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反馈里面,需要新增一个激活按钮,或者重新指派后,已关闭状态需要更新

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回帖数 3
阅读数 1274
发表时间 2021-12-27 11:41:21
🐋
自由如风楼主

3个回复
🚢
王林沙发

新版本中支持对已关闭的反馈进行追问,进行追问后可以再对反馈进行处理

需要的话可以联系下咱们对接的商务同事获取升级包做下升级。

2021-12-27 15:30:54 王林 回帖
🐋
自由如风板凳回复#1
我们在用版本已经有追问的功能了,只是他的状态没有更新为未关闭,有些人就很不自觉,看关闭了,就不管,这样就导致同类问题,或是没有处理完的问题需要重复建立问题跟踪
2021-12-28 11:19:44 自由如风 回帖
🚢
王林#3
点击追问填写内容后,状态应该会显示为追问中的,不会显示已关闭
2021-12-29 08:25:53 王林 回帖
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