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贴图看不到

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回帖数 1
阅读数 768
发表时间 2023-08-04 11:53:15
🌃
沈洁
无门派
楼主
重复步骤那里贴图经常看不到，要清除浏览器缓存或者换浏览器才可以；
然后关闭bug备注那里，贴图重复出现
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1个回复
🍉
禅道 - 闫敏
释迦 | 等级6佛
沙发
这个问题有如下几个排查方向：

  1. 可以更新下浏览器的版本，最近有遇到16年的firefox 浏览器上传附件与图片是有问题
  2. 浏览器f12 看看是否有js 的错误信息，这块的错误信息可以发我们看下
  3. 如果浏览器无报错信息的话，可以看下禅道系统的错误日志数据：zentao(pro/ep/pms)/config/my.php 中 debug 值改为 true，浏览器重新操作下。
    zentao(pro/ep/pms)/tmp/log/，php 开头今天日志内容截图看下，注意不要找sql、saas开头文件。
  4. 如果方便的话可以联系我们qq1826606239 邀请您到技术支持群截图排查看下
2023-08-04 14:21:33 禅道 - 闫敏 回帖
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