-01-02 17:26 孔令茂
俊逸的烈马 | 最后回帖 2024-06-27 11:17 马超
陈硕峰 | 最后回帖 2017-12-08 09:20 王林
联系我们
刘璐
高级客户经理
电话(微信)
18562550650
QQ号码
2845263372
联系邮箱
liulu@chandao.com
联系我们
李木
高级客户经理
电话(微信)
18562583552
QQ号码
3985895121
联系邮箱
limu@chandao.com
！您的禅道专属服务通道已开启
感谢您的！为确保您能充分发挥禅道的价值，我们为您准备了以下专属服务：
精品资料包立即获取《软件研发质量管理体系建设白皮书》、《PMO实践白皮书》《IPD资料》等行业最佳实践资料。
1V1产品演示为您量身定制线上演示，深度讲解核心功能与适用场景。
免费试用增强功能获取正式试用授权，解锁全部功能，带领团队亲身体验。
专属顾问答疑支持在使用中遇到的任何问题，您的专属顾问将及时为您解答。
添加您的专属顾问获取服务
扫码添加领专属服务
