提交bug时邮件提醒通知功能

2023-04-03 19:12:31
邵科举
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在提交bug时的抄送人员中,如果有一人的邮箱不对,则所有人员都无法收到邮件提示。
沙发
2023-04-03 22:23:54
❤️️‍️️️ 禅道 闫敏
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麻烦如下的信息提供下,我们排查下问题:

1,目前使用的禅道版本,可以右下角看下;

2,接收到的 bug 邮件,邮件包含发信人,抄送人的信息;

另外,这个问题需要注意下,收件人的邮箱不能有问题,有问题的话,抄送者就都无法接受邮件了。

板凳
2023-04-04 08:35:11
邵科举
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1、目前使用的禅道版本:18.3开源版

2、提交bug时,指派人和抄送人的邮箱中有一人邮箱名称错误,导致所有人都没有收到bug相关的邮件

我认为是不合理的,如果抄送人员中有一位邮件错误则应跳过该成员,其他人可以正常收到bug邮件提醒。

#3
2023-04-04 10:21:58 回复#2
❤️️‍️️️ 禅道 闫敏
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1, 抄送的用户邮箱有问题,也是会给后续的抄送者发信的,可以看如下图一 176 邮箱是有误的, 194邮箱还是会收到这个邮件
2, 目前建议排查 收件人邮箱(非抄送人邮箱)不可以有误,这个有误就都无法接收;

#4
2023-04-04 13:45:11
邵科举
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这个可以确认,指派人员的邮箱设置是正确的,只有抄送人员中的一位邮箱设置有问题,更改之后所有人都可以正常收到邮件。
#5
2023-04-04 17:37:59 回复#4
宋翠萍
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这里我们明天确认下再给您回复
#6
2023-04-07 13:50:43
宋翠萍
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目前测试结果如三楼同事回复的结果,抄送的用户邮箱有问题,也是会给后续的抄送者发信的。您这边可以再观察下。
#7
2023-04-10 13:46:31
邵科举
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好的。
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